Chromebooky na pracovišti: Jak jedna nezisková organizace používá operační systém Chrome OS k provádění věcí

Přes svůj první dojem Chrome OS je skvělý na pracovišti. Každý typ podnikání potřebuje přístup k e-mailu, interním webům pro firemní oznámení, kalendáře a další základní nástroje. Nejdelší dobu dominoval Windows v obchodním prostředí, ale stále více Chromebooky tuto představu zpochybňují.

Ve všední dny pracuji pro neziskovou organizaci zaměřenou na duševní zdraví a chování. Máme kanceláře v několika krajích ve střední Indianě, takže musíme být schopni okamžitě komunikovat, abychom se postarali o naše pacienty. Zatímco někteří naši zaměstnanci používají notebooky a stolní počítače s Windows, 80% našich zaměstnanců používá Chromebooky nebo Chromeboxes a všichni se připojujeme k podnikovým službám Google. Abychom zpřístupnili všechny naše nástroje v prohlížeči Chrome, jsou nezbytná určitá řešení, o kterých budu hovořit, ale většina z nich... funguje.

Pojďme prozkoumat.

Základy

Díky službám Google je spolupráce snadná a intuitivní.

Když se naši zaměstnanci přihlásí do svých počítačů nebo otevřou prohlížeč Chrome na začátku dne, máme pro ně otevřené tři karty: Gmail, Kalendář Googlea naše společnost Intranet. Někteří profesionální uživatelé mohou upřednostňovat použití specializované e-mailové aplikace, ale většina lidí ke svému e-mailu přistupuje pouze z webu. Většina našich nových zaměstnanců nám sděluje, že mají osobní účet Google, takže nemusíme moc trénovat, abychom jim pomohli používat Gmail, kalendář a další nástroje.

Všechny dokumenty, které zůstávají ve společnosti, jsou zpracovávány v Dokumentech Google a naše tabulky a prezentace jsou vytvářeny v Tabulkách a Prezentacích Google. Protože vše, co děláme, se automaticky ukládá na Disk Google, neztrácí se žádná práce. Když provádíme naše kurzy orientace, ukazujeme funkce spolupráce v Dokumentech Google; je neuvěřitelné sledovat, jak každý píše do stejného dokumentu a má všechno „kliknuto“ ve své mysli.

Totéž platí pro další služby, jako jsou Hangouts. Google si zaslouží špatnou pověst, kterou si za posledních několik let vybudoval se všemi svými různými a protichůdnými aplikacemi pro zasílání zpráv, ale podnikovým uživatelům to neublížilo.

Služba Hangouts pro nás byla pevná a integruje se přímo s Kalendářem Google. Když někdo vytvoří novou schůzku, automaticky dostane a Setkání setkání odkaz na videokonference. Nepotřebují navštívit samostatnou stránku nebo zaškrtnout určité políčko, protože se to děje automaticky.

Když už mluvíme o Hangouts Meet, tento nástroj je nejúžasnější součástí mé práce. Máme několik Chromebooků, které jsou nastaveny pouze na načítání meet.google.com. Nastavení tohoto nastavení nevyžadovalo jinou verzi operačního systému ani samostatnou licenci: pokaždé, když potřebujeme nastavení jeden z těchto Hangouts Meet Chromebooků nebo Chromeboxů, stačí zadat sériové číslo do seznamu ve správci Google řídicí panel. Restartujte zařízení a je to.

Tyto Chromebooky za posledních několik měsíců mnohokrát zachránily naše skiny. Jsou dny, kdy má lékař na jednom místě lehké zatížení pacientů, a na jiných místech je velký počet pacientů. Lékař zahájí relaci Hangouts Meet, pracovníci recepce na druhém místě se k nim připojí pomocí a kód schůzky, poté pacient jde sám do místnosti a během videokonference hovoří s lékařem.

Chromebooky nám uložily zadek vícekrát, než dokážeme spočítat.

