Co potřebuješ vědět
- Uživatelé hlásili, že zadní panel jejich Pixel Watch náhodně vypadává, aniž by došlo k jakémukoli poškození zařízení.
- Zprávy uvádějí, že hodinky nezvlhly ani nespadly, což by mohlo poukazovat na problém s lepidlem produktu.
- Google tento problém ještě neuznal, není to však poprvé, co se objevil frustrující problém s hardwarem.
Majitelé prvních chytrých hodinek Google se potýkají s docela velkým problémem. Uživatelé přešli na Reddit ohlásit že zadní panel jejich Pixel Watch kupodivu spadl, aniž by došlo k velkému opotřebení zařízení (přes Android policie). Další vlákno vyskočilo, ve stejných liniích, které zahrnují odpadnutí zadního panelu hodinek po vyjmutí zařízení z nabíjecího puku.
Mnohá z těchto zařízení jsou stará šest až sedm měsíců – jiná jsou ještě mladší. Pro kontext, Pixel Watch spuštěna již v říjnu 2022 a odeslána krátce poté. Problémy zde nekončí ještě starší Vlákna Reddit hlásila, že panel spadl, aniž by bylo uvedeno proč. Uživatel dodal, že "s tím ani neplavou ani se nesprchují."
Tohle se právě stalo z r/PixelWatch
To je docela nepříjemný problém, ale vypadá to, že může být problém s lepidlem Pixel Watch, které má držet díly tam, kde patří – zejména zadní panel.
Další případ se objevil na Twitteru kde uživatel zveřejnil své zařízení v troskách a navrhl, že jeho pot by mohl být důvodem, proč lepidlo zaváhalo.
Google to ještě formálně neuznal jako skutečný problém hodinek, ale uživatelé se poměrně rychle obrátili na jeho podporu. Jeden uživatel na Redditu uvedl, že kontaktoval podporu Google poměrně rychle a podařilo se mu přimět společnost, aby mu poslala nové zařízení. Samozřejmě jsou povinni poslat starý zpět, ale to je dobrý pokrok.
Ačkoli, jak zjistila policie Android, ostatní uživatelé nezažili tak klidné moře, protože jim bylo odepřeno a poté požádáni, aby nabídli až 300 dolarů za uplatnění záruky.
Hlavním problémem je, že se zdá, že jde o problém s lepidlem Pixel Watch, uživatelé mohou věnovat svému zařízení maximální péči a přesto (doufejme, že ne!) narazí na problém jako tento. Bohužel to není první problém se spontánním rozbitím hardwaru s Googlem.
Koncem minulého roku v prosinci jsme si prošli podobným problémem, kdy majitelé a Pixel 7 Pro a 7 hlásilo sklo zadní kamery náhodně prasklé. Stejně jako zprávy o nově objeveném problému Pixel Watch na Redditu se uživatelé o své zařízení starali, dokonce je umístili do pouzdra, a přesto se sklo stále rozbilo.
Předpokládalo se, že příčinou rozbití skla mohla být teplota, ale nakonec to byla jen teorie. Dokud Google řádně neuzná tento možný problém s lepidlem u Pixel Watch, bude nejlepší sledujte své zařízení a pokud k tomuto problému dojde, kontaktujte jejich služby podpory rychle.
- Akce chytrých hodinek: Nejlepší nákup | Walmart | Amazonka | Samsung | Dell