Každému z nás se to stalo alespoň jednou - usadíte se, abyste něco sledovali Netflix a po chvíli se video pozastaví a spuštění sekund trvá (někdy i minutu!). Je to frustrující, ale je to něco, co můžeme občas očekávat.
Problém je, když to začnete hodně vidět. Díky tomu je sledování filmu nebo pořadu mnohem méně zábavné a nikdo není šťastný; ani vy, ani Netflix, ani společnost, která vám poskytuje internetové služby. Proč se to stane, a co je důležitější, co s tím můžete dělat?
V dobách, kdy jsou všichni doma, jako v případě nouzové povětrnostní situace nebo aktuální opatření pro izolaci COVID-19, zjistíte, že příliš mnoho lidí neustále sdílí vaše připojení k internetu, což může ztěžovat některé kroky při odstraňování problémů. Naštěstí existuje několik způsobů, jak tento problém zmírnit.
Šířka pásma je klíčová
Streamování videa vyžaduje velkou šířku pásma, zvláště když začnete streamovat ve skutečném HD (jako 1080p nebo vyšší) nebo HDR nebo v obou. Musíte si uvědomit, že software, který stahujete, co vidíte, funguje před softwarem, který vám to ukazuje, a stahování musí být rychlejší než přehrávání.
Video se stahuje a ukládá do tzv. Vyrovnávací paměti, a právě odtud do něj stahuje video přehrávač. Pokud je tato vyrovnávací paměť prázdná, přehrávání se pozastaví, dokud se nevyplní natolik, aby bylo možné znovu spustit přehrávání. Pokud stahování nemůže pokračovat, načítání do vyrovnávací paměti se znovu spustí a vy budete frustrovaní.
Nízké rychlosti stahování jsou někdy způsobeny sítí (Wi-Fi nebo internetem) problémem může být připojení), někdy je to problém s hardwarem a někdy je to příliš mnoho lidí najednou.
Více: Kolik dat využívá streamování médií?
Restartujte vše
Vtip jste už slyšeli - když něco elektronického nefunguje, první věc, kterou musíte udělat, je restartovat nebo resetovat vše. Může to být vtip, ale mnohokrát to funguje!
Je možné, že váš telefon, směrovač Wi-Fi nebo váš televizor set-top box budou mít trochu odpočinku, aby se mohl znovu probudit a začít od prvního. Vnitřní vyrovnávací paměti se zaplní, mezipaměti se zaplní nebo se zaplňují a dráty se mohou jen tak překročit.
Pokud vidíte ukládání do vyrovnávací paměti a nikdy předtím jste neměli problémy, restartujte modem a směrovač tak, že je odpojíte, počítá se do pěti a poté je znovu připojíte. Restartujte také televizi, set-top box, tablet nebo jakékoli zařízení, ze kterého se snažíte sledovat Netflix. To může někdy problém vyřešit, ai když tomu tak není, můžete překonat softwarové škytavky ze seznamu důvodů, proč by mohl Netflix jednat.
Zkontrolujte rychlosti připojení
Společnost Netflix ke stahování videa v rozlišení 4K nebo HDR doporučuje rychlosti alespoň 25 Mb / s, takže vaše připojení musí být pro dobrý zážitek šňupací To znamená jak vaše připojení k internetu a domácí Wi-Fi síť.
Pokud máte v zařízení, ze kterého se pokoušíte sledovat, webový prohlížeč, přejděte na fast.com pro rychlý a snadný test, jak rychle se mohou data dostat z internetu do vašeho zařízení. Pokud nemáte k dispozici webový prohlížeč, vezměte telefon vedle čehokoli, na co se snažíte sledovat Netflix, zkontrolujte, zda používá stejnou Wi-Fi, a poté proveďte test.
pokud vidíte pomalé připojení, právě jste zjistili, proč se Netflix ukládá do vyrovnávací paměti. Nyní se podívejte, co můžete udělat, abyste to urychlili.
- Vypněte další věci, které nepotřebujete a které by mohly používat síť.
- Ujistěte se, že v aplikaci Netflix nic nestahujete.
- Pokud už někdo ve vaší domácnosti používá Netflix, připojte se k němu a sledujte společně, protože dva streamy najednou jsou vždy dobrým způsobem, jak vytvořit vyrovnávací paměť Netflix.
Pokud nic z toho nefunguje, můžete pro zmírnění napětí udělat několik dalších věcí.
Zkontrolujte nastavení Netflixu
V nastavení přehrávání můžete nastavit, jakou šířku pásma Netflix používá. Tyto najdete ve svém Účet nastavení pod Nastavení přehrávání ve svém profilu Netflix. Příjezd se liší v závislosti na tom, jaké zařízení používáte, ale rychlý pohled do nastavení by měl jejich nalezení docela usnadnit.
Jakmile máte otevřená nastavení přehrávání, můžete Netflixu říct, aby trochu snížil kvalitu videa a ušetřil tak šířku pásma. Mírný rozdíl uvidíte, pokud klesnete z vysoké na střední, a větší rozdíl, pokud klesnete na nízkou, ale může to udělat hodně pro zastavení ukládání do vyrovnávací paměti.
Pokud sledujete na mobilním zařízení, nastavení je Automaticky, Pouze Wi-Fi, Uložit data a Maximum dat. Představte si, že „Uložit data jako střední / nízká a„ Maximální data “jako vysoká.
Obvykle nechávám nastavení na Auto a nemám problémy s mým koncem. Možná však zjistíte, že ruční nastavení věcí na Střední nebo Nízké vám bude lépe vyhovovat. Pokusit se.
Zkontrolujte síť Wi-Fi
Většina moderních směrovačů Wi-Fi bude mít nějaký nástroj, který si můžete nainstalovat do telefonu pro kontrolu interních rychlostí vaší sítě. Na tom může hodně záležet! I když máte rychlý internet, mrzutá Wi-Fi může způsobit procházení věcí a udělat něco jako sledování Netflixu špatným zážitkem.
Zkuste zkontrolovat a ujistěte se, že vaše Wi-Fi dokáže držet krok Doporučený požadavek na šířku pásma Netflix pro vaše nastavení, jak bylo zvoleno výše. Pokud to nejde, můžete zkusit přesunout router nebo vypnout vše ostatní, ale to neřeší kořenový problém: Prohlédněte si aktuální Wi-Fi router, který nedělá dobrou práci, když rychle pokryje váš dům Wi-Fi.
Někdy musíte kousnout kulku a koupit něco nového, a to by byl skvělý čas na to. Doporučil bych síť Wi-Fi systém jako eero pro většinu lidí a většinu domácností. Dělá skvělou práci při formování vnitřního provozu a je snadno použitelný. Většina lidí není síťovým inženýrem a nedělá si problémy se sítí. Eero je nastaven a zapomeň na to.