Co potřebuješ vědět
- Majitelé Pixel 6 hlásí zásadní chybu úložiště po aktualizaci Androidu 14, která má za následek vymazání mnoha zařízení a ztrátu dat.
- Zdá se, že problém je spojen s těmi, kteří na svém Pixelu 6 používají více profilů.
- Jiní se po aktualizaci systémů Google Play po Androidu 14 setkali s podobným problémem s Pixel 6 Pro.
Pár týdnů po uvedení nejnovějšího hlavního operačního systému Google se majitelé jeho dva roky starého smartphonu potýkají s hroznými problémy.
Po obdržení tipu, The Verge cituje a Reddit vlákno, kde několik majitelů Pixel 6 Pro diskutovalo o problémech se zařízením, Androidem 14 a více profily. Redditor uvedl, že po nejnovější aktualizaci operačního systému obdrželi na svém telefonu trvalou zprávu „úložiště je plné“. Aktualizace se také zřejmě neaplikuje, protože restartování telefonu stále zobrazuje indikátor průběhu instalace.
Uživatel dodává, že má 250 GB Pixel 6 Pro Zbývá 512 GB úložiště. Chyba si to však neuvědomuje.
Zdá se, že další kopání odhalilo možný důvod potíží: více profilů. Příspěvek uvádí, že na svém zařízení mají další čtyři profily, což by mohlo způsobit nějaký konflikt mezi nejnovější opravou Android 14.
Aktualizace Androidu 14 zabila Pixel 6 Pro s chybou úložiště, podpora Google nemá ponětí, nabízí mi koupi nového telefonu... z r/GooglePixel
Bohužel uživateli nezbyla žádná jiná možnost, než resetovat své zařízení do továrního nastavení, čímž efektivně ztratí všechna svá data.
Další uživatelé na Redditu s více než jedním profilem na svém Pixelu 6 hlásili podobné problémy s uzamčením úložiště, které vedly také k obnovení továrního nastavení. Doufejme, že jakmile problém bude, bude brzy nějaké řešení získal trakci na komunitních fórech, čímž se z toho stal „trendový problém“.
Jiný uživatel komentoval ve vláknu, kde došlo k podobnému problému po aktualizaci systémů Google Play po Androidu 14. Používají Pixel 6 Pro, podobně jako vlastník vlákna, ale nemají přístup k souborům vnitřního úložiště. Pro zálohování se neobjeví ani existující soubory. Každá aplikace zobrazuje podobnou zprávu „úložiště je plné“, přestože jim zbývá přibližně 50 GB.
V tuto chvíli je jedinou možností, před kterou uživatelé stojí, ručně zálohovat svá nejdůležitější data, jako jsou fotografie, videa a podobně, do počítače před zahájením úplného resetu.
Pokud jde o počáteční problém, The Verge se pokusil znovu vytvořit problém na Pixel 6a. Po vytvoření dalšího účtu na jejich telefonu (spuštěním nejnovější beta), problém s úložištěm se nikdy neobjevil, ale zařízení neustále havarovalo se zprávou uživatelského rozhraní pro spuštění.
Google vydal Android 14 na několika zařízeních Pixel současně s uvedením řady Pixel 8 před dvěma týdny. I když nejde o nejkřiklavější nebo nejakční aktualizaci, Android 14 se více zaměřuje na menší, skromné upgrady operačního systému, přičemž mezi hlavní přednosti patří přizpůsobení a kosmetické aktualizace.