Jak Philo používá jednoduchost a nízké ceny k vítězství ve válce streamování TV

Zdroj: Joe Maring / Android Central

Rok 2020 byl docela rok téměř všemi možnými způsoby a z pohledu technologie / zábavy je jedním z nejvíce fascinujících sledovaných trhů trh streamování.

Streamovací služby nejsou letos nic nového, ale změny, které jsme v tomto prostoru viděli, byly neúprosné. WarnerMedia a NBC spustily své vlastní aplikace s HBO Max a Páv„T-Mobile pronikl do živého televizního prostoru s TVision a viděli jsme, že na jednu z těchto služeb můžete hodit téměř 2 miliardy dolarů a o šest měsíců později zavřít dveře (RIP Quibi 💀).

Najít úspěch na neustále se rozvíjejícím trhu, jako je tento, není snadný úkol, zejména u lidí, kteří zůstávají doma více než kdy předtím. Podle studie Staplese, 43% lidí se přihlásilo k 1 až 2 dalším streamovacím službám od chvíle, kdy v síti COVID-19 vypukla USA A i když do ringu neustále vstupovaly nové možnosti, gigant jako Netflix byl stále schopen přidat 10 milionů nových předplatitelů ve 2. čtvrtletí 2020.

Když se toho teď tolik děje, můžete si myslet, že menší účastník trhu by byl proti všem očekáváním. Přesný opak však platil pro Philo.

Zdroj: Joe Maring / Android Central

Společnost Philo poprvé otevřela své virtuální dveře již v listopadu 2017 s příslibem, že nabídne živé televizní vysílání za pouhých 16 $ měsíčně. Tím, že se Philo zaměřil na zábavní / životní styl kanálů bez hlavních zpravodajských sítí nebo sportu, viděl příležitost dát lidem živý televizní zážitek za podstatně méně peněz než soutěž. O tři roky později tato jedinečná pozice většinou platí - a funguje to ve prospěch Philo. Jen v roce 2020 zaznamenala služba 3x meziroční růst, nyní nabízí více než 750 000 platících předplatitelů a překračuje očekávání analytiků.

Nedávno jsem (virtuálně) sedl s Philo COO, Mike Keyserling, abych se dozvěděl něco více o Philo, co její budoucí plány zahrnují a dozvíte se o reakci společnosti na nedávno spuštěný T-Mobile TVision.

Rychlý růst společnosti Philo mě opravdu zaujal, zejména vzhledem k tomu, že větší značky jako Sling byly vidět, jak jejich počet předplatitelů klesá. Zeptal jsem se Mika na růst Philo a konkrétně, pokud si myslí, že letošní různé objednávky zůstat doma měly pozitivní dopad na více lidí, kteří objevili a zaregistrovali se do služby.

Per Mike:

Na začátku roku mířícího do COVIDU jsme tedy již dosáhli dobrého tempa. Na začátku letošního roku jsme vlastně rostli opravdu rychlým tempem, a pak došlo k COVID. A všichni byli doma, živé sporty byly zrušeny a my jsme byli levným produktem, který neměl sport. Takže, víte, myslím si, že všechny tyto věci se spojily, aby skutečně pomohly významně zvýšit náš růst.

Meziročně jsme dosáhli 300% růstu. Ohlásili jsme 750 000 odběratelů, i když jsme teď vyšší. Viděli jsme značné množství růstu. Ale z čeho jsem nadšený, stále opravdu věřím, že máme značné množství vzletové a přistávací dráhy. Myslím, že jsme stále v dřívějších fázích vědomí. A co si myslím, že se stalo během COVID, je to, že doposud zrychlilo pohodlí lidí streamováním.

Zdroj: Philo

A přestože se lidem streamování stává pohodlnější, faktem zůstává, že existují hodně možných služeb, ke kterým se můžete zaregistrovat. Osobně můj Chromecast má aplikace pro Netflix, Hulu, HBO Max, Disney + a Prime Video, abychom jmenovali alespoň některé. Zeptal jsem se Mika, jestli si myslí, že se dostáváme do bodu, kdy je trh příliš nasycen různými možnostmi, ze kterých si lidé mohou vybírat, a v jeho očích to tak Philo nevidí.

