Co potřebuješ vědět
- Amazon učinil řadu ústupků, aby se vypořádal s obavami Evropské unie ohledně využívání údajů prodejců k získání tržní výhody.
- Internetový maloobchodní gigant souhlasil s tím, že nebude používat data prodejců pro vlastní maloobchodní činnost a vlastní produkty.
- Amazon se také zavázal k rovnému zacházení s prodejci při hodnocení jejich nabídek pro tlačítko „koupit“ na svých webových stránkách.
- Bez těchto ústupků mohla EU uložit pokutu až 10 % celosvětového ročního obratu Amazonu.
Obchod Amazonu je tak obrovský, že je neustále sledován regulačními orgány po celém světě, z nichž v neposlední řadě je antimonopolní hlídací pes Evropské komise. Regulátoři vyšetřují praktiky maloobchodního giganta na tržištích nejméně od roku 2019 kvůli porušení antimonopolních pravidel, z nichž některá nyní společnost řeší.
The EC oznámila že Amazon souhlasil se změnami svých obchodních praktik, aby urovnal dvě antimonopolní vyšetřování. Regulátoři tyto úlevy přijali a budou společnost nadále minimálně dalších sedm let sledovat.
Obavy z toho, jak Amazon využil svou dominanci na trhu, se objevily již v roce 2019, kdy EK zjistila, že společnost použila data prodejců k úpravě své maloobchodní strategie. K tomu došlo na několika hlavních evropských trzích Amazonu, včetně Francie a Německa. Vyšetřování hlídacího psa později dospělo k závěru, že tato praktika „narušila spravedlivou hospodářskou soutěž na její platformě a zabránila účinné hospodářské soutěži“.
Aby Amazon vyřešil tuto obavu, souhlasil s tím, že přestane používat neveřejná data od nezávislých prodejců k získání nespravedlivé tržní výhody. Společnost také uvedla, že tyto informace nepoužije k prodeji svých produktů privátní značky.
V samostatném antimonopolním šetření byla EK znepokojena tím, že kritéria Amazonu pro nástroj „buy box“ a Amazon Prime upřednostnil své vlastní maloobchodní podnikání a prodejce třetích stran, kteří využívají jeho logistiku a doručování služby. V budoucnu bude maloobchodní monstrum dávat prodejcům rovné zacházení při hodnocení jejich produktů v „poli Koupit“, který se objeví na pravé straně produktu.
Amazon také „zobrazí vítězi Buy Box druhou konkurenční nabídku, pokud existuje druhá nabídka od jiného prodejce, která je dostatečně diferencovaná. od prvního ohledně ceny a/nebo dodání." Společnost také slíbila, že zajistí, aby diskriminace prodejců na Amazon Prime byla běžnou záležitostí. minulost. Pokud jde o členy Prime, Amazon jim dá svobodu vybrat si jakoukoli doručovací službu.
EK bude sedm let sledovat, jak Amazon dodržuje své závazky týkající se Prime and Buy Box. Mezitím bude zbytek závazků platit po dobu následujících pěti let. Pokud je Amazon poruší, regulační orgány mohou uložit pokutu až 10 % ročního celosvětového obratu Amazonu, což by podle něj mohlo činit 47 miliard dolarů. CNBC.
Začátkem tohoto roku byly obchodní praktiky Amazonu také zapleteny do antimonopolního soudního sporu ve Spojených státech kvůli údajnému fixování cen třetích stran a podkopávání konkurence. To firmu donutilo vypnout svůj program „Sold by Amazon“. a zaplatit 2,25 milionu dolarů, což vypadalo jako zanedbatelná částka ve srovnání s jejími příjmy.