Článek

T-Mobile je žalován NYC za tisíce porušení předpisů vůči spotřebitelům

protection click fraud

4. září v New Yorku podal žalobu proti T-Mobile za tisíce porušení zákaznických zákonů. Žaloba tvrdí, že Metro by T-Mobile se zapojilo do nelegální taktiky prodeje, jako je prodej použitých telefonů jako nových, podpis zákazníci si mohou bez souhlasu drahé finanční plány účtovat a účtovat „vymyslené“ daně a „aktivaci zařízení“ daně. “

Jedním z příkladů těchto porušení je žena, která si koupila telefon v jednom z obchodů Metro by T-Mobile v Bronxu. Později by se dozvěděla, že zaměstnanec ji přihlásil k nákladnému leasingovému programu, který by více než ztrojnásobil náklady na telefon. Místo toho, aby zaplatila 599 $ za to, aby telefon vlastnila úplně, byla by na háku za to, že zaplatí 199,21 $ za měsíc v celkové výši 2 191,30 $, a přesto telefon ani nevlastní.

Zaměstnankyně nepředložila smlouvu paní Wagnerové, zdá se, že ji podepsala elektronickým podpisem na své jméno, a neřekla jí, že by si telefon raději pronajala, než aby si jej koupila přímo.

Podle stížnosti města byly obchody také obviněny z „nezákonných daní, poplatků za tajemství a poplatků za nežádoucí služby“.

Některé obchody Metro prodávají telefony se slevou, ale pak přidávají daně z mnohem vyšší částky před slevou, což je podle státního práva nezákonné.

Metro také účtovalo několika zákazníkům nezveřejněné a nelegální aktivační poplatky a za nežádoucí produkty a služby, jako je GPS navigace, další linky a funkce hotspotů.

Použité telefony byly také prodávány jako nové, což zákazníci objevili, když byla jejich nová zařízení poškrábaná nebo nabíjecí porty odmítly fungovat. Někteří byli dokonce informováni společností Apple, že jejich telefon byl dříve aktivován.

Verizon nabízí Pixel 4a za pouhých 10 $ / měsíc na nových linkách Unlimited

Soudní proces také zjistil, že 30denní záruka společnosti Metro je „zcela iluzorní a naprosto klamná“. Tento je to proto, že skutečná politika společnosti Metro pro vracení zboží umožňuje vrácení pouze do sedmi dnů od uložení v obchodě nákupy.

Nakonec oddělení ochrany spotřebitelů a pracovníků NYC zdokumentovalo tisíce porušení předpisů u 56 obchodů Metro by T-Mobile ve všech pěti městských částech. Mluvit s CNET mluvčí společnosti T-Mobile řekl: „To, co zde vidíme údajně, je zcela v rozporu s integritou našeho týmu a musí se každý den starat o naše zákazníky. “Mluvčí také dodal, že T-Mobile bere obvinění„ velmi vážně."

Fúze T-Mobile / Sprint: Zde se mění způsob bezdrátového trhu a to, jak vás ovlivňuje

Jedná se o nejlepší bezdrátová sluchátka, která si můžete koupit za každou cenu!
Je čas přestřihnout šňůru!

Jedná se o nejlepší bezdrátová sluchátka, která si můžete koupit za každou cenu!

Nejlepší bezdrátová sluchátka jsou pohodlná, skvěle znějí, nestojí příliš mnoho a snadno se vejdou do kapsy.

Vše, co potřebujete o PS5 vědět: Datum vydání, cena a další
Další generace

Vše, co potřebujete o PS5 vědět: Datum vydání, cena a další.

Společnost Sony oficiálně potvrdila, že pracuje na PlayStation 5. Tady je vše, co o tom zatím víme.

Nokia uvádí na trh dva nové levné telefony Android One s cenou do 200 $
Nové Nokie

Nokia uvádí na trh dva nové levné telefony Android One s cenou do 200 $.

Nokia 2.4 a Nokia 3.4 jsou nejnovější přírůstky do řady levných smartphonů HMD Global. Jelikož jsou obě zařízení Android One, je zaručeno, že budou dostávat dvě hlavní aktualizace operačního systému a pravidelné aktualizace zabezpečení až na tři roky.

Zabezpečte si svůj domov pomocí těchto zvonků a zámků SmartThings
Ding Dong - dveře zamčené

Zabezpečte si svůj domov pomocí těchto zvonků a zámků SmartThings.

Jednou z nejlepších věcí na SmartThings je to, že ve svém systému můžete použít spoustu dalších zařízení třetích stran, včetně zvonků a zámků. Vzhledem k tomu, že všichni v zásadě sdílejí stejnou podporu SmartThings, zaměřili jsme se na to, která zařízení mají nejlepší specifikace a triky, aby bylo možné je přidat do vašeho arzenálu SmartThings.

instagram story viewer