Naše datové a komunikační sítě, fyzické i bezdrátové, jsou součástí kritické infrastruktury s trvalými následky, když k nim nemáme přístup, zejména během katastrofy. Když nejsou zaneprázdněni, ukazují vám skvrnité červené mapy a chlubí se vynikajícím pokrytím v USA, Verizon Wireless nalévá peníze do záložních plánů a scénářů havarijní připravenosti, které zahrnují každý aspekt společnost. Verizon má tým, který se věnuje plánování nejhoršího, a tým se v minulosti mnohokrát osvědčil jako víc než jen tým, který pracuje na obnově bezdrátové a pevné komunikace.
Postupem času si tento tým vytvořil zdroje, které mohou v některých situacích nabízet pomoc záchranářům byla dokonce plně rozmístěna dříve, než tyto záchranné týmy dokázaly sestavit pomocné stanice civilisté. Nedávno jsme se mohli podívat na některé plánování a hardware, který to umožňuje, a také si promluvit s lidmi, kteří se do těchto katastrof pouštějí a jsou připraveni pomoci.
"Pokud jde o mě, když někde dojde ke katastrofě, je mi k dispozici každý zaměstnanec Verizonu, aby mi tam pomohl." Tom Serio, manažer ve Verizonu Tým Crisis Response, řekl, když tento týden zahájil svou prezentaci v místnosti plné vládních agentur z Marylandu, Virginie a okresu Kolumbie. Taky to myslel vážně. Když v roce 2012 zasáhl New York a New Jersey hurikán Sandy, obchody Verizon Wireless se otevřely ještě dříve, než se okolní oblasti vzpamatovaly, a tato místa byla okamžitě změněna. do bezpečných zón podobných přístřešku, kde si lidé mohou nabíjet svá zařízení a využívat veškeré zdroje, které místo dokázalo spojit, i kdyby to byla jen klimatizace a lahve voda. Ve stejnou dobu týmy Verizonu spolupracují s prvními zasahujícími – hasiči, policií a dalšími záchrannými službami – tím, že rozdávají telefony, tablety a jednotky MiFi těm, kteří je potřebují. Toto je postup, který Verizon a další operátoři opakovali po celých Spojených státech, a občas zahrnuje létání dobrovolníků z jiných oblastí, aby pomohli obnovit oblast do funkčního stavu.
Říká se tomu „Big Red“ z několika zřejmých důvodů.
Uprostřed všeho chaosu se ne vždy nachází neovlivněný obchod Verizon, takže společnost dala dohromady flotilu vozidel, která se s tím vypořádá. Pokud znáte rozšířené plány nasazení pro mobilní operátory, pravděpodobně znáte vozidla Cell on Wheels a Cell on Light Truck — lidé, kteří je vyrábějí a používají, láskyplně zkrátili na KRÁVY a COLTy – ale flotila Verizonu jde daleko nad rámec přenosných generátorů a mobilních buněčné věže. V krizové situaci je společnost schopna rychle nasadit masivní návěsy a dočasné stavby naplněné pracovními stanicemi, mobilní komunikační systémy a dokonce i osvětlovací a sledovací zařízení, která pomohou nejprve vytvořit funkční základní tábor respondenti.
Obrázek 1 ze 6
První vozidlo, které jsme ukázali, získalo titul „Big Red“ z několika zřejmých důvodů. Je to masivní 44stopý přívěs na zadní straně tahače, s generátorem velikosti malého auta, který pohání 50 pracovních stanic uvnitř. Nahoře je umístěna masivní parabola pro připojení přívěsu k síti Verizonu, pokud je dole v oblasti, což umožňuje aby sloužil jako funkční základna operací, i když vše v okolí již bylo zničeno.
Verizon předvedl, jak se tyto pracovní stanice používají pro vše od papírovacích stanic FEMA a dočasné pracovní stanice pro policisty až po dočasné kanceláře pro vysídlené pracovníky, kteří potřebují odbavit a nabít své Hardware. Samotné pracovní stanice jsou jednoduché, ale efektivní a nabízejí zásuvky a porty USB s Chromebookem HP a telefonem pro každého, kdo je potřebuje.
Obrázek 1 z 5
Protože není vždy snadné – nebo možné – dostat toto masivní vozidlo do oblasti katastrofy, krizové přívěsy Verizonu pomáhají zaplnit mezery. I když tyto slouží podobnému účelu, jejich design je mnohem modulárnější. Přívěsy jsou rozmístěny s pevným stanem připevněným na boku, který je navržen tak, aby buď stál samostatně jako jediná struktura nebo mít mnoho dalších stanů přidaných v závislosti na tom, co je potřeba čas.
Přívěsová část konstrukce má podobné pracovní stanice, do kterých mohou lidé chodit a používat, ale externí světlomety, HD kamery a masivní světelný balón určený k vyplnění okolního prostoru světlem nabízí některé další funkce jako základ operací pro první respondenti. Tyto stany jsou také temperované pomocí přenosné topné a klimatizační jednotky, takže Verizon to umí rychle rozmístit bezpečný a pohodlný kancelářský prostor pro záchranné týmy nebo vysídlené civilisty, aby mohli pracovat a odpočívat z.
Obrázek 1 ze 2
Jakkoli působivé je vidět komunitní dosah a fyzická přítomnost v případě nouze, lidé, které Verizon staví na zem, aby se vypořádali s poškozením jejich vybavení, také stojí za zmínku. Například tým společnosti Verizon major Emergency Response Incident Team — zkráceně MERIT — se skládá z profesionálů Hazmat, kteří jsou schopni rychlé nasazení v oblasti a koordinaci se stávajícími pohotovostními týmy ke zmírnění škod a obnovení optických připojení co nejrychleji možný. Mnoho lidí v týmu MERIT jsou přes den hasiči, a když je Verizon zavolá, použijí stejné dovednosti k zajištění bezpečnosti těch, kdo jsou v krizové situaci.
To představuje malou část toho, co je Verizon připraven nasadit v případě katastrofy. Je to přinejmenším působivá nabídka a společnost neustále pracuje na nových způsobech, jak zlepšit dobu odezvy a dostupnost těchto týmů. Je to věc, kterou nikdy nechcete potřebovat, ale zároveň je neuvěřitelné vidět, co se stane, když do toho vstoupí společnost tak velká jako Verizon a podá pomocnou ruku.