Proč nosiče tak sají?

Předložený Ostružina

Talk Mobile Carriers

Proč nosiče tak sají?

Buněční přenašeči jsou zvláštní entity. Nabízejí zařízení, která ve velkém schématu nejsou tak drahá na to, co jsou, ale přesto mají zákazníky podmíněno tím, že budou očekávat, že budou mnohem levnější, a nebudou přemýšlet o dlouhodobých nákladech. Vybudovali impéria na základě víceletých smluv, ale ve věku, kdy mobilní technologie postupovaly tempem, které bylo ve srovnání s dneškem pozitivně letargické.

Upadli do rutiny, osvojili si staré zvyky, zásady a způsoby myšlení z éry pevných linek. Největší operátoři jsou pouze permutacemi starých drátových telekomunikací – AT&T a Verizon mohou vysledovat jejich původ zpět ke starým Monopol AT&T, Sprint začal žít jako Brown Telephone Company v roce 1899, T-Mobile pochází z německé pošty po druhé světové válce, a tak na.

Je to tedy historie, která vysvětluje, proč jsou mobilní operátoři sjednoceni s bankami, leteckými společnostmi a poskytovatelem kabelových služeb jako nejnenáviděnější ze společností? Nebo je to něco jiného v tom, jak obchodují?

Opravdu tolik sají, nebo je to všechno v našich hlavách?

Začněme konverzaci!

Autor: Rene Ritchie, Daniel Rubino, Kevin Michaluk, Phil Nickinson

1. 01René RitchiePřepravci a snadnost smluvní kultury

1. 02Phil NickinsonDotace dopravce: „ušetřete“ předem, plaťte později

1. 03Kevin MichalukSmartphone je nový dumbphone

1. 04Daniel RubinoNedávejte mi další nosiče - dejte mi lepší

Přenašeč bolesti hlavy

Navigace v článcích

• Smlouvy
• Dotace
• Video: Derek Kessler
• Dumbphones
• Video: Alex Dobie
• Soutěž
• Závěr
• Komentáře
• Nahoru

René RitchieiMore

Přepravci a snadnost smluvní kultury

Řekl jsem to již dříve a řeknu to znovu: nechceme platit 600 dolarů nebo více za nový telefon, pokud existuje možnost platit „méně“. Sakra, mnozí z nás ani nechtějí platit 200 dolarů za silně dotovaný zbrusu nový vlajkový telefon. Chceme to zadarmo, i když hluboko v srdci víme, že nic není zadarmo. A počítat rozhodně nechceme.

Říkejme tomu vzájemně zajištěný status-quo.

Takže smlouvy. Přepravce souhlasí s tím, že nám poskytne drahý telefon předem za nízkou cenu nebo dokonce zdarma, a my souhlasíme s tím, že mu budeme platit každý měsíc, každý měsíc, po celá léta, a to jak za službu, tak za splácení telefonu.

Není to tak samozřejmě všude. Některá místa nemají smluvní kulturu. Zakoupíte si telefon za plnou cenu a zaplatíte za službu měsíčně. Jistě, platíte spoustu peněz najednou, ale pak můžete každý měsíc změnit operátora, pokud chcete a pravděpodobně si můžete vzít telefon s sebou.

Americká telefonní a telegrafní společnost

Dnešní AT&T může vysledovat svou linii zpět více než století k vytvoření Bell Telephone Company v roce 1877. Většinu své historie byla AT&T především společností poskytující pevné linky a nakonec se stala dominantní společností poskytující telefonní služby Spojené státy, které mají vládou povolený monopol na řadu dceřiných společností po celé zemi – Bell Systém.

Ma Bell, jak se monopolu AT&T začalo přezdívat, byla v roce 1984 rozbita americkými regulátory. AT&T rozdělila své regionální dceřiné společnosti na jednotlivé společnosti, včetně Ameritech, Bell Atlantic (což pokračovalo stát se společnostmi BellSouth, NYNEX, Pacific Telesis, Southwestern Bell a US West, a to při zachování dálkových služeb jako AT&T. Southwestern Bell byl nejmenší z „baby Bells“, ale díky rychlému růstu a akvizicím se SBC stala velkou a v roce 2005 koupila svou bývalou mateřskou společnost AT&T za 16 miliard dolarů.

