Co potřebuješ vědět
- 12. září Amazon otevřel svůj program Alexa Answers pro veřejnost.
- S Alexa Answers se může kdokoli přihlásit a poskytnout odpovědi na otázky, které byly Alexovi položeny.
- Účastníci budou moci získávat body a stoupat do žebříčku tím, že odpovídají na otázky a také hlasují o přesnosti odpovědí.
V budoucnu mohou odpovědi, které Alexa čte, pocházet od vás, od někoho, koho znáte, nebo od někoho neznámého na internetu. To proto, že od 12. září Amazon otevřel její platforma odpovědí na crowdsourcing, Alexa Odpovědi, všem.
Amazon původně tento program otevřel loni na zkušební dobu a pozval tisíce zákazníků, aby se zapojili. Amazon říká, že za tu dobu zaznamenal stovky tisíc odpovědí, které byly uživatelům Alexa doručeny milionykrát.
Nyní je čas, aby se všichni zapojili do akce, protože Amazon zpřístupňuje program veřejnosti. Ode dneška budete moci prostřednictvím webového portálu odesílat odpovědi na platformu Alexa Answers s 300 nebo méně znaky. Otázky budou zahrnovat ty, které položili uživatelé, na které Alexa ještě nemá odpověď, jako například:
- Jaké státy obklopují Illinois?
- Jaká je správná délka spánku?
- Na kolik nástrojů hraje Stevie Wonder?
- Kolik stojí rukojeť alkoholu?
Amazon dokonce vybízí lidi, aby se programu účastnili tím, že gamifikace účasti. Odpovědí na otázky budou uživatelé moci získat odznaky, posouvat se v žebříčku výše a sledovat dopad svých odpovědí.
Velkým důvodem, proč Amazon zahájil tento program, je konkurovat svému hlavnímu rivalovi, Googlu, v oblasti chytrých reproduktorů. Na rozdíl od Googlu, který má zaindexovány miliardy webových stránek, aby mohl poskytovat odpovědi na otázky, musí Amazon licencovat data ze stovek zdrojů.
Amazon pak musí pomocí strojového učení pročesat zdroje a pokusit se vybrat nejlepší odpověď. Bill Barton, viceprezident společnosti Alexa Information společnosti Amazon, říká, že pomocí této techniky je Alexa schopna odpovědět na „podstatnou většinu“ otázek uživatelů. S využitím crowdsourcingu by to mělo pomoci zaplnit mezery. Barton také poznamenává:
Je běžnou mylnou představou, že Amazon používá pro odpovědi vyhledávač Bing společnosti Microsoft; toto partnerství bylo omezeno na doplňkové položky, jako jsou vyhledávací odkazy v mobilní aplikaci Alexa.
Není žádným překvapením, že se Amazon obrací k mysli úlu, aby pomohl s Alexou. Jedná se o stejnou společnost, která do značné míry spoléhá na uživatele, kteří odpovídají na otázky o produktech a zanechávají recenze, aby pomohli prodávat produkty prostřednictvím svého nákupního portálu Amazon.com.
Nicméně systémy, jako je tento, jsou zralé na zneužití, jak jsme viděli u falešných recenzí na Amazonu. Aby tomu zabránil, Amazon použije automatické filtry, aby odstranil odpovědi vulgárními výrazy nebo politickým úhlem. Poslední věc, kterou Amazon chce, je někdo, kdo používá platformu k prosazování politiky.
Nechceme, aby se to změnilo v ostré fórum pro lidi, kteří se baví o jakékoli aktuální politické události nebo osobnosti nebo o podobných věcech.
Barton také říká, že budou zapojeni i lidští redaktoři, kteří pomohou zajistit kvalitu odpovědí. Spolu s těmito zárukami se Amazon bude spoléhat také na osvědčený a skutečný systém hlasů pro a proti. Pokud začnou příspěvky uživatele dostávat příliš mnoho záporných hlasů, může Alexa začít používat méně jejich odpovědí.
Opíráme se o pozitivní energii a dobrou víru přispěvatelů a používáme strojové učení a algoritmy, abychom vyřadili pár hlučných, pár špatných.
V současné době Amazon nevyžaduje žádné citace pro poskytnuté odpovědi, takže je pro účastníky obtížnější ověřit si fakta před hlasováním o odpovědi. Podle Bartoně lidé nežádají o citace, ale on říká: „Jsme určitě otevřeni opětovnému pokud dostaneme silnou zpětnou vazbu od přispěvatelů nebo od koncových uživatelů, pokud najdou více atributů příznivý."
Při dotazu na zdroj informací tedy alespoň prozatím uslyšíte pouze „Podle zákazníka Amazonu“. Takže mějte na paměti, až se budete příště ptát svého Echo Dot na otázku, že odpověď může pocházet od nějaké náhodné osoby na internetu. Ne, že by to bylo špatné – Wikipedie je důkazem toho, že cizinci na internetu nás mohou naučit jednu nebo dvě věci.
Echo Dot
Drobný a přesto mocný
Echo Dot je jedním z nejlepších a nejlevnějších způsobů, jak začít nebo rozšířit svůj chytrý dům. S Echo Dot ve vaší domácnosti budete moci poslouchat hudbu, sledovat počasí, ovládat svůj chytrý dům a mnohem, mnohem více.