Det Pixel 3 og 3 XL er fantastiske telefoner, men de er ikke uden deres problemer. Flere velrapporterede problemer med telefonerne er dukket op, da tusinder af enheder kommer ud til folk og bliver brugt. Nogle af klagerne skyldes, at pixel hyperanalyseres af Android-entusiastmængden, men der er stadig mange legitime greb, der skal løses.
Problemer med hver telefon påvirker typisk kun en lille procentdel af ejere, men hvis din telefon har at gøre med dem, er det alt, hvad der betyder noget. Vi har samlet alle de mest almindelige problemer med Pixel 3 og 3 XL, og hvordan du kan afbøde eller rette dem.
Kamera gemmer ikke fotos
Du har måske oplevet et irriterende problem, hvor hvis du tager et billede og derefter hurtigt afslutter appen, gemmer billedet faktisk aldrig. Billedet optages, men et hangup under behandlingen efterlader dig uden et gemt billede. Heldigvis var dette et af de utallige kameraproblemer, som Google hævder at have løst med softwareopdateringen fra december. Især vil dette falde ind under tweaks "Forbedret kameraoptagelsesydelse" og "Forbedret kameralukkerydelse". Opdateringen begyndte at skubbe ud til telefoner den 3. december 2018.
Fotos skal gemmes ordentligt nu, men når du er i tvivl, skal du bare holde kameraet åbent lidt længere.
Vi ved endnu ikke, om dette problem er blevet behandlet fuldt ud, men vi ved, at Google er opmærksom på det og har foretaget mindst én løsning i denne opdatering i december for at adressere kameraets ydeevne.
Verizon tilbyder Pixel 4a for kun $ 10 / mo på nye ubegrænsede linjer
Selv efter modtagelse af opdateringen er en sikker måde at løse dette på at holde kameraappen åben, indtil den er færdig med at behandle og gemme billedet. Det er kun et par sekunder, husk dig, men det føles meget længere, når du bare sidder der og venter på noget, du ikke kan se ske. Hvis billedet er gemt, kan det ses fra den hurtige gallerivisning i hjørnet af søgeren. Efter dette punkt skal du ikke se tab af data, hvis du lukker kameraet.
Dit kamera 'stødte på en fatal fejl'
Denne er lige ved siden af det tidligere billedbesparende problem, men er selvfølgelig lidt mere seriøs. Mange Pixel 3-brugere rapporterer de får beskeden "kamera stødt på en fatal fejl", når de åbner deres kameraapp; nogle gange når du bruger en tredjepartsapp til at få adgang til kameraet, men selv når du åbner den indbyggede kameraapp.
Dette er et af kameraproblemerne, der ikke er behandlet fuldt ud.
I årenes løb har vi set denne slags fejl dukke op med telefoner fra hver mulig virksomhed, så dette er bestemt ikke et Pixel 3-eksklusivt problem. Men det er lidt af et sort mærke at se dette Android-problem på lavt niveau dukke op i Googles egen telefon.
Den eneste "løsning" for nu ser det ud til at genstarte telefonen og håbe, at problemet forsvinder. Google har bekræftede rapporterne og siger, at den snart vil udstede en rettelse, der allerede er i gang. Vi kan kun håbe, at dette er noget, der faktisk kan løses permanent i software, og opdateringen frigives hurtigt. Dette problem blev ikke kaldt ud ved navn i decemberopdateringen, selvom der er en chance for, at det kunne have været rettet sammen med de andre kamerastabilitetsproblemer.
Musikapp lukkes under brug
Google siger, at det har løst problemerne med apps, der lukkes for tidligt.
Så du lytter til musik med Spotify. Eller en podcast med Pocket Cast. Du åbner kameraet for at tage et billede... og lyden stopper. Appen er dræbt. Det er irriterende! Og du er ikke alene. Denne fejl er ofte opstået i forhold til musik eller podcast-apps, der afspilles i baggrunden, men ikke nødvendigvis er isoleret til disse brugssager. Andre mennesker rapporterer, at baggrundsintensive apps af alle slags lukkes i baggrunden usikker, da der bruges en intens forgrundsapp.
Google sagde specifikt, at det adresserede disse hukommelsesproblemer i decemberopdateringen til Pixel 3 og 3 XL, der angiver "Forbedret hukommelsesydelse under visse omstændigheder" som en af firmwareløsningerne. Virksomheden identificerede, at telefonens software unødigt lukkede baggrundsapps for aggressivt, og denne opdatering adresserer angiveligt disse problemer for at lade apps forblive aktive længere - især i tilfælde af medieapps, der er aktivt spiller.
