Truecaller si klade za cíl být nejdůležitější aplikací ve vašem telefonu

V roce 2007 vytvořili dva Švédové, Alan Mamedi a Nami Zarringhalam möbeljakt.se, agregátor nábytku aplikace. O rok později spustili jobbigt.se, web, kde si zaměstnanci mohli prohlížet své zaměstnavatele. Možná jste o nich nikdy neslyšeli, pokud nežijete ve Švédsku.

Ale samozřejmě jste pravděpodobně slyšeli Truecaller, třetí podnik dua, který se stal globálním bezkonkurenčním úspěchem. Společnost Truecaller, která byla uvedena na trh v roce 2009, nabízí integrovanou službu ID volajícího, která automaticky vyhledává kontaktní údaje v zákulisí, když uživatel přijme hovor. Databáze telefonních čísel je vytvářena crowdsourcingem kontaktních údajů z adresářů uživatelů.

Zajímavé je, že i když jste tuto službu nikdy nevyužili, vaše jméno a číslo se mohou nacházet v databázi Truecaller - což je otázka soukromí, kterou mnozí silně kritizovali. Truecaller trvá na tom, že vše je „na základě povolení“, aby byla zajištěna ochrana soukromí, a číslo nebude uloženo na serverech Truecaller, pokud vlastník odmítl povolení.

Když jsem na nedávné návštěvě Indie potkal Mamedi a Zarringhalam, oba zopakovali vizi společnosti poskytovat uživatelům co nejvíce informací smysluplným způsobem. Rovněž uvedli, že po Truedialer a Truemessenger společnost uvolní všechny nové funkce v rámci své stávající aplikace Truecaller.

Partnerství s výrobci OEM

Prvním krokem k partnerství s výrobci OEM je samozřejmě předběžné seskupení a Truecaller zde zaznamenal určitý úspěch se společnostmi Samsung, Microsoft, LG, Micromax a Gionee, ale v poslední době pracují na užší integraci s OEM.

Za tímto účelem společnost nedávno uzavřela partnerství s BLU Products, aby přinesla komunikační aplikace Truecaller na smartphony BLU. Toto partnerství umožní uživatelům BLU využívat smart dialer Truecaller jako výchozí na svých smartphonech. Integrace přinese ID volajícího, detekci spamu a vyhledávání jako součást výchozího vytáčecího zařízení pro více než 15 milionů BLU zařízení.

Došlo také k partnerství se společností Intex, jedním z předních výrobců sluchátek v Indii, která nahradila nativní telefonní komunikátor zkušeností Truecaller.

Podle Nami jsou takové integrace pro společnost velkou prioritou a partneři jsou také nadšeni, že mají takovou nativní, hlubokou integraci. Už spolupracují s několika dalšími indickými výrobci OEM na užší integraci, jako je ta s BLU. Nami trvá na tom, že je to oblast, o kterou mají velký zájem, protože jde o zkušenost, kdy v posledních letech došlo pouze k malému množství inovací. Věří, že primární zkušenost s hovory pro většinu smartphonů je stále velmi barebone, zatímco je to aplikace, která má vysokou míru zapojení.

TrueSDK

Začátkem tohoto roku společnost Truecaller oznámila TrueSDK, která umožňuje registrovaným aplikacím třetích stran snadno zapojit uživatele pomocí jejich profilu Truecaller a ověřeného telefonního čísla. Službu mohou vývojáři využít k nabídnutí registrace, aktualizaci informací o uživateli nebo k čistému ověření identity uživatele na základě jeho telefonního čísla v jejich mobilních aplikacích s jejich souhlasem.

V tuto chvíli je TrueSDK k dispozici pouze pro vybrané partnery v systému Android, ale v blízké budoucnosti bude přístupný veřejnosti.

V mnoha částech světa se sice telefonní čísla staly způsobem osobní identifikace, ale dnešní řešení jsou obvykle mapována na e-maily. Ověřovací řešení od Facebooku, Twitteru a Google jsou také propojena s e-mailovými adresami. Mimochodem, v Indii byl spuštěn TrueSDK ve spolupráci s populárními aplikacemi a službami jako Quikr, Mobikwik, redBus, CarDekho, BharatMatrimony.com, ixigo, OYO Rooms, DO NOVÉHO Digital, FreshMenu, Terraa, Cash Care a ShopClues. Společnost tvrdí, že v současné době má kolem 400 partnerů, což je kombinace známých značek i nových inovativních startupů.

TrueSDK je zaměřen na pomoc aplikacím poskytovat služby, které se mohou integrovat do prostředí Truecaller integrovanějším způsobem. V dalším kroku se společnost bude zabývat tím, jak ji mohou potenciálně otevřít více vývojářům a vytvářet v rámci aplikace prostředí s více partnerstvími.

Truecaller pro podnikání

Truecaller Business umožňuje podnikům aktualizovat své informace a převzít kontrolu nad tím, jak lze jejich podnikání pomocí aplikace objevit a prezentovat. Jediné, co musí udělat, je zaregistrovat firmu, získat číslo firmy, přidat kontaktní číslo, opravit pravopis nebo přidat fotografii.

Truecaller Business vám umožňuje odhalit vaši značku a nechat ji správně identifikovat a objevit ji místně pomocí klíčových slov.

Zajímalo by mě, jestli registrace do Truecaller pro firmy zruší číslo ze seznamu spamů. Nami však uvedl, že jediným způsobem, jak se dostat ze seznamu spamů, je spam. Samozřejmě, pokud jste již nějakou dobu nevyžádali spam, dochází po určitou dobu k určitému úpadku a je pravděpodobné, že číslo bude označováno jako spam stále méně. Existují i ​​další faktory, například intenzita spamu.

Nejlepší trhy

Indie, která je domovem 130 milionů z 200 milionů uživatelů, je pro trh Truecaller nejlepším trhem. Indie má rostoucí počet smartphonů a penetraci internetu a společnost tvrdí, že dva ze tří smartphonů v Indii mají aplikaci Truecaller. Díky funkcím, jako je překlad do hindštiny a dostupnost v 11 místních jazycích, je Truecaller třetí největší stažená aplikace v zemi po Facebooku a WhatsApp a společnost si klade za cíl přidat 100 milionů indických uživatelů každoročně.

„Chceme být na každém smartphonu v Indii.“ - Alan Mamedi.

Během své návštěvy Indie šli Mamedi a Zarringhalam od domu k domu v obytné čtvrti v Nové Dillí shromažďuje zpětnou vazbu od spotřebitelů a zapisuje poznámky pro potenciální specifické pro Indii funkce.

Kromě Indie a Středního východu, dvou největších trhů pro Truecaller, zaznamenává společnost obrovský růst v USA, Brazílii a Rusku. Jsou na 25-30% chytrých telefonů ve Švédsku a jsou také docela velké v Norsku a Dánsku. To vše ponechává společnosti skvělou pozici pro oslovení běžných uživatelů i OEM.

Stáhnout: Truecaller (zdarma)