V té době SBC a BellSouth spolupracovaly na mobilní síti Cingular. Navzdory větší velikosti Cingular a SBC přijaly sloučené společnosti známější značku AT&T. Nová společnost AT&T získala BellSouth v roce 2006 a dnes vlastní polovinu starých společností Bell System. AT&T dnes provozuje celostátní bezdrátovou síť, pevnou linku a optický internet a TV službu.

Některé země (jako Německo) mají hybridní model, kde je telefon splácen měsíčními splátkami, ale na rozdíl od a standardní smlouva, náklady jsou rozděleny do 24 měsíců a jakmile jsou splaceny, poplatky za telefon končí, zatímco se účtuje služba pokračovat.

Oba tyto modely dávají smysl v místě, jako je Evropa, kde je cestování mezi mnoha zeměmi a mnoha dopravci mnohem jednodušší, bližší a pravděpodobnější než v Severní Americe.

Na straně dopravce, kvůli velikosti Severní Ameriky a protože počet zemí spočítáte na půlce ruky, musí pokrýt obrovskou oblast s divoce se měnící hustotou obyvatelstva. Dvouleté smlouvy znamenají, že mají spolehlivý způsob předpovídání příjmů a plánování výdajů, aby si naplnili kapsy a zlepšili své sítě. A nemusejí se bát, že budou meziměsíčně soutěžit.

Zatím to vypadá jako oboustranně výhodná spoluzávislost, kterou se téměř všichni zúčastnění bojí porušit.

Takže smlouvy.

Talk Mobile Survey: Stav mobilních cloudů

Phil NickinsonAndroid Central

Dotace dopravce: „ušetřete“ předem, plaťte později

Dotace dopravců v nejbližší době nikam nevedou. Mohou změnit jména – T-Mobile má nyní „zálohy“, ale nenechte se mýlit, smartphony nestojí 299 dolarů. Nebo 199 dolarů. Nebo 99 dolarů. Zaplaťte nyní, zaplaťte později nebo zaplaťte déle než 24 měsíců. Ale tak či onak, zaplatíte.

To není novinka, samozřejmě.

Kdysi to bylo jednoduché. Dříve jsme platili trochu (relativně) předem – 99 $ nebo 199 $ nebo 199 $ nebo někdy dokonce zdarma – a pak byste za telefon platili po dobu trvání své dvouleté smlouvy. Většina dotací je vyplacena přibližně za 20 měsíců, problém je v tom, že většina smluv nemá řádek, který říká, že vaše měsíční splátka klesá po pokrytí dotace. protože ne.

Steve říká, že to nevidíš

V roce 2007 Apple představil iPhone. Zatímco iPhone nebyl zdaleka prvním smartphonem, byl prvním, který upoutal masovou pozornost. iPhone byl uveden na trh 29. června, exkluzivně na AT&T ve Spojených státech. Opět se nejednalo o první exkluzivní uspořádání nosičů, ale bylo první, které zaujalo masovou pozornost.

To, co učinilo uvedení iPhonu na trh obzvláště zajímavým – mimo všechen ten humbuk – byl vztah mezi Apple a AT&T. Poté, co byl společností Verizon odmítnut, Apple oslovil AT&T (tehdy Cingular), aby nesl tehdy tajný iPhone. A museli s tím souhlasit, aniž by zařízení testovali nebo dokonce viděli. Vyjednávání celé transakce prý trvalo téměř 18 měsíců.

Uspořádání Apple-AT&T bylo ještě více neobvyklé díky modelu sdílení příjmů mezi těmito dvěma. Zatímco podrobnosti nebyly nikdy potvrzeny, Apple údajně dostával přibližně 10 dolarů měsíčně na zákazníka iPhone. Apple je také plně zodpovědný za marketing iPhonu. AT&T drželo americkou exkluzivitu pro iPhone až do konce roku 2010, kdy Apple představil verzi iPhone 4 kompatibilní s Verizon.

