Když Doručená pošta byla poprvé oznámena, Rychle jsem skočil, abych popadl pozvánku do služby. Gmail byl po léta mým výchozím e-mailovým klientem a neměl jsem žádné problémy s tím, jak to funguje, ale miloval jsem myšlenky, které stojí za Inboxem. Představa, že můj e-mailový účet může být víc než jen komunikační a reklamní popelnice, ale také seznam úkolů a funkční systém cílů, byla více než trochu lákavá.
V prvních dnech jsem přepínal tam a zpět mezi Gmailem a Inboxem, nebyl jsem úplně připraven plně předat svůj e-mail tento nový systém, ale zhruba před rokem jsem konečně přepnul na používání Inboxu na plný úvazek a neohlížel jsem se zpět.
Každou chvíli uvidíte, že někdo zveřejní potěr o tom, jak jsou e-maily v podstatě to nejhorší, co musí každý den dělat. Je to nejnižší forma komunikace pro ty z nás, kteří jsou neustále připojeni ke všemu, a to hlavně proto, že je to čas na hovno. Každý den musíte třídit svou e-mailovou schránku a procházet propagační e-maily a připomenutí e-mailů a e-mailů se sledováním zásilek. Věci, které byste rádi označili jako spam, ale nemůžete, protože to souvisí buď nejasně s prací, nebo je možná budete muset později sledovat. Není nám tolik vadit posílat e-maily, když musíme, ale myšlenka vypořádat se s doručenou poštou je většinou zbytečná práce. Buď jste se naučili rychle třídit, nebo je vaše doručená pošta kontejnerem a trápíte se pouze novou zprávou a funkcí vyhledávání.
V průměru odložím 2–3 e-maily týdně a díky tomu se dramaticky zvýšil počet e-mailů, se kterými komunikuji.
Byl jsem šťastně ve druhé skupině před Inboxem. Když přišel e-mail, zkontroloval jsem oznámení a pokračoval. Žádné složky, žádné značky, jen skládka všeho, o čem jsem si myslel, že mě jednoho dne možná bude zajímat. Vlákněné konverzace Google znamenaly, že jsem mohl rychle najít konverzaci, když jsem ji potřeboval, a to bylo pro mě opravdu důležité. Přátelé, kteří se spoléhali na e-mail jako na tuto uklizenou věc, kterou pořádali, vypadali s hrůzou, když jsem něco prohledával. Byl to nepořádek, ale bylo to nutné zlo a já jsem na to myslel tak málo, jak jsem si mohl dovolit.
Inbox pro mě představil nový způsob, jak používat e-mail, a prvním krokem bylo neuvěřitelně snadné třídění všech kecy. Pro začátečníky často končí výsledky hledání u lepších výsledků ve stylu karet. V tomto balíčku je uspořádán balíček 30 propagačních e-mailů, a zatímco jeden z nich může mít kupón na pizzu od Papa Johna, který byste možná chtěli použít tento víkend. Vím, že ho mohu vyhledat později, pokud ano chci. Klepněte na tlačítko, všechny tyto zprávy zamete do Archivu a máte hotovo. Pokud uvidím něco, o čem vím, že bude později důležité, ale chci, aby se to objevilo jako připomenutí, odložím zprávu. V průměru odložím 2–3 e-maily týdně a díky tomu se dramaticky zvýšil počet e-mailů, se kterými komunikuji. Je méně pravděpodobné, že na tyto zprávy zapomenu, a přestože zřídka používám cokoli jiného než funkci odložení do určitého data, funkce odložení podle místa je úžasná, když cestuji za prací.
Skutečný MVP pro mě v Inboxu je připínáček. Připíchnu vše, o čem si myslím, že by toho dne mohlo být důležité, a odložím nebo zametám všechno ostatní. Poslední věc, kterou dělám každou noc na telefonu, je buď řešení zbývajících pinů, nebo odložení těchto zpráv, pokud vím, že se jimi budu zabývat zítra. Na konci každého pracovního týdne vymazávám zbývající piny stejným způsobem, jakým pracuji se seznamem úkolů. Aktivně nehledám Inbox Zero, ale je to často výsledek mého aktuálního pracovního postupu, když mířím o víkendu.