Není nic horšího, než se připojit k videohovoru a neslyšet, o co jde, nebo vás ostatní na lince neslyší. Koneckonců, i mