Pokud jde o řešení problémů s telefonem, existují tak pro mnoho proměnných může být těžké zjistit, co se pokazilo. I když samotný OnePlus 5 může být po vybalení pevný, způsob, jakým jste jej nastavili, používali a nainstalovali do něj aplikace, se může spojit a způsobit problémy, které možná nebudete schopni diagnostikovat a opravit sami.
Jsme tu, abychom vám pomohli, a shrnuli jsme některé z nejčastějších problémů, které jsme zaznamenali u OnePlus 5, a jak je snad můžete vyřešit. Pokud máte se svým OnePlus 5 potíže, je to skvělé místo, kde začít.
Zaškrtněte „nesprávnou“ barvu
Jakkoli lidé mluví o kvalitě obrazovky, musíme si uvědomit, že různí lidé vidí barvy obrazovky odlišně a také mají různé preference ohledně toho, jak by obrazovky měly vypadat. OnePlus to ví a poskytuje vám možnosti, jak upravit vzhled obrazovky vy na OnePlus 5. Zamiřte do Nastavení pak Zobrazit a Kalibrace obrazovky změnit vzhled obrazovky.
Rychlé přepínače vás přesouvají mezi výchozím, sRGB a DCI-P3 – po klepnutí na přepínač uvidíte, jak každý z nich vypadá. Pokud nejste nadšenci z oblasti displeje, pravděpodobně se vám nebude líbit nastavení sRGB nebo DCI-P3, ale stojí za to se na chvíli podívat, jak vypadají ve vašich očích. Pravděpodobnější je, že budete chtít klepnout na „vlastní“ a pomocí posuvníku zvolit nižší nebo vyšší teplotu obrazovky, jak chcete.
Až tam budete hotovi, vraťte se z nastavení kalibrace obrazovky a podívejte se na „Noční režim“ a „Režim čtení“, které oba pomáhají s únavou očí při pohledu na obrazovku. Noční režim zahřeje vaši obrazovku v noci, což podle mnoha lidí snižuje únavu očí a pomáhá vám usnout v noci – můžete to nastavit ručně nebo automaticky a zvolit, jak silný je účinek. Režim čtení změní obrazovku na jemné odstíny šedé, takže je snazší číst text po dlouhou dobu – lze jej nastavit ručně nebo pro jednotlivé aplikace.
Zámky probuzení způsobují špatnou výdrž baterie
Většina lidí – včetně nás – uvádí silnou výdrž baterie OnePlus 5, ale pokud se podíváte na OnePlus fórech{.nofollow} a našich vlastních fórech AC najdete četné stížnosti na probuzení způsobující vypálení telefonu přes jeho 3300mAh kapacita. Pokud máte pocit, že výdrž baterie je v pořádku, nemusíte se ničeho obávat; ale pokud umírá brzy během dne, je čas to prozkoumat.
Podívejte se na statistiky baterie vašeho OnePlus 5 a přejděte na graf, který ukazuje její využití. Všimnete si „probuzeného“ pruhu – pokud to znamená, že telefon je trvale probuzen, i když by neměl být, můžete mít problém. Ale mějte na paměti, že věci jako poslech hudby přes Bluetooth vůle udržujte tuto lištu pevnou, i když vaše obrazovka není zapnutá a telefon nedělá nic moc jiného. Takže není vždy svědčící o skutečném problému.
Diagnostika toho, co způsobuje přebuzení, je těžší. Dobrá sázka je, že pokud je váš telefon udržován v bdělém stavu jedinou aplikací, tato aplikace se také zobrazí na prvních místech ve statistikách využití baterie. Pokud vidíte, že například Facebook využívá 10 % vaší baterie, zvažte vynucení zastavení aplikace, abyste zjistili, zda problém přetrvává i po restartu. Bude to hodně pokusů a omylů, ale pokud se budete řídit podle údajů, které vám jsou poskytnuty, budete na správné cestě.
Problémy s Wi-Fi a Bluetooth
Problémy s Wi-Fi a Bluetooth jsou jedny z nejobtížnějších k diagnostice, protože je s nimi spojeno tolik proměnných. Jako obecné pravidlo zde uvádíme základní postup odstraňování problémů:
- Vypněte zařízení, ke kterému se pokoušíte připojit (pokud je to možné).
- Vypněte Wi-Fi nebo Bluetooth v telefonu.
- Znovu zapněte zařízení, ke kterému se připojujete, a zjistěte, zda se připojují.
- Chcete-li zapomenout na síť Wi-Fi, přejděte do své Nastavení, stiskněte a podržte na síti a klepněte na „Zapomenout síť“.
- Chcete-li zrušit párování zařízení Bluetooth, přejděte do svého Nastavení, klepněte na ikona ozubeného kola vedle zařízení a klepněte na Zapomenout.