Dnes jsou věci opravdu zamotané. Operátoři vám dávají možnost předčasného upgradu – ale zastrčí ještě více způsobů, jak z vás vymáčknout ještě více dolarů. Že je to všechno o penězích, by v tuto chvíli nemělo být překvapením.

Je ještě důležitější nespěchat, dělat si domácí úkoly a sbírat čísla.

Dotační model byl jednoduchý. Možná až příliš jednoduché, ale o to šlo. Jen 99 $ právě teď za opravdu dobrý telefon? Přihlaste se k nám! Všichni jsme to udělali. Ale je potřeba to zastavit. Jsme chytřejší než tohle.

Dotační model byl jednoduchý. Možná až příliš jednoduché.

Existuje cesta ven. Za prvé, můžete zaplatit plnou cenu za telefon a být volní a bez jakýchkoliv operátorů. To je ale náročné na peněženku. U většiny dopravců budete mít možnost zakoupit si službu bez smlouvy, ačkoli neexistuje žádný příslib, že budete mít nižší sazbu, protože se nejedná o žádnou dotaci. Ve skutečnosti pravděpodobně nebudete.

Fanoušci Androidu však mají pravděpodobně nejlepší nabídku se zařízeními, jako je levný Nexus 4 od Googlu začínající na 299 dolarech. To je za dveřmi, SIM-odemčená. Použijte jej v jakékoli GSM síti, kterou chcete. Můžete jej získat v jakékoli příchuti, kterou chcete, pokud je to Android.

Velká část světa se nevystavuje tomuto druhu matematického mučení. Koupíš si telefon a zaplatíš svůj tarif. Nezáleží na výši dotace, protože je to snadné.

Je čas, aby se Severní Amerika vymanila z dotačního modelu? Absolutně. A nosiči budou bojovat do posledního dechu, aby vám to zabránili.

Nerad dávám dopravcům peníze zdarma a vy byste také neměli.

- Derek Kessler / Vedoucí redaktor, Mobile Nations

Q

Kdybyste mohli platit předem za smartphone a méně měsíčně, udělali byste to?

876 komentářů

Kevin MichalukCrackBerry

Smartphone je nový dumbphone

Bývaly doby, není to tak dávno, kdy jediný způsob, jak získat přijatelně dobrý zážitek ze smartphonu, bylo koupit si model nejvyšší řady. Potřebovali jste výkon špičkového procesoru a spousty paměti RAM, abyste mohli cokoli dělat bez zadrhávání a zpoždění a obecných nepříjemností, které plynou z používání zařízení s nedostatečným výkonem.

V posledních dvou letech se to změnilo. Stále budete mít nejrychlejší, nejplynulejší a nejlepší zážitek s používáním chytrých telefonů nejvyšší třídy, ale s dnešními telefony střední třídy by si pravděpodobně pohodlně vystačila i většina gadgetů.

Sní androidi o sériových smartphonech?

Po dvou letech bojů proti iPhonu od Applu v roce 2010 Google a HTC představily Nexus One. Nový smartphone se systémem Android 2.1 vytvořený společností HTC, ale s velkým přínosem od společnosti Google, Nexus One byl popsán jako „čistý“ Android – nenesl žádnou ze softwarových úprav, o které měli zájem výrobci HTC, Samsung a LG aplikovat. Nexus One se prodával nezávisle na dopravcích prostřednictvím vlastního online obchodu Google.

I když Nexus One nebyl hitem, nečekalo se, že tomu tak bude. Google uvedl, že Nexus One byl myšlen spíše jako příklad toho, co platforma Android umí. Po Nexus One následoval později v roce 2010 Nexus S a v roce 2011 Galaxy Nexus (oba vyráběné Samsungem) a v roce 2012 LG Nexus 4.

