Co potřebuješ vědět
- Google aktualizoval svou aplikaci Nouzové informace tak, aby vyžadovala krok „dotknout se a podržet“ k odeslání volání na tísňové služby v reakci na prudký nárůst náhodných hovorů z telefonů Android.
- Nový krok „dotkněte se a podržte“ může pomoci snížit počet náhodných hovorů, ale mohl by také ztížit kontaktování tísňových služeb ve skutečné nouzi.
- Nouzová funkce SOS byla dříve na některých zařízeních Android ve výchozím nastavení povolena a k zahájení hovoru vyžadovalo pouze pět po sobě jdoucích klepnutí na vypínač.
Dobře míněná funkce nouzového SOS systému Android byla což způsobilo nárůst náhodných hovorů 999 ve Spojeném království začátkem tohoto roku, ale Google nyní přidal další krok, aby těmto falešným poplachům zabránil.
Android detektiv Mishaal Rahman nedávno upozornil na X (dříve Twitter), že Google přidal krok navíc Aplikace Osobní bezpečnost. Nyní budete muset „dotknout se a podržet“, abyste potvrdili, že opravdu chcete zavolat tísňovou službu, jak je znázorněno na snímku obrazovky níže.
Po pětinásobném rychlém stisknutí tlačítka napájení se budete muset dotknout tlačítka na obrazovce a podržet jej po dobu tří sekund, abyste zahájili tísňové volání. Tento nový krok „dotkněte se a podržte“ je navržen tak, aby zabránil náhodným voláním tísňových služeb.
Zatímco nouzové SOS bylo standardní funkcí telefony se systémem Android od Androidu 12 je na rozhodnutí výrobců OEM, zda je ve výchozím nastavení zapnuto. Některé značky telefonů dokonce mají své vlastní speciální funkce tísňového volání.
Stará metoda SOS na telefonech Android je určena pro rychlý přístup k tísňovým službám. To však vedlo k záplavě náhodných hovorů, známých také jako „zadní vytáčení“, které zaplavily záchranné složky.
Počet náhodných hovorů na číslo 999 ve Skotsku a několika anglických hrabstvích přibývá, přičemž tichá nebo přerušená hovory přijímají ušetří drahocenný čas operátorům tísňového volání, protože se musí ujistit, že nejde o skutečnou tísňovou situaci, kdy volající nemůže mluvit.
Nový krok společnosti Google pro tísňová volání je nicméně dvousečný meč. I když by to mělo snížit počet náhodných hovorů, mohlo by to také zpomalit lidi, kteří skutečně potřebují pomoc. Je to složitá rovnováha mezi předcházením falešným poplachům a zajištěním rychlého přístupu k tísňovým službám.