Článek

Jak opravit pomalé problémy s internetem pomocí Comcast Xfinity

protection click fraud

Comcast Xfinity poskytuje vysokorychlostní internet milionům Američanů prostřednictvím své kabelové infrastruktury. Jak lidé používají více dat a neustále žádají o svá internetová připojení, mohou se problémy s připojením stát zjevnějšími. Je také možné, že domácí potřeby internetu mohou být ohromující nad starým vybavením. Pokud máte pomalé problémy s internetem, můžete se pokusit situaci zlepšit několika způsoby.

Produkty použité v této příručce

  • Tuny rychlosti s možností rozšíření pokrytí: Linksys MR9600 (400 USD na Amazonu)
  • Vylepšete pokrytí pomocí jednoduché síťové sady: Směrovač a bod Nest Wifi (269 $ u společnosti Dell)

Začněte vyšetřováním

  1. Získejte přístup k testu rychlosti na telefonu nebo PC.
    • Na Googlu můžete jednoduše vyhledat „test rychlosti“. Můžete také použít speedtest.net.
  2. Zjistěte, kolik zaplatíte.
    • Zkontrolujte svůj účet Xfinity a zjistěte, jakou rychlost byste měli dostat.
  3. Spusťte test rychlosti poblíž routeru pro bezdrátové připojení nebo pokud možno s kabelovým připojením.
  4. Zkontrolujte další společné prostory najít oblasti se slabým Wi-Fi připojením.
  5. Porovnejte svůj test rychlosti s rychlostí vašeho balíčku.

Pokud vaše výsledky testů rychlosti ukazují, za co platíte, ale to nestačí, může být čas na upgradovaný balíček. Balíčky Comcast začínají kolem 25 Mb / s, v závislosti na vaší oblasti, a mohou dosáhnout až téměř 1 Gb / s. Pokud máte na Wi-Fi spoustu lidí, zejména pokud streamují HD video, 25Mbps to pravděpodobně neřeže. Používáme více dat než kdy jindy a limity našich spojení nacházíme častěji. Pokud je to váš případ, budete muset zavolat Comcast Xfinity, abyste mohli provést nastavení.

Restartujte připojení k internetu

Pokud nedostáváte to, za co platíte, nebo je připojení nekonzistentní, prvním krokem je restart. Jedním z nejjednodušších způsobů restartování modemu je přihlaste se ke svému účtu Xfinity a klikněte na Restartujte modem knoflík. Toto okno vám také sdělí, zda jsou ve vaší oblasti nějaké známé problémy. Restartováním modemu obnovíte připojení a nastavení pro případ, že by došlo k chybě synchronizace.

Router můžete také odpojit a připojit ručně.

Pokud je vaše připojení stále skvrnité, možná budete muset kontaktujte zákaznický servis aby technik zkontroloval poškození vašich vedení.

Zlepšete výkon své stávající sítě

Pokud můžete, je vždy vhodné umístit modem a směrovač do centrální místnosti, abyste mohli pokrýt celý dům. Směrovač můžete také trochu přiblížit zařízením, která potřebují nejvyšší rychlost, jako je zařízení pro streamování videa nebo herní konzole.

Pokud jde o hraní her, vždy se doporučuje zapojit se pokud je to možné. Kabelové připojení přímo k routeru zajistí nejstabilnější možný výkon. Měli byste také být schopni dosáhnout konzistentnějších vysokých rychlostí, protože u drátu bude mnohem menší pravděpodobnost rušení.

Pokud jednoduše potřebujete větší pokrytí vaší Wi-Fi, ale nechcete nebo nemáte možnost upgradovat modem nebo router, můžete si objednat xFi podložky pro přidání většího pokrytí do vaší sítě. Jedná se o relativně malé síťové prodlužovače Wi-Fi, které se připojují přímo do zdi.

Toto je naše nejlepší volba pro každého, kdo chce začít s VPN. Nabízí skvělou kombinaci rychlosti, spolehlivosti, vynikajícího zákaznického servisu a cenové dostupnosti. Existuje 30denní záruka vrácení peněz, takže to zkuste ještě dnes.

Od 6,67 $ za měsíc na ExpressVPN

Vylepšete si vybavení

Pokud jste si koupili svůj vlastní modem, může být čas na upgrade, protože některé z nabízených vyšších rychlostí nyní u starého modemu DOCSIS 2.0 nebo 3.0 jednoduše nejsou možné. Možná budete potřebovat nový modem DOCSIS 3.1 nebo vyšší, například kompatibilní s Xfinity Netgear CM1000 pokud se snažíte jet rychleji než 500 Mb / s.

Pokud vaše Wi-Fi nepřináší vašim zařízením plnou rychlost internetu, máte spoustu možností. Jednou z věcí, která s největší pravděpodobností zlepší váš zážitek, je lepší router se zlepšeným dosahem a lepší podporou pro více připojení. K dispozici je spousta skvělých směrovačů a je dokonce možné upgradovat na Wi-Fi 6.

Pokud chcete pouze konzistentní pokrytí a spolehlivost, aniž byste se tolik soustředili na rychlost, a síťové řešení může být skvělá volba. Lze ji dokonce rozšiřovat, jak rostou vaše potřeby.

Chcete-li získat připojení k internetu k počítači, je třeba udělat přesně to, co je v pořádku. Musí fungovat nejen vaše připojení Xfinity, ale musí efektivně fungovat i váš modem, router a bezdrátová zařízení. Diagnostika pomalého připojení může být trochu zdlouhavá, ale koncový uživatel může udělat mnoho pro vylepšení každého odkazu v řetězci.

Naše špičkové vybavení

Chcete-li upgradovat rychlost a kapacitu Wi-Fi ve vaší domácnosti, budete potřebovat nový router.

Samuel Contreras

Když Samuel nepíše o síti nebo 5G v Mobile Nations, tráví většinu času zkoumáním počítačových komponent a posedlostí nad tím, co CPU jde do dokonalého počítače se systémem Windows 98. Je to Pentium 3.

instagram story viewer