Der er ikke noget værre end at deltage i et videoopkald og ikke være i stand til at høre, hvad der foregår, eller de andre på linjen ikke kan høre dig. Når alt kommer til alt kan selv en elendig videofeed gøre et videoopkald til en regelmæssig lyd-kun samtale, og ærligt talt er det ikke den værste ting i verden (når alt kommer til alt skal du se, hvordan jeg er klædt lige nu). Der er et par lydproblemer, der er almindelige på Zoom-opkald, der har enkle rettelser, og vi vil gå igennem, hvordan du hurtigt diagnosticerer og afhjælper dem i nedenstående trin.
Sådan løses Zoom-mikrofonproblemer Desktop
Selvom den nøjagtige proces kan variere lidt fra enhed til enhed, er chancerne for, at du bliver nødt til det give Zoom tilladelse til at få adgang til kameraet og mikrofonen på din computer, før du starter din første opkald. Hvis du har lydproblemer, kan det være, at du briser passeret dette trin under opsætningen, men ikke at bekymre dig - det kan let løses! Sådan gør du det på en Mac.
-
Åbn Systemindstillinger app.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central -
Klik på Sikkerhed og privatliv.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central -
Indtast din enheds adgangskode for at logge ind.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Klik på fanen Privatliv.
- Klik på fanen Mikrofon i venstre navigationslinje.
-
Klik for at godkende Zoom-appens brug af din mikrofon.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Klik på fanen Kamera i venstre navigationslinje.
-
Klik for at godkende Zoom-appens brug af dit kamera (til videokonferencer).
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central
Sådan løses problemer med zoomhøjttaler Desktop
Hvis kamera- og mikrofontilladelser ikke er problemet, blev nogle af enhedens lydindstillinger måske utilsigtet justeret. Sådan ændrer du dem tilbage.
- Åbn appen Zoom på dit skrivebord.
-
Klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne (eller zoom.us i værktøjslinjen) for at åbne menuen Zoomindstillinger.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central -
Klik på lydlinket i venstre navigationslinje.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Klik på Test højttaler for at sikre, at du kan høre lydudgangen.
- Klik på Test mikrofon for at sikre, at andre kan høre din stemme.
- Klik på Tilslut lyd via computer når du deltager i et møde for at redde dig selv et skridt næste gang.
- Klik på Mute mikrofon, når du deltager i et møde hvis du ikke vil have utilsigtede lyde, der forstyrrer gruppen i starten af et opkald.
-
Klik på og hold mellemrumstasten nede at midlertidigt slå lyden fra dig selv. (Hvis andre ikke til tider kan høre dig, skal du sørge for ikke ved et uheld at hvile dine håndflader på mellemrumstasten).
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Klik på knappen Avanceret nederst til højre i appen for at justere yderligere indstillinger.
-
Jeg anbefaler dig skifte undertryk vedvarende baggrundsstøj, undertryk intermitterende baggrundsstøj og ekko-annullering til Auto for at hjælpe med at dække uønskede lyde under dit opkald.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central
Sådan løses Zoom-mikrofonproblemer Android og iPhone
Den første ting, du vil gøre, er at sikre dig, at du har givet Zoom tilladelse til at få adgang til og bruge enhedens mikrofon.
- Åbn Indstillinger app.
- Trykke på Apps og underretninger.
-
Tryk på Zoom ap.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central Trykke på Tilladelser.
-
Tryk på mikrofonskifteren for at give Zoom mulighed for at bruge enhedens mikrofon.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central
Når det er gjort, skal du være klar til at optage. Hvis du stadig har problemer, så lad os se på indstillingerne i appen.
- Inden du starter eller deltager i et opkald, tryk på ikonet Indstillinger i nederste venstre hjørne.
- Trykke på Møde.
-
Tryk på Slå altid mikrofonen fra skifte til slukket.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Hvis ingen kan høre dig, kan det være, at du har glemt at dele din lyd. Hvis det er tilfældet, tryk på skærmen for at få vist bundmenuen.
- Tryk på Deltag i lyd i nederste venstre hjørne.
-
Tryk på ring via Enhedslyd.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Det er også muligt, at du ved et uheld dæmper dig selv, eller at opkaldsværten dæmper dig. Hvis det er tilfældet, tryk på skærmen og se på mikrofonikonet i nederste venstre hjørne. Hvis den er rød med en streg igennem, er du lydløs.
-
Tryk på Slå lyd fra for at slukke for din mikrofon og begynde at tale.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Hvis det ikke virker, skal du gå ind på din enheds multitasker for at sikre dig, at ingen andre apps bruger din mikrofon (lydapps, podcast-apps, kort osv.), Og tvang luk dem.
Sådan løses problemer med zoomhøjttaler Android og mobil
- Hvis du ikke kan høre noget, tryk på skærmen for at se om dine højttalere er tændt. Du kan se højttalerikonet i øverste venstre hjørne.
-
Tryk på højttalerikonet for at tænde dine højttalere igen.
Kilde: Jeramy Johnson / Android Central - Hvis det ikke virker, prøv at bruge hovedtelefoner.
- Hvis det stadig virker ikke, prøv at genstarte appen og genoptage opkaldet.
via GIPHY
Vores bedste udstyr vælger
Før du kan opleve dit første Zoom-opkald, skal du have den relevante app installeret til din enhed.
Jeramy Johnson
Jeramy er stolt af at hjælpe Hold Austin underlig og elsker at vandre i det bakke land i det centrale Texas med en morgenmadstaco i hver hånd. Når han ikke skriver om smarte hjemmegadgets og wearables, forsvarer han sit forhold til sine smarte stemmeassistenter til sin familie. Du kan følge ham på Twitter på @jeramyutgw.