Co je Samsung Care+?
Nejlepší odpověď: Samsung Care+ je v podstatě doplňková záruční ochrana společnosti Samsung pro zařízení, která přesahuje standardní záruku výrobce. Nabízí rozšířenou ochranu proti věcem, jako jsou pády, rozbití, praskliny a poškození, stejně jako krádež a ztráta. Samsung Care+ také poskytuje 24/7 podporu pro nové majitele zařízení Samsung, kteří se rozhodnou pro možnost doplňku.
Která zařízení mohou zahrnovat Samsung Care+ a na co se vztahuje?
Proč můžete Android Central věřit Naši odborní recenzenti tráví hodiny testováním a porovnáváním produktů a služeb, abyste si mohli vybrat to nejlepší pro vás. Zjistěte více o tom, jak testujeme.
Samsung Care+ je k dispozici převážně pro chytré telefony a tablety Samsung. Existují také možnosti ochrany pro chytré hodinky Samsung Galaxy a opravdová bezdrátová sluchátka a také počítače. Je popsána jako kombinace pojistných a servisních smluv, přičemž první z nich je podepsána společností Continental Casualty Company a spravována společností Asurion Protection Services, LLC.
Pokrytí zahrnuje konkrétní období nad rámec záruky výrobce, které přichází s nákupem zařízení. Služby zahrnují opravy věcí, jako jsou prasklé obrazovky, v některých případech již ve stejný den prostřednictvím jednoho z více než 700 autorizovaných opravárenských míst. Pokud je potřeba výměna kvůli problémům, jejichž oprava bude trvat déle, nebo kvůli nefunkčnímu produktu, můžete často obdržet náhradu hned druhý den.
K dispozici je také krytí za poškození způsobené kapkami nebo rozlitou tekutinou, které spadá do kategorie "náhodné poškození." Jste však omezeni pouze na jeden nárok po uplynutí platnosti záruka výrobce. Totéž platí pro mechanické a elektrické poruchy.
Samsung zaručuje, že všechny opravy provádějí certifikovaní technici a používají originální díly Samsung.
Samsung Care+ navíc zahrnuje nepřetržitou odbornou podporu pro jakékoli řešení problémů, které mohou nastat. To může zahrnovat pomoc při přenosu dat ze starého zařízení, připojení k jiným zařízením a další. Odborníci mohou být kontaktováni telefonicky nebo online a jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby poskytli potřebnou pomoc.
Jedním z nejnovějších přírůstků do Samsung Care+ je pokrytí ztracených nebo odcizených telefonů a tabletů Samsung Galaxy.
Kromě toho stojí za zmínku, že společnost Samsung nabízí třetí plán nazvaný Samsung Care+ Essentials pro počítače. To stojí od 19 USD do 89 USD na dvouleté období v závislosti na modelu počítače a zahrnuje bezplatnou službu pro mechanické poruchy.
Kolik stojí Samsung Care+?
Cena se liší v závislosti na konkrétním zařízení. Opravy prasklé obrazovky budou stát od 29 do 249 USD. V případě ztracených nebo odcizených zařízení je společnost Samsung zákazníkům, kteří mají Samsung Care+, nahradí, často hned druhý den.
Existují čtyři úrovně služeb souvisejících s konkrétním zařízením, přičemž modely vyšší třídy jsou samozřejmě na úrovni 1 a telefony nižší třídy, základní nebo starší modely na úrovni 4. Zaregistrujte se na 36měsíční období od 7,99 $ měsíčně až do 17,99 $ měsíčně.
Vyberte si spoluúčast, která také dává největší smysl, od 149 USD do 499 USD za ztracené, odcizené nebo neobnovitelné zařízení a od 99 USD do 249 USD za poškozené zařízení, což vylučuje „náhodné poškození při manipulaci“ nebo „ADH“. Existuje limit tří nároků v průběhu 12 měsíců s maximální hodnotou 2 500 USD za Nárok.
Pokud byste však měli problém a potřebujete telefon vyměnit nebo opravit, existuje pokrytí ADH (ne včetně ve státě New York), s až třemi nároky v průběhu jednoho roku v maximální hodnotě $2,500. Poplatky za servisní smlouvu pro tuto službu se pohybují od 99 USD do 249 USD, i když mohou být až 29 USD za opravu prasklé obrazovky na starším modelu telefonu. V případě reklamací závady nezpůsobené ADH budou tyto bezplatně vyměněny.
Přidání krytí proti krádeži a ztrátě, stejně jako u jakéhokoli pojistného plánu, je za příplatek. Opět existují čtyři úrovně plánů, které se pohybují od dalších 3 $ měsíčně až po dalších 11 $ měsíčně na 36měsíční období nebo platí předem na dva roky od 49 $ až do 239 $. Poplatky za výměnu ADH s tímto doplňkem jsou 99 USD, paušální poplatek 29 USD za prasklé obrazovky a opět žádný poplatek za reklamaci poruchy. Platí stejný maximální počet reklamací ADH a maximální částka v dolarech na reklamaci.
Navštivte Stránka podpory Samsung Care+ na webu se zaregistrujete do služby Samsung Care+ (můžete to provést také při nákupu) nebo podat žádost, pokud jste se již zaregistrovali a požadujete ji.
Vyplatí se Samsung Care+?
Ať už Samsung Care+, mezi který se řadí, nebo ne nejlepší poskytovatelé pojištění telefonu, stojí za to opravdu záleží na jednotlivém uživateli, jeho zvycích a konkrétním zařízení. Šance, že pouze ta nejdražší zařízení ospravedlňují platit dodatečné peníze na jejich ochranu: to by nemělo smysl platit více za ochranu po dobu několika let, než je samotné zařízení hodnota.
U telefonů vyšší třídy, které stojí v tisících, může být Samsung Care+ vhodné zvážit pro jednotlivce náchylné k nehodám, pracovníky v terénu, těžké cestovatele a studenty. Ale také si uvědomte, že i s pokrytím je většina oprav stále zpoplatněna. Dokázali byste najít důvěryhodné servisní středisko třetí strany, které by tuto práci zvládlo za podobný poplatek, aniž by měsíčně utrácelo za pojištění jako „jen pro případ“?
A co víc, většina z nás si nechává telefony dva, tři, možná maximálně čtyři nebo pět let. V té době jsou smlouvy, pokud existují, uzavřeny a nabídky jsou obvykle příznivé pro upgrade na něco nového. Díky výměnným hodnotám pro telefony je snadné upgradovat na nový. Pokud jste si jisti, že s ochranným pouzdrem byste se neměli setkat s problémy, jako jsou prasklé obrazovky nebo poškození vodou, možná by bylo lepší zajistit své sázky. Pokud se však stane nákladná chyba, zaplatíte celou cenu opravy z vlastní kapsy, která se může, ale nemusí rovnat ceně Samsung Care+ v průběhu času.
Sečteno a podtrženo: zvažte výhody a nevýhody a udělejte rozhodnutí, se kterým se budete cítit nejpohodlněji.
Samsung Care+
Zvažte možnosti
Stejně jako u každé další pojistky nebo prodloužené záruky budete muset rozhodnutí o Samsung Care+ zvážit na základě různých faktorů, včetně nákladů na zařízení, pravděpodobnosti nehody, a pokud chcete zajistit své sázky nebo mít větší bezpečnost a klid, poplatek.