Další událost Samsung Galaxy Unpacked přišla a odešla s novou sadou bezdrátových sluchátek od společnosti. Jak by mnozí očekávali, nová sluchátka přinášejí vylepšení funkcí z předchozích generací spolu s debutem ostatních. Samsung ale úplně nezavrhl vše z loňských modelů a nezačal pro rok 2022 nanovo, a to ne v dobrém slova smyslu. To znamená, že zprávy o infekcích uší Samsung Galaxy Buds 2 Pro se již objevují.
Je to tady zase
Pro uživatele Androidu Samsung nabídl některé z nich nejlepší bezdrátová sluchátka roky za přijatelnou cenu. To vede k tomu, že je používá mnoho tisíc lidí a určitě se objeví problém nebo dva, protože každý je jiný. V loňském roce však bylo více než jen několik případů, kdy uživatelé dostávali podráždění uší z pupenů – já jsem jedním z nich.
Stručně řečeno, původní Samsung Galaxy Buds jsem používal roky a opravdu jsem si je užil. Ale oni se dostali nahoru ve věku a výdrž baterie nebyla tak dobrá jako předtím a postrádaly některé funkce, které jsem chtěl. Tak jsem zvedl
Galaxy Buds Pro minulý rok. Skvěle padly a zněly fantasticky. Byl jsem šťastný, dokud mě v uchu nezačalo dráždit.Nejdřív jsem to setřásl a usoudil jsem, že se mi právě dostalo do ucha něco, co reagovalo podivně. Poté, co jsem se zahojil, jsem se vrátil ke sluchátkům, aby se podráždění znovu objevilo. Skončil jsem s ošklivou infekcí ucha a po nějakém uvažování jsem mohl určit, že viníkem byl Galaxy Buds Pro. Rozhodl jsem se získat Galaxy Buds 2, jen mít stejný problém. Pro úplný přehled toho, co se stalo, a vhled do situace si o tom můžete přečíst tady.
Přesto, jak jsem řekl na začátku; je nový rok a mnozí jako já doufali v obnovení a vyřešení problémů způsobených loňskými sluchátky Galaxy. Zdá se však, že se Samsung nepoučil ze svých chyb, ani se nepokusil omezit potenciální budoucí problémy již existují zprávy o ušních infekcích plížících se ze Samsung Galaxy Buds 2 Pro vydaných 26. 2022. Nicméně můj kolega Andrew Myrick, který přezkoumáno u nových sluchátek tyto problémy nezaznamenaly.
Jak již bylo řečeno, uživatel Redditu TheBlack_Swordsman nás oslovil 23. srpna 2022 – když obdržel svou Galaxii Buds 2 Pro o několik dní dříve – abychom věděli, že zažívá stejné problémy s podrážděním jako v loňském roce. modely. Spolu s informacemi, které nám poskytl, také zahájil a vlákno dokumentuje své zkušenosti s novými sluchátky.
Zeptal jsem se TheBlack_Swordsmana, zda kvůli nové infekci navštívil lékaře, a jestli existuje nějaký náhled na to, co by mohlo být příčinou podráždění, řekl mi: „Dvakrát jsem navštívil lékaře. Poprvé si myslel, že jde o infekci. Protože se to vrátilo hned po léčbě, rozhodli jsme se odstranit věci, které jsem si dal do ucha. Na spaní v noci občas používám špunty do uší, takže jsme nevěděli, jestli je to špunty nebo špunty. 100% to byly sluchátka."
Protože tyto typy problémů jsou obvykle způsobeny nějakou formou alergické reakce, zeptal jsem se ho, jestli ano má nějakou známou alergii na materiály, jako je nikl nebo zinek, "Nikdy jsem si nemyslel, že jsem na nějaký alergický." materiál. S pozinkovanou ocelí a poniklovanou mědí manipuluji při práci často. Je možné, že kůže ve zvukovodu je to, co je alergická, a ne kůže na mých rukou, nebo se nikdy nevystavuji těmto materiálům dostatečně dlouho. Existuje také možnost, že je to samotné plastové pouzdro."
Pro původní Galaxy Buds a Buds+ Samsung použil polykarbonátový plast, ale u Buds Pro a Buds 2 přešel na akrylátovou verzi. Zajímavé je, že seznam materiálů, který ukazuje, co bylo použito ve dvou nových sluchátkách, již nezobrazuje akrylát. Zda je to proto, že to Samsung změnil, nebo něco jiného, není jasné. Požádali jsme společnost Samsung o podrobný seznam materiálů a komentář, ale v době zveřejnění jsme se ještě neozvali. Pokud odpoví, aktualizujeme je zde.