Nemyslím si, že budoucnost televize bude mít dvacet přihlašovacích údajů a hesel, která si musíte pamatovat, a budete muset zápasit o to, kde co sledovat. Opravdu cítíme, že balíček má velkou hodnotu a že při vytváření produktu, který lidé milují, je velká hodnota.

Na konci dne si myslím, že samotný produkt bude mnohem důležitější, když bude tolik možností. Snažíme se tedy budovat věrnost zákazníků a dávat jim hodně obsahu a za dobrou hodnotu. A myslím, že nám to nakonec pomůže vyhrát.

Mike také komentoval Philo dostupnost aplikace, což je asi tak dobré, jak to jde. Můžete si stáhnout a používat aplikaci Philo pro Android, iOS, Android TV, Fire TV, Roku, Apple TV a sledovat na ploše přes Chrome, Edge, Firefox a Safari.

To je něco, s čím jsme se potýkali jako HBO Max, Peacock, Apple TV + a TVision. Ať už jim chybí podpora pro Roku, Fire TV nebo něco jiného, ​​Mike říká, že služba jako Philo si nemůže dovolit.

Ve hře je spousta zajímavé dynamiky, kde máte spuštěné služby, které možná nejsou na Roku nebo na různých distribučních platformách. Je to jako nový den přepravních sporů s připojenými poskytovateli televize. Myslím si, že jako poskytovatel těchto produktů se musíme snažit být všude. Protože v případě, že obsahu bude jen tolik, předplatitelé si prostě nekupují nové zařízení pro váš obsah, bez ohledu na to, jak dobrý si myslíte. Je důležité být všude a je důležité vybudovat produkt, který lidé milují, a také přinést hodnotu.

Zdroj: Android Central

Vrátíme-li se k samotné službě Philo, jedním z důvodů, proč tak vyniká, je její jednoduchost. Aktuální nabídkou společnosti Philo je jediný plán 20 $ / měsíc, který vám poskytne 63 kanálů, neomezené cloudové DVR a podporu tří simultánních streamů s až 10 profily na účet. Můžete přidat EPIX a Starz jako volitelné předplatné, ale základní plán 20 $ / měsíc je vše. Ve srovnání s něčím, jako je Sling TV nebo co dělá T-Mobile s TVision, je to mnohem odlišný přístup.

Někteří lidé mohou tuto jasnou strategii považovat za příliš omezující nebo nedostatečně přizpůsobitelnou, ale Mike říká, že to bylo jádrem úspěchu Philo za poslední tři roky.

Klíčem k našemu úspěchu byla jednoduchost. Myslím, že existuje opravdu snadný způsob, jak vysvětlit předplatitelům, co jsme: Je to 20 $, dostanete spoustu obsahu, získáte spoustu funkcí a myslím, že to rozhodně fungovalo pro naše výhoda.

Myslím, že nás uvidíte i nadále přidávat balíčky [jako EPIX a Starz]. To, co slyšíme od našich předplatitelů, je, že opravdu milují Phila a že by rádi získali více obsahu prostřednictvím Phila. Samozřejmě bychom rádi, aby se to stalo pro ně, takže pokud existují další kanály, do kterých můžeme buď vstoupit základní balíček nebo pokud existují další úrovně, které bychom mohli nabídnout, myslím, že nás uvidíte, jak v tom pokračujeme budoucnost. Ale při marketingu Philo se budeme těžce naklánět jako jednoduchost toho, co dostáváte za 20 $. A pak, hej, pokud chcete přidat tyto další balíčky, ať už se jedná o levný balíček filmů nebo něco podobného, ​​rádi vám je poskytneme.