V roce 2013 zatím nedošlo k vydání nového smartphonu Nexus, ačkoli společnost Google uzavřela partnerství se společnostmi HTC a Samsung na vydání „edic Google Play“ jejich vlajkových zařízení. Samsung Galaxy S4 a HTC One jsou k dispozici prostřednictvím online obchodu Google Play s většinou „stock“ instalace Androidu při zachování hardwarového designu prodávaných verzí dopravci.

Co je opravdu šokující, jsou smartphony za nejnižší ceny, telefony, které jsou zdarma se smlouvou, nebo dokonce jen několik set dolarů nebo méně ze smlouvy (ve srovnání s 600 USD nebo více špičkovým produktem od Apple, Samsung, LG, BlackBerry, Nokia atd. al). Vezměte si Nokia Lumia 521, která s 5MP fotoaparátem, 4palcovým displejem 800x480, 8GB úložištěm, v těle o tloušťce méně než 10 cm, to vše za pouhých 125 dolarů. Mimo smlouvu! Je to bláznivé! Za dveřmi, se smartphonem, který není nejmodernější, ale stále je více než dostačující pro běžného uživatele a provozuje veskrze moderní mobilní operační systém.

Nokia Lumia 521 stojí 125 dolarů. Mimo smlouvu! Je to bláznivé!

Blížíme se k bodu, kdy smartphone vytlačí všechny, ale vytlačí dumbphone, pokud se tak již nestalo. V nadcházejících letech bude místo pro dumbphones, stejně jako se mobilní připojení nepřiblížilo k vyřazení z pevných linek. Dumbphones jsou jednoduché, odolné, mají baterie s dlouhou výdrží a - co je nejdůležitější - jsou pekelně levné. Chytré telefony se těmto značkám rychle přibližují, i když odolnost a výdrž baterie někdy nesplňují přání.

Technologie dumbphone se vždy vyvíjela pomalu. To, co pomohlo smartphonům vytěsnit velké množství prodejů dumbphone, bylo krkolomné tempo vývoje smartphonů. S novými a výkonnějšími zařízeními, která se každý měsíc objevují na pultech, netrvá dlouho a z toho, co bylo high-end, se stane střední a poté low-end. Nejlepší na tom je, že to není o nic méně schopné než před dvěma lety!

Pokud nepotřebujete to nejlepší, což pravděpodobně opravdu nepotřebujete, v zemi chytrých telefonů je spousta levných možností. Dumbphones nezmizí, ale také se nebudou poflakovat příliš dlouho.

Během příštích 5 let budou mít smartphony základní úrovně všechny kromě dumbphone nahrazené.

- Alex Dobie / Vedoucí editor, Android Central

Q

Musíte mít nejnovější nejlepší smartphone, nebo jen takový, který je dostatečně dobrý?

876 komentářů

Daniel RubinoWindows Phone Central

Nedávejte mi další nosiče - dejte mi lepší

Konkurence, jak mnozí tvrdí, je srdcem moderního tržního kapitalismu. Přesto je každá společnost nastavena na eliminaci své konkurence; skutečným cílem je dosažení monopolu. AT&T by raději, kdyby Verizon prostě odešel, stejně jako T-Mobile a Sprint. Konkurence je pro spotřebitele nejlepší součástí kapitalismu, přesto je monopolní postavení vrcholem kapitalistického úspěchu.

Samozřejmě nechceme systém jednoho operátora, kde si budou moci zdarma účtovat, co chtějí. Ale potřebujeme více dopravců? Chceme systém jako v Indii, kde je osm dopravců s více než 50 miliony zákazníků na kus (ano, je tam přes miliardu lidí, ale pointa trvá).

Problémem současného systému, alespoň v Severní Americe, není nedostatek konkurenčních společností. Mezi AT&T, Sprint, T-Mobile a Verizon jsou čtyři hlavní hráči a desítky menších národních virtuálních a regionálních operátorů. Problém je v tom, že jen zřídka soutěží za hranicemi „největších“ nebo „nejrychlejších“.