- Pokud problémy přetrvávají, zkuste se připojit k zařízení Wi-Fi nebo Bluetooth pomocí další telefon, pokud je to možné, izolovat problémy.
Bohužel Wi-Fi a Bluetooth mohou být výjimečně problematické. Pokud výše uvedené kroky nepomohou, budete muset pokračovat v metodách odstraňování problémů souvisejících s konkrétním zařízením, ke kterému se pokoušíte připojit.
Volání VoLTE nebo Wi-Fi nefunguje
Volání VoLTE (Voice over LTE) i Wi-Fi jsou skvělé funkce, které vám zajistí lepší kvalitu hovoru téměř v každé situaci. Ale v závislosti na vašem operátorovi nemusíte na OnePlus 5 vidět jednu, druhou nebo některou z těchto funkcí. Můžete zkontrolovat VoLTE a Wi-Fi tím, že přejdete do Nastavení pak SIM a síť a hledat přepínače pro každý z nich v části „Vylepšená komunikace“. Také si všimnete, že ve výchozím nastavení se na stavovém řádku zobrazuje ikona VoLTE nebo Wi-Fi.
Pokud je váš operátor podporován, mělo by to fungovat automaticky.
Pokud se vám zdá, že ve vašem telefonu nefunguje volání VoLTE nebo Wi-Fi, je pravděpodobné, že to není něco, co jste udělali špatně nebo co můžete změnit. Abyste mohli tyto funkce používat, musíte být u podporovaného operátora – např. T-Mobile v USA, ale ne AT&T.
OnePlus říká, že podporuje VoLTE na China Mobile, EE (UK), Reliance Jio (Indie) a T-Mobile (USA). Volání přes Wi-Fi je podporováno na EE a T-Mobile. Vy smět mají úspěch na jiných dopravcích, ale zatím je to oficiální seznam podpory.
Pokud operátor nabízí tyto funkce a je také jedním z těch, které se OnePlus rozhodl podporovat, věci budou fungovat automaticky tím, že budete mít SIM kartu v telefonu.
Vytočení čísla tísňového volání způsobí restart
Možná jste slyšeli o problému, který se týká některých majitelů OnePlus 5 v některých sítích, kdy volání na tísňovou linku vedlo ke spontánnímu restartování telefonu. Naštěstí díky rychlé akci OnePlus a Qualcomm dokázaly spolupracovat a problém vyřešit aktualizací softwaru.
Tato aktualizace softwaru se začala zavádět do telefonů 21. července a tak dlouho, jak jste si ji udrželi váš telefon aktuální tento konkrétní problém byl vyřešen bez další konfigurace na vašem konec. OnePlus je přesvědčen, že se tím problém vyřešil, a měli byste mít jistotu, že váš telefon bude moci volat tísňové služby jako jakýkoli jiný telefon.
O takzvaném efektu „rolování želé“ na OnePlus 5 se toho udělalo tolik, že je docela těžké prokousat se nadsázkou a zjistit, co se vlastně děje. Mnozí popsali problém jako rozhraní, které správně nereaguje na váhu vašeho prstu procházení dlouhými seznamy v telefonu, což vede k rosolovitému odrazu kolem vašeho prstu. Ale jde o to: pokud na svém OnePlus 5 nevidíte žádné problémy s rolováním, nehledejte je.
Oficiální postoj společnosti OnePlus je, že každý OnePlus 5 je stejný a mezi modely telefonů nebo sestaveními softwaru není žádný rozdíl, který způsobuje problémy s posouváním. Pokud tedy vy dělat všimněte si efektu rolování želé, máte hodně smůlu — buď s tím budete muset žít, nebo vrátit telefon. Každý telefon bude mít určité množství charakteristik, které nefungují pro každého, a tato situace „rolování želé“ je jednou z OnePlus 5.
Jak obnovit tovární nastavení OnePlus 5
Chytré telefony za posledních pět let neuvěřitelně pokročily, ale tato složitost přišla s nevýhodou, že tento software prostě není dokonalý. Své problémy můžete řešit celý den a noc a někdy se dostanete do situace, kdy nemůžete najít řešení – a to znamená, že nemovitý oprava je obnovit tovární nastavení telefonu a spustit jej od nuly.
Ano, smrdí to, že vymažete váš telefon. Ale také není skvělé žít s problémy, které vás neustále trápí. Zde je návod, jak obnovit tovární nastavení OnePlus 5 a začít znovu.
- Otevři Nastavení.
- Přejděte dolů a klepněte Zálohovat a resetovat.
- Klepněte na Obnovení továrních dat.
- Klepněte na přepínač pro Vymazat vnitřní úložiště.
- Klepněte Resetovat telefon a v případě potřeby potvrďte gesto pro odemknutí.
- Klepněte Vše vymazat.
Doufejme, že když telefon znovu nastavíte, nebude vykazovat stejné problémy, jaké jste měli předtím.