Tři se stala prvním velkým síťovým operátorem ve Spojeném království, který svým zákazníkům umožnil volný pohyb v USA tím, že tuto zemi přidal do svého programu „Feel At Home“. Operátor na seznam přidává také Indonésii, Srí Lanku a Macao, čímž se celkový počet podporovaných území zvýšil na 11. Mezi další země Feel At Home patří Irská republika, Austrálie, Itálie, Rakousko, Hong Kong, Švédsko a Dánsko.
Feel At Home debutoval na konci srpna a umožňuje zákazníkům Three UK používat místní síť, jako by byli stále ve Spojeném království, bez dalších nákladů. Lze využít jejich datové povolenky ve Spojeném království a volání a textové zprávy na čísla ve Spojeném království jsou zpracovány stejným způsobem – i když hovory a textové zprávy na čísla mimo Spojené království jsou účtovány samostatně. Podobně není povoleno tethering prostřednictvím Feel At Home.
Dohoda je otevřena všem zákazníkům Three Pay As You Go, platícím měsíčně, pouze SIM, mobilním širokopásmovým a firemním zákazníkům s aktivovaným roamingem na jejich účtech.
Přidání USA na seznam je významným krokem, protože dopravci ve Spojeném království často účtují extrémně vysoké roamingové sazby za roaming ve státech. Skutečnost, že nabídka je otevřena pro PAYG zákazníky, je také v rozporu s normou, protože předplacené karty jsou často vyloučeny z roamingových nabídek.
Ostatní operátoři v poslední době přistoupili k rozumnějším cestám, ale vyhlídka na neomezená data v roamingu v USA je nový vývoj pro britský trh a něco, co bude velmi zajímavé pro transatlantické cestovatelů. Více podrobností na pressu po přestávce.
Zdroj: Three Media Center
Tisková zpráva
- USA jedna ze čtyř nových roamingových destinací bez strachu pro tři zákazníky.
- Tři zákazníci mohou v USA, Indonésii, na Srí Lance a v Macau využívat své povolenky pro britská data, textové zprávy a volání.
- Feel At Home nyní působí v 11 destinacích po celém světě.
Three rozšiřuje svou nabídku Feel At Home do USA, Indonésie, Srí Lanky a Macaa. Feel At Home umožňuje zákazníkům využívat jejich povolenky ve Spojeném království k používání dat, textových zpráv, volání domů a přijímání hovorů z domova v zahraničí v určitých zemích. Feel At Home nyní působí v 11 destinacích po celém světě.
Dave Dyson, výkonný ředitel společnosti Three, v komentáři k Feel at Home řekl: „Chceme, aby zákazníci ze svých zařízení doma nebo v zahraničí vytěžili maximum. Vysoké poplatky za roaming lidem brání v tom, aby si užívali své telefony, když jsou pryč, a Feel At Home je protijed.
„Přidání USA do mixu je skvělá zpráva pro naše zákazníky a ukazuje náš závazek poskytnout jim ty nejlepší zkušenosti v oblíbené destinaci. Brzy plánujeme přidat do mixu další země.“
V rámci své čtvrtletní obchodní aktualizace Three nastínila, jak populární jsou návrhy jako Feel At Home a 321 průběžné platby pomohly společnosti Three zvýšit celkový počet aktivních zákazníků na 7,8 milionu – což je 9,7% nárůst od 3. čtvrtletí 2012. Tři přidali ve třetím čtvrtletí téměř 300 000 nových zákazníků.
Richard Woodward, finanční ředitel, řekl: „Se silnou základnou sítě a rostoucí reputací značky jsme zaznamenali další čtvrtletí zlepšení ziskovosti. Pokračovali jsme také v růstu našich zákazníků na smluvních i předplacených trzích prostřednictvím jednoduchých a příjemných nabídek, jako jsou Feel at Home a 321. S téměř 8 miliony zákazníků nyní v síti Three je to vynikající platforma pro další růst naší finanční výkonnosti.“
Three také potvrdila své plány zavádění 4G. Od 2. prosince začala Three upgradovat zákazníkům zařízení připravené na 4G, aby měli přístup k nejnovější vysokorychlostní datové technologii, když se nacházejí v oblasti s pokrytím 4G. Toto zavádění se urychlí v lednu, přičemž všichni zákazníci s kompatibilním zařízením budou mít do konce 1. čtvrtletí 2014 přístup ke 4G bez dalších nákladů, když se budou nacházet v oblasti s pokrytím 4G.
Tři si kladou za cíl pokrýt 50 měst sítí 4G do konce roku 2014 a 98 % populace do konce roku 2015.
Dave Dyson řekl: „Budujeme značku a síť, která povzbuzuje a umožňuje zákazníkům využívat mobilní internet. Zákazníci využívají na Three více dat než kdy jindy, mnohem více než v jakékoli jiné síti. Když do sítě přidáme kapacitu 4G, bude tato zkušenost jen lepší.“