Při používání Facebook Messengeru budou uživatelé moci najít nové aplikace pro použití se službou klepnutím na tři tečky ve skladateli. Zobrazí se seznam aplikací, které již máte nainstalované nebo které můžete nainstalovat, abyste měli ve zprávách více možností. Můžete například použít GIPHY k odeslání GIF svému příteli.
Z Facebook:
Jakmile tam budou, lidé budou moci dostávat relevantní zprávy od firmy včetně potvrzení objednávek a aktualizace stavu zásilky a budou moci provádět základní akce, jako je úprava, sledování nebo vrácení objednat. Lidé budou mít také možnost klást obchodní otázky, podávat žádosti a získávat rychlé odpovědi. Celá tato sada interakcí a funkcí je sjednocena do jediného, probíhajícího vlákna mezi osobou a firmou.
Kromě platformy Messenger představil Facebook také Businesses on Messenger. Tato funkce umožňuje zákazníkům komunikovat s firmami pomocí Facebook Messengeru. Umožní vám například zobrazit účtenku v Messengeru a dokonce sledovat a měnit své objednávky:
Jakmile tam budou, lidé budou moci dostávat relevantní zprávy od firmy včetně potvrzení objednávek a aktualizace stavu zásilky a budou moci provádět základní akce, jako je úprava, sledování nebo vrácení objednat. Lidé budou mít také možnost klást obchodní otázky, podávat žádosti a získávat rychlé odpovědi. Celá tato sada interakcí a funkcí je sjednocena do jediného, probíhajícího vlákna mezi osobou a firmou.
Podniky na Messengeru budou spuštěny s několika vybranými partnery v nadcházejících týdnech a brzy budou přidáni další.
Zdroj: Facebook