Zmínil jsem se TVision v tomto článku několikrát, a má k tomu dobrý důvod. Odhalení své streamovací služby T-Mobile je vlastně to, co vedlo k tomuto rozhovoru, protože T-Vision Vibe plán je velmi podobný plánu Philo: 10 $ / měsíc za více než 30 kanálů zaměřených na životní styl / zábavu bez sportu nebo zprávy.

Zdroj: Joe Maring / Android Central

T-Mobile je očividně mnohem větší společnost než Philo, ale i přes jeho větší velikost a nižší měsíční cenu je Mike přesvědčen o schopnosti Philo jít s prstem na nohy s T-Mobile.

V prostoru přišlo několik velkých poskytovatelů, kteří se pokusili nabídnout hubený balíček. Společnost AT&T to udělala se svým produktem watchTV, který byl téměř jako identický obsahový kanál pro daný kanál. Měli nižší cenu a od té doby to nějak opustili. Z našeho pohledu si myslím, že byste mohli říci, že napodobování je nejlepší formou lichocení. Dlouho jsme cítili, že existuje trh pro lidi, kteří ve skutečnosti nechtějí platit cenu sportu, kterou nese, a značné náklady, které má v tradičním balíčku.

A důvod, proč mi tolik připomíná AT&T [WatchTV], je ten, že je to takový šok s nálepkou, nízká cena bod, který se z dlouhodobého hlediska necítí udržitelný, když začnete zohledňovat náklady OpEx, pořizovací náklady a obsah náklady. Nemá pocit, že je dlouhodobě udržitelný a není plně funkční. Je to jako žádný DVR za 10 $. To je něco, co AT&T [WatchTV] udělalo. Byly to omezené streamy a žádný DVR. Je rok 2020, není to opravdu to, co jsme viděli, aby předplatitelé chtěli. Takže když to začnete přidávat, pak se vám líbí, ach je to 15 $ a je to polovina kanálů něčeho jako Philo a není to tak plně funkční.

A co se týče ceny, Mike říká, že Philo byl velmi opatrný při výběru, které kanály přidat, protože v průběhu let rozšiřovali knihovnu obsahu. Rostoucí náklady jsou něco, s čím se musí každá streamovací služba vypořádat, ale Philo dokázalo do svého plánu 20 $ / měsíc přidat kanály bez jediného zvýšení cen.

Máme stejné výzvy, jaké mají všichni ostatní v prostoru živého televizního vysílání - náklady na obsah každý rok rostou. Myslím, že jsme k trhu široce přistupovali jinak než k mnoha našim kolegům... Velkou pozornost zaměřujeme na snahu dodat produkt za nejnižší cenu. Byli jsme velmi vybíráni, jaký obsah jsme přidali od spuštění, i když jsme od spuštění přidali asi 30 kanálů. Pokračovali jsme tedy v poskytování dalšího obsahu našim předplatitelům. Jsme hrdí na to, že jsme dokázali zůstat na 20 $ a budeme vždy bojovat, abychom měli co nejnižší cenu.

Zdroj: Joe Maring / Android Central

Nelze říci, jak bude streamovaná krajina vypadat za jeden, dva nebo tři roky, ale Philo se rozhodně zdá být na správné cestě, aby to vydržel na dlouhou trať. Jako někdo, kdo tráví většinu času živou televizí sledováním Food Network nebo sentimentálních filmů Hallmark během Vánoc, mě od prvního dne zaujalo to, co Philo přináší ke stolu.

Stejně tak mě zajímá, jak T-Mobile v průběhu let zpracovává svůj plán TVision Vibe, kromě toho, zda se o vytvoření těchto specializovanějších balíčků živých televizí pokusí nějaká jiná společnost. Kabelová a satelitní televize už dlouho saje, takže plány jako je tento, které se snaží odlišně přemýšlet o tom, jak nabízet živé televizní vysílání, jsou okamžitě fascinující.

Mike vypadá sebevědomě ve schopnosti Phila zvládnout to přes nekonečné konkurenty a cokoli jiného, ​​co trh přináší. Ať už je to Philo nebo jakákoli jiná značka, která zkouší něco jedinečného v televizním prostoru, my diváci z toho nakonec těží.