Problémem není nedostatek firem. Je to tím, že zřídka soutěží za hranicemi „největších nebo nejrychlejších“.

Přejít na UnCarrier

Po letech smluv s dotovanými telefony u všech hlavních amerických operátorů T-Mobile v březnu 2013 zahájili svou iniciativu „UnCarrier“, která zrušila všechny smlouvy, dotace na telefonování a přebytek dat poplatky. Zatímco T-Mobile nabízel bezsmluvní plány již více než rok, bylo to poprvé, kdy americký operátor úplně zrušil smlouvy a dotace. Telefony byly stále k dispozici s akontace a dva roky s měsíčními splátkami 20 USD.

Plán fungoval tak, že se náklady na telefon oddělily od služby, což zákazníkům umožnilo zakoupit dva nezávisle a přinést si je vlastní telefony pro službu T-Mobile, a dokonce svou službu zruší bez placení ETF (i když stále musí splatit zbytek telefon). Po zrušení smluv spustil T-Mobile v červenci 2013 „Jump“, zpoplatněný doplněk pro zákazníky, kteří umožňuje jim vyměnit svůj současný smartphone za nový za cenu, kterou by nový zákazník zaplatil až dvakrát ročně rok.

AT&T i Verizon rychle zareagovaly zavedením vlastních verzí plánu upgradu do týdne od oznámení T-Mobile, i když stále vázány na tradiční dvouleté servisní smlouvy.

Naštěstí T-Mobile US pod vedením generálního ředitele Johna Legereho otřásá. Zbavili se tradičních smluv a oddělili platby za zařízení od služby. T-Mobile také představil přímý plán pro časté upgrady zařízení, a i když zde nediskutujeme o výhodách, nelze popřít konverzaci, kterou vyvolal.

Během týdne AT&T i Verizon přispěchaly se zavedením podobných plánů upgradu, i když si vymyslely poplatek, který se měl započítat do stávajících servisních poplatků. O tom, zda stojí za to, je diskuse na jindy, ale ukazuje, že konkurence může být živá a zdravá, jen kdyby byli dopravci ochotnější být kreativní. T-Mobile to alespoň otřásl, i když se nedá říct, jak dlouho budou moci výpadky udržet.

Jsou to drobní menší, ale stále velcí operátoři, jako jsou T-Mobile a Sprint, kteří mají největší šanci zapůsobit v USA. AT&T a Verizon, i když se stále dožadují více zákazníků, jsou v pohodlné pozici. Sprint a T-Mobile mají méně co ztratit a vše získat, a mohou zamíchat hrncem s půlročními upgrady, neomezenými daty a podobně. T-Mobile je obzvláště rozbitý poté, co (ironická výstraha) americká vláda zrušila jejich pokus o fúzi s AT&T, a Sprint pravděpodobně bude ještě více poté, co byl získán japonskou firmou Softbank.

Nakonec to, co nepotřebujeme, není více nosičů. Potřebujeme lepší dopravce.

Q

Co s nosiči je nejvíc rozbité?

876 komentářů

Závěr

Dotace dopravců v nejbližší době nikam nevedou. Nejsou to ani servisní smlouvy, monopolní touhy nebo hrubé předražování textových zpráv. To jsou věci, které definují moderní celulární nosič, a stejně jako u všech věcí status quo, ke změně je potřeba víc než jen chtít, aby se to změnilo.

Bylo by snadné tvrdit, že mobilní operátoři jsou na hovno kvůli jejich starému původu. Na rozdíl od společností, které zařízení a software vyrábějí (kromě 148 let staré papírny Nokia), jsou dopravci přímo prastarí. Jsou také nejpřísněji regulovaným segmentem mobilního ekosystému. Ale tohle všechno jen říká, co je s dopravci špatně.

Jsou často zaostalí, vždy chamtiví, příležitostně kreativní, často úhlední a někdy odfláknutí. Ale nejsou rozbité, aby se nedalo opravit. Kulturu dotací a smluv lze změnit, ale jak k této změně dojde? Je třeba přesvědčit dopravce, nebo zákazníky?