Google se nikdy nevzpamatuje ze svého debaklu na Stadii

Označení „Killed by Google“ je zasloužené, ale také přehnané. Google může mít ve své 24leté historii za sebou obrovský hřbitov služeb – moji kolegové stále truchlit nad Google Reader a Google+ – ale ke spuštění je téměř vždy zapotřebí kostí jednoho zabitého projektu další. Peněženka Google se stala Android Pay, stala se Google Pay a stala se Peněženka Google znovu. Totéž platí pro jeho aplikace pro zasílání zpráv. Až dosud to byla společnost zabývající se výrobou plakátů pro recyklaci softwaru.

Stadia, navzdory svému velkému selhání, je toho dalším příkladem: spotřebitelská služba ano zemřít na začátku roku 2023, ale white-label spinoff Immersive Stream for Games bude nepochybně pokračovat. Google již prodal služby cloudových her společnostem AT&T a Peloton a pokusil se o to prodat „Google Stream“ různým herním vydavatelům jako Bungie a Capcom začátkem tohoto roku. Nevíme, zda se to podařilo, ale je vysoce pravděpodobné, že Google vydělá mnohem více peněz z B2B pronájmu cloudových herních serverů než z předplatného Stadia Pro a 30% snížení prodeje her.

Jen proto, že tato zpráva přímo spadá do MO společnosti Google, neznamená to, že je pro její partnery méně strašná nebo poškozuje její pověst. Ano, Google vrátí svým uživatelům peníze, což je něco, na co většina selhávajících značek nemá peníze. Ale také to poškodilo vývojáře nezávislých her díky svému utajení a zprávám „všechno je v pořádku“ až do oznámení. Níže uvádíme jen několik příkladů:

Google neměl důvod skrývat nadcházející bednění Stadie. Google vrátí zákazníkům peníze za všechny jejich nákupy, takže jejich utajení jim nepřineslo žádný extra zisk. Nyní Informuje o tom IGN že se vývojáři snaží najít způsoby, jak přenést uložená data a nákupy Stadie.

Co považuji za zajímavé – a zde pouze spekuluji – je, že Ubisoft mohl získat zvláštní pozornost od Googlu. Již dlouho se vážně investuje do cloudového hraní a nabízí balíček Ubisoft+ na Stadii i Amazon Luna. Ale v polovině září Ubisoft náhle zrušil plánované vydání Stadie pro Assassin's Creed Mirage, zatímco pro Lunu by vyšla cloudová verze. Tento krok v té době nedával smysl, ale možná společnost Google oznámila Ubisoft několik týdnů předem o uzavření Stadie kvůli jejich úzkému partnerství.

Tak proč tají své plány? Možná chtěl Google udržet fasádu dostatečně dlouho na to, aby prodal Stadii jiným společnostem nebo shromáždil cenná uživatelská data až do úplného konce. Nebo jak spekuloval Anshel Sag, senior analytik společnosti Moor Insights & Strategy, „zdá se, že některá z těchto rozhodnutí závisí na jediný člověk, který se rozhoduje o projektu,“ zaslepuje všechny – včetně vlastních zaměstnanců Stadie – bleskově rozsudky.

Bez ohledu na okolnosti to všechno zajišťuje, že vývojáři konzolových her už nikdy nebudou věřit Googlu. mobilní, pohybliví vývojáři stále rádi uvedou nejlepší mobilní hry v Obchodě Play. Pokud však budou pozváni, aby se připojili k dalšímu nadcházejícímu hernímu projektu Google, který je aktuálně ve verzi beta, Hry Google Play pro PC, bylo by více než spravedlivé zpochybnit závazek společnosti Google k projektu.

„Existuje tolik projektů, které společnost uzavřela, což nakonec znesnadňuje komukoli partnerem společnosti v jakýchkoli nových projektech a věřím, že to dlouhodobě poškozuje značku Google,“ Sag argumentuje. Zabíjení a regurgitace svých vlastních projektů Googlem je v pořádku, ale nedbalost je méně omluvitelná, pokud se týká spodních hodnot jiných společností.