Pacient nemůže načíst žádné jiné webové stránky a pokud se Chromebox restartuje nebo relace skončí, automaticky se vrátí na domovskou obrazovku Hangouts Meet. Je to sakra super a rychle se stalo důležitou součástí toho, jak zacházíme s pacienty.

Všechna naše zařízení Chrome používají nejnovější verzi systému Chrome OS se všemi patřičnými bezpečnostními opravami.

Všechny naše konferenční místnosti běží také na Hangoutech. Jakýkoli Chromebook nebo Chromebox lze vázat na kalendář konferenční místnostia kterýkoli uživatel na těchto schůzkách může sdílet obsah s ostatními účastníky pomocí Google Cast. Tyto stroje nemají spuštěnou nějakou starou verzi vestavěného systému Windows nebo Linux; používají stejnou verzi systému Chrome OS jako naše ostatní zařízení. Aktualizují se automaticky každých šest týdnů, a pokud se něco pokazí, lze je vyměnit za méně než 20 minut.

Používání zařízení Chrome má pro náš IT obchod také mnoho výhod. Chromebooky a Chromebox jsou mnohem rychlejší nastavení a konfigurace než počítače se systémem Windows. Jednoho dne jsem nakonfiguroval a aktualizoval 50 Chromeboxů, zatímco obvykle mohu udělat tři nebo čtyři notebooky Windows za stejnou dobu. Zařízení Chrome jsou šifrována ihned po vybalení z krabice, a zatímco selhání hardwaru jsou stále věcí, téměř každý softwarový problém lze vyřešit pomocí obnovení továrního nastavení zařízení nebo zotavuje to.

Řešení

Používáme některé nástroje, které však nejsou webové. V tomto případě jsou programy jako Vzdálený přístup Parallels, Citrix a VMWare lze použít k hostování, nasazení a správě těchto aplikací.

Musíme také být schopni sdílet dokumenty s externími společnostmi, z nichž většina používá Microsoft Office. Nástroje Google dělají dobrou práci při převodu do a z formátů Microsoftu, ale nejsou spolehlivé. To znamená, že máme také několik zaměstnanců, kteří používají Microsoft Office - buď k nim přistupujeme vzdáleně prostřednictvím Parallels, nebo jsou nainstalováni do svých počítačů se systémem Windows. Někteří naši zaměstnanci používají notebooky Windows, protože Chromebooky často nemohou spolehlivě tisknout na tiskárně USB. Náš marketingový tým potřebuje Photoshop a After Effects, a zatímco společnost Adobe je začala zpřístupňovat zařízením Chrome prostřednictvím Google Play obchod, zatím nenahrazují ekvivalenty svých desktopů.

Aplikace jako Photoshop, After Effects a další profesionální nástroje nemají v systému Chrome OS obdobné zážitky.

Tyto případy použití jsou naším nízko zavěšeným ovocem a většina zaměstnanců je na zařízení Chrome dokonale produktivní. Většina našich zaměstnanců dokonce preferuje Chrome OS před Windows, protože je těžší to pokazit a snadněji se v něm orientovat. Díky tomu jsem ještě šťastnější, protože Chromebooky jsou bezpečnější a je pro nás snazší sledovat je. Mým hlavním pokračujícím projektem je najít lidi používající notebooky Windows, kteří tolik energie nepotřebují, nabídnout jim Chromebook a zjistit, jak to dělají. Každý, komu jsem to udělal, byl nesmírně šťastný, což mě dělá šťastným a zvyšuje produktivitu z výše uvedených důvodů.

Microsoft bere Office do stejného cloudového světa, ve kterém jsou i nástroje Google.

Používáme služby Chrome a Google, ale Microsoft jde u Office 365 stejným směrem. Kdykoli musím nainstalovat a licencovat skutečný program na notebooku někoho jiného, ​​je to tak… archaické. Možnost umožnit uživateli navštívit webovou stránku a zadat jeho heslo je mnohem jednodušší, a to pro mě jako správce i pro uživatele. Jsme na cestě k tomu, abychom byli 100% cloudově založeni, a používáme k tomu Chrome OS.

Použili jste Chromebook v obchodním prostředí? Dejte nám vědět níže!