Pokud máte obavy o jeho výkon, energetická účinnost, problémy s přehřátím a automatickým zaostřováním nestačilo k upevnění jeho postavení jako „podřadný“ produkt, Domácí SoC společnosti Samsung má další problém. Galaxy S20 Ultra majitelé nyní hlásí neobvyklý zelený odstín, který se objevuje na displeji telefonu, a stížnosti se zdají být přinejmenším zatím exkluzivní pro variantu telefonu Exynos.
Podle zpráv o Komunitní fóra společnosti Samsung (přes SamMobile), k problému dochází, když je jas zařízení nastaven pod 30% a je povolena ultravysoká obnovovací frekvence 120 Hz. Zvýšení jasu problém v tomto případě zřejmě opravuje.
Naštěstí všechny indikace poukazují spíše na problém se softwarem, než na problém s displejem sám o sobě, protože odstín se začal objevovat až po aktualizaci z dubna 2020 a zobrazuje se pouze v určité aplikace. Mezi ovlivněné aplikace patří Samsung Pay, Fotoaparát, Kalkulačka, Snapchat, Telegram, PUBG: Mobile a Chrome.
Verizon nabízí Pixel 4a za pouhých 10 $ / měsíc na nových linkách Unlimited
To znamená, že společnost Samsung bude pravděpodobně schopna problém vyřešit zavedením opravy v budoucnu. Společnost však musí tento problém oficiálně uznat a její podpůrný personál pouze nabízí běžný provoz rady pro odstraňování problémů pro postižené, včetně návrhů na vymazání mezipaměti postižených aplikací nebo resetování telefon. Zatímco první moc uživatelům příliš nepomohla, druhá by mohla být řešením, protože by resetovala software v telefonu před aktualizací z dubna 2020, která problém zdánlivě způsobila.