Vedení společnosti Google to nemusí zajímat, protože jsou v současné době uprostřed interního projektového šílenství. Jen v posledních několika týdnech Google zrušila svůj Pixelbook 2 Chromebook a ukončit sedm projektů ve své vlastní výzkumné a vývojové jednotce Area 120, která měla pověst inkubátoru zábavných nápadů, které nebyly vždy zaměřeny na zisk. Místo toho se Google zaměří na „Simplicity Sprint“ a vyzve zaměstnance, aby pracovali o 20 % efektivněji na stávajících projektech a zároveň zmrazili nové zaměstnance.

Vlastní zaměstnanci společnosti Google nejsou s tímto trendem spokojeni. Jeden zaměstnanec se zeptal generálního ředitele Sundara Pichaie, proč jsou výkonní pracovníci společnosti Google „zaměstnanci nikterak a stmívání“, když „Google má rekordní zisky a obrovské hotovostní rezervy“, podle záznamu získaného společností CNBC. Pichai odpověděl, že zaměstnanci „neměli vždy klást rovnítko mezi zábavu a peníze“, obviňoval z ekonomického poklesu a ignoroval otázky týkající se snížení platů vedoucích pracovníků.

V únoru loňského roku jsem psal o Googlu zabíjení her a zábavy Stadia, řekl, že to dokonale ukazuje „problémy se závazky společnosti Google“. Google musel vědět, že vývoj her trvá roky, než přinese ovoce, ale jeho manažeři ho zavřeli po pouhých 17 měsících, protože jeho obrovské investice do starých exkluzivit třetích stran, jako je Cyberpunk 2077 a Red Dead Redemption 2, nevedly okamžitě k obrovským zisky.

Přesto, i bez exkluzivit, Stadia přetrvala díky loajální uživatelské základně, která věřila, že platforma funguje mnohem lépe než jiné cloudové herní služby, jako je Game Pass Ultimate, Luna a GeForce Now. Měla technické schopnosti, aby uspěla s lepším marketingem a vedením; místo toho se to zvrhlo v masivní, demoralizující promarněnou příležitost.

Moje otázka nyní zní, k čemu dalšímu se Google zbaví, když společnost ustoupí od experimentování ve prospěch jistých investic? Bude jeho nové AR brýle poháněné cloudem získat softwarovou podporu od společností, které sledovaly, jak Stadia a Google Daydream náhle skončily? Pokud nový Tablet Pixel a Pixel Poznámkový blok neprodávají houfně, opustí je Google jako své staré tablety Nexus a Slate?

I když se Google pevně drží svých nadcházejících projektů, Sag věří, že Google „není „na velmi dobrém místě se spotřebitelskou důvěrou ve všech svých produktech“ a že „zápasí s důslednost jim [bude] jen ublížit.“ I když zaměstnanci společnosti Google věří v problémový projekt, může nad ním číhat netrpělivý manažer se sekerou, připravený stávkovat. A technicky zdatní zákazníci Googlu to vědí lépe než průměrný spotřebitel.

---

Věřte tomu nebo ne, tento slot Editor's Desk byl původně obsazen příspěvkem se seznamem všech nadějí našich zaměstnanců pro nadcházející událost Google Pixel 6. října, kde odhalí Pixel 7 a Pixel Watch. Štáb je nadšený především z toho druhého, z hodinek, které půl desetiletí přežívaly jedno zpoždění za druhým, než se konečně dostaly na scénu.

Stále mě zajímá, co Google nabízí, a náš seznam zveřejníme o něco blíže ke čtvrteční akci. Ale jako „zakladatel Stadie“ nemohu popřít, že tato zpráva ztlumila mé vzrušení. A zajímalo by mě, zda příští ekvivalent Pixel Watch u společnosti nebude mít stejný prostor.