Jak zahájit záruční opravu systému PS5

Ať už jste měli svůj PS5 měsíce nebo jen den není nic horšího, než narazit na obrovskou chybu a potřebovat ji opravit. Pokud jste vyzkoušeli základní řešení a nic nefunguje, je na čase zkontrolovat řádné opravy u Sony. Zde je návod, jak zahájit záruční opravu systému PS5.

Jak zahájit záruční opravu systému PS5

Před odesláním záruky stojí za to zkontrolovat na stránce podpory PlayStation, abyste zjistili, zda existuje jednoduché řešení vašeho konkrétního problému. Koneckonců, být chvíli bez konzoly je nejhorší scénář, takže s ní nechcete jít, pokud nemáte jinou možnost. Tento proces bude trochu záviset na tom, jaký model máte, a PS5 nebo PS5 Digital Edition.

Existuje několik různých problémů, na které, pokud nemůžete najít řešení, se vztahuje záruka. Disková jednotka na běžném selhání systému PS5 je pokryta, stejně jako jakékoli problémy se selháním úložiště, problémy s nesprávným zobrazením obrazovky nebo konstantní pády a výpadek proudu.

1. Jdi na úředníka Stránka podpory PlayStation pro hardware PS5.
instagram viewer

2. Vybrat PS5.

   Zdroj: AndroidCentral

3. Vybrat PS5 nebo PS5 Digital Edition.

4. Vyberte odpověď nejlépe padnoucí povaha vašeho problému. Na výběr je šest možností.

   Zdroj: Android Central

5. Následuj instrukce vzhledem k tomu, jaký máte problém.

Pokud to nefunguje, je na čase podat záruku a provést opravu. Máte několik různých možností pro zahájení procesu a získání kontaktu s někým, kdo pracuje v podpoře PlayStation. Je také důležité ujistit se, že jste svůj PS5 žádným způsobem nezměnili, protože by tím zanikla záruka společnosti Sony.

1. Můžete začít a živý chat na Web PlayStation.
2. Případně můžete požádat o podporu s následujícím číslem: 800 345-7669
3. Můžete také vyzkoušet Podpora služby PlayStation Twitter.
4. Ať už máte jakoukoli metodu, ujistěte se, že máte svoji Informace o záruce PS5 po ruce.
5. To znamená, že budete chtít najít Sériové číslo PS5.
6. Sériové číslo se nachází na spodní část vašeho PS5, pokud je umístěn vodorovně.

Neměli byste si kupovat prodloužená záruka pro PS5 protože na jakoukoli aktuálně vydanou verzi PS5 se stále vztahuje původní jednoroční bezplatná záruka. Nezapomeňte, že po registraci systému PS5 můžete také získat 90denní prodloužení záruky zdarma.

Postupem času se bude řešit stále více problémů se softwarem PS5, což znamená, že doufejme, že v budoucnu bude zapotřebí méně oprav.