Problemer med batteriets levetid
Især den mindre Pixel 3, er ikke kendt for stor batterilevetid. Den kan serviceres, men er ikke en "heldag" -telefon for alle. Der er ingen specifikke kendte store batteridrænere på Pixel 3 på systemniveau, så vi giver dig et par batteribesparende tip, der kan tilføje op til ekstra timers levetid om dagen:
- Tjek dine batteriforbrugsdetaljer: I batteriindstillingerne kan du kontrollere dit batteriforbrug og se efter eventuelle outliers. Hvis du ikke har brugt en app meget, men den bruger en tocifret procentdel af dit batteri på en dag, bør du overveje at tjekke ind på den app for at se, om alt fungerer korrekt.
- Sluk for omgivende skærm: I skærmindstillingerne finder du en mulighed for at deaktivere Ambient display. Det ser godt ud og er super nyttigt, men ved at holde skærmen aktiv bruger batteriet hele dagen. Du kan lade telefonen tænde for omgivende skærm, når du løfter din telefon, eller der kommer en meddelelse, hvilket er et godt kompromis.
- Tænd adaptivt batteri: Det er som standard tændt, men hvis du slukkede det, skal du tænde det igen. Denne funktion lader systemet begrænse sjældent anvendte apps fra at vågne op og dræne dit batteri, hvilket er virkelig nyttigt.
- Brug batterisparer: Hvis du har brugt din telefon hårdt og ved, at du ikke finder en oplader når som helst snart, skal du vende batterisparer. Det begrænser ydeevne og baggrundsdataadgang for apps, men hvis alternativet er at have en død telefon, foretrækker du at bruge den under disse begrænsninger.
At gøre disse enkle ting vil ikke forhindre din telefon i at dø kl. til at vare gennem natten, men det kunne tilføje det ekstra 5-10% ekstra, du har brug for for at klare det gennem hårde dage eller give dig en lille ro i sindet, som din telefon ikke vil dø. Det er et skud værd.
Sådan løses problemer med Google Pixel 3-batterilevetid
Trådløs opladning er ikke så hurtig som forventet
Denne er ikke så meget et "problem", da det er en misforståelse (oprettet af Google, skal det siges). Pixel 3 er en Qi trådløs certificeret enhed, hvilket betyder at du kan slippe den på næsten enhver trådløs oplader og få det til at fungere. Men det betyder ikke, at det oplades hurtigt på en hvilken som helst oplader - den oplades ved ca. 5W, hvilket er ret langsomt. For at få de hurtigste mulige hastigheder lige nu skal du oplade ved 10W, og du skal bruge en Pixel stativ trådløs oplader fra Google.
Qi understøttes op til 5W, men du har brug for en Google-certificeret oplader for at få 10W.
Det er fordi Google er nødt til at logge af hver oplader, der ønsker at oplade Pixel 3 på maksimalt 10W, giver det en "Made for Google" betegnelse - for ifølge Google går det over standard Qi specifikation. Det er frustrerende, men dette er en ret standardbegrænsning, som vi ser på tværs af flere producenter - der er ingen garanti med nogen telefon- og opladerkombination, at den oplader så hurtigt som numrene på kassen, medmindre det er en oplader, som telefonselskabet selv har gør. For nu, hvis du vil have hurtigere trådløs opladning, skal du bruge en Pixel stativ - og i fremtiden vil der også være opladere fra tredjepart, der også har de samme opladningshastigheder.
Flere hak vises på displayet
Pixel 3 XL har en virkelig stort skærmhak. Vi ved det. Men nogle mennesker har oplevet en fejl, hvor softwaren lægger ekstra software hak på skærmen utilsigtet. Det skulle ikke ske. Dette problem kommer fra Pixel 3 XL's software, der lader udviklere lege med at have flere hak på deres telefon til udviklingsformål... men det har desværre en fejl (eller flere), der viser dem til almindelige brugere på akavede steder rundt om skærmen.
Google har sagt, at det er det frigive en softwareopdatering for at adressere de ekstra hak. Denne skal være en ret let løsning, og snart snart. Hvis du har rodet med udviklerindstillingerne på din Pixel 3 XL for at skjule hak, er det værd at se disse indstillinger igen for at se om du udløste noget, du ikke burde have - måske bare at slå denne indstilling fra kan rette det midlertidigt.
Google Pixel 3 second opinion review: Bliv hurtigt min yndlings telefon nogensinde
Andrew Martonik
Andrew er Executive Editor i USA hos Android Central. Han har været mobilentusiast siden Windows Mobile-dagene og dækket alle ting, der er relateret til Android med et unikt perspektiv hos AC siden 2012. For forslag og opdateringer kan du kontakte ham på [email protected] eller på Twitter på @andrewmartonik.