Při zkoumání, zda ostatní mimo TheBlack_Swordsman měli problémy s novými Galaxy Buds 2 Pro, jsem na oficiální stránce podpory Samsungu našel několik uživatelských příspěvků. Přečetl jsem si, co bylo zveřejněno, a uložil adresy URL, abych se na ně mohl vrátit později. Kliknutím na ně 1. září 2022 však dojde k přesměrování na příspěvek o loňských problémech se sluchátky.
Našel jsem verze příspěvků v mezipaměti a níže sdílím snímky obrazovky spolu s původními adresami URL. Možná později skončí na správné stránce, ale podstatou příspěvků je, že uživatelé zažívají stejné problémy jako ostatní z loňských Galaxy Buds Pro a Buds 2. Proč odkazy na zprávy o Buds 2 Pro nejdou na původně zamýšlený příspěvek, není jasné; můžete si z toho udělat vlastní závěry.
Obrázek 1 ze 2
Zeptal jsem se TheBlack_Swordsmana, zda měl dříve problémy s nějakými jinými sluchátky, a řekl mi: „Nikdy předtím jsem tento problém neměl. Dříve jsem používal bezdrátové náhlavní soupravy LG, Buds, Buds+ a Jabra 75e (tu stále používám) a problém začal, až když jsem dostal Buds pro.
Na otázku, zda se obrátil na Samsung, a pokud ano, odpověděli mu: „Ano, kontaktoval jsem Samsung. Řekli mi, že mají zvláštní oddělení, které se těmito případy zabývá. Tehdy jsem si uvědomil, že tento problém se musí stát mnoha dalším lidem, pokud mají oddělení připravené tyto konkrétní případy usnadnit. Požádali o mnoho fotek mého ucha, samotných pupenů, pouzdra atd. Dokonce požádali o jakékoli lékařské záznamy s odstraněnými osobními údaji. Nakonec mi pupeny proplatili a nabídli, že mi proplatí návštěvy lékaře a léky. Nesledoval jsem poslední část, ale v tuto chvíli si myslím, že bych měl. "
Zde je několik snímků, které poskytl ze svých uší. Toto jsou obrázky infikovaného ucha, takže pokud jste citliví na tyto typy věcí, možná budete chtít jejich prohlížení přeskočit.
Obrázek 1 ze 4
Vzhledem k tomu, že nám Samsung neposkytl žádnou dokumentaci materiálů použitých pro nové Galaxy Buds 2 Pro, ani Pokud byl zveřejněn online, nemůžeme říci, že se používají stejné plasty nebo kovy jako v loňském roce modely. Mezi kupujícími Buds 2 Pro se však zjevně začíná objevovat podobný problém.
Spolu se změnami v plastech používaných mezi Samsung Galaxy Buds a Buds+ na novější Buds Pro, Buds 2 a Buds 2 Pro se změnil kov použitý pro nabíjecí kontakty. Ačkoli Samsung v předchozím seznamu materiálů uvádí, že kontakty na všech modelech Galaxy Buds – kromě nových Buds 2 Pro, protože ještě nebyly přidány – jsou mosazné (palladium/pozlaceno). Je jasné, že ne.
Při pohledu na obrázky níže můžete vidět, že jediná sluchátka s mosaznými kontakty jsou Buds+. Ostatní jsou Buds Pro a Buds 2 Pro, které postrádají mosaznou barvu a mohly by potenciálně způsobit podráždění některých uživatelů. Ale jak poznamenal TheBlack_Swordsman: „Vystudoval jsem vysokou školu v kovotepectví a výrobě šperků, což znamenalo trávit spoustu času s různými kovy, včetně mosazi a niklu, v surových formách, bez reakce Všechno. To mě vede k přesvědčení, že hlavním problémem jsou použité akrylátové plasty, a ti, jako je nikl, zaznamenali alergický potenciál."
Samsung si je jasně vědom problémů s loňskými modely sluchátek Galaxy a zdá se, že jsou stále přítomny pro verzi 2022. Není jasné, zda Samsung bude problémy otevřeně řešit a pracovat na jejich vyřešení do budoucna.
I když jsem osobně nepoužíval nové Galaxy Buds 2 Pro, zvědavá část mě je chce zkusit, abych zjistila, zda mám osobně stejné problémy jako minulý rok. Ale moje logická část říká: „Nebuď hloupý. Víš, jak bolestivá ta zkušenost byla, a už to nepotřebuješ." Takže půjdu bezpečnou cestou a držet všechna nová sluchátka Samsung dál od mých uší, dokud nedojde ke kompletní opravě materiálů použitý.
Pokud máte to štěstí, že nemáte reakci na sluchátka Samsung Galaxy 2021 nebo 2022, jsem za vás rád. Čas, který jsem s nimi strávil před infekcemi, byl fantastický. Ale pokud jste jako já a mnoho dalších, kteří takové štěstí nemají: omlouvám se a doufejme, že tento článek může zachránit ostatní, aby se vydali stejnou cestou.