For nylig kom JR Raphael over kl Computerverden skrev om en Google-softwarekur, der har bugget mig i årevis. Den ting er, hvordan Google kan lide at hype nye funktioner længe før de er tilgængelige, så siger de stiller dem til rådighed, og vi er tvunget til at vente endnu længere.
I det mindste behøver vi ikke spam opdateringsknappen som i gamle dage.
Det ser ud til den seje nye funktion jeg ville prøve var også den samme funktion, som JR gjorde, og vi begge fik en stor plade af skuffelse over vores problemer, da vi prøvede at bruge Google Assistant til at sende en stemmemeddelelse. Google meddelte for over en uge siden at funktionen var tilgængelig, men alligevel kan jeg ikke irritere mine kolleger eller familie gennem kraften fra min stemme, hvilket er en ting jeg virkelig ville gøre i denne uge.
Du kan nu sende lydbeskeder med Google Assistant på Android-smartphones - uden at holde det lille mikrofonikon nede. For at komme i gang skal du bare sige "Hey Google, send en lydbesked" eller "Hey Google, send en lydbesked til Paul, der siger, at jeg er undervejs. "Funktionen er tilgængelig i engelsktalende lande over hele kloden samt på portugisisk på Brasilien.
Ligesom JR er jeg ikke overrasket. Jeg har været i dette spil længe nok til at være meget fortrolig med Googles "trollout", hvor nye funktioner eller appopdateringer kun gives til nogle få udvalgte i et stykke tid. Selv opdateringer plejede at være sådan, selvom Google er blevet bedre med patches.
Verizon tilbyder Pixel 4a for kun $ 10 / mo på nye ubegrænsede linjer
Kilde: Jerry Hildenbrand / Android Central
Jeg forstår ræsonnementet. Google kan have et par tusinde ansatte til at teste en funktion eller en appopdatering, indtil de ansvarlige mener, at den er klar til frigivelse, men et par tusinde mennesker vil aldrig være i stand til at finde innovative måder at bryde ting på som en milliard brugere vilje. Derfor er Google begyndt at åbne beta-programmer til nogle af sine apps, men det hjælper ikke, når en ændring er på serversiden, og du vil have det lige nu.
Der er også en anden ting at overveje. Hvad hvis en ændring lyder rigtig godt, og de mennesker, der tester den internt hos Google, kan virkelig godt lide den og Google sender det ud til en milliard mennesker for kun at finde ud af, at de fleste af dem virkelig hader den måde, det ødelagde deres favorit på app? Griner ikke, det sker; vi får ofte e-mails fra folk, der tænker på Android Central er Android og klager bittert over en eller anden mindre ændring.
I en situation som denne er Google mellem en sten og et hårdt sted. Den har halvdelen af brugerbasen utilfreds med, at den ødelagde alt, og hvis den ruller tilbage, er den anden halvdel nu den ulykkelige side. Du kan ikke rette det, så du sender en ændring til et lille sæt brugere og lytter til feedback. Og hvis du er Google, ignorerer du det og gør hvad som helst. Bare for sjov. For det meste.
Vi har kendt i over seks år, hvordan Google kan lide at skubbe softwareændringer meget langsomt og hvorfor. Som Dan Morrill forklarede tilbage i 2014 (ja der var internet dengang):
Udrulning foregår i faser. De starter typisk ved 1% af enhederne i ca. 24 - 48 timer; vi ser returraterne og de resulterende enhedscheckins og fejlrapporter (hvis nogen) og sørger for, at intet ser galt ud, før vi sender det til mere. Derefter går det typisk til 25%, 50%, 100% i løbet af en uge eller to.
Jeg antager, at det største problem er, hvor hårdt Google forsøger at overbevise dig om, at denne nye funktion er noget, du virkelig vil have, fordi den er 100% fantastisk. Husk, hvordan vi alle ønskede, at assistent skulle ringe og lave en aftale om et hårklipp, fordi Google viste os, hvor fantastisk funktionen var? Eller oversættelse i realtid i Google Translate-appen? Eller den ene funktion du ville virkelig prøve, men tog sin søde tid på at ankomme - hvis det nogensinde ankom, er det.
Google ved, hvordan man bygger hype.
Tilbage, når Google plejede at holde rigtige live events med rigtige levende mennesker var udviklerne og ledere mester showman og fik os til at ønske det hele så hurtigt som muligt. Nu bruger den blogindlæg og YouTube til at gøre det samme. Men virkeligheden er, at jeg ventede på den nye opdatering til Google Fotos, jeg ventede på den seneste ændringer i Gmail, og jeg venter på muligheden for at kvitre folk ved hjælp af Assistent som om det er 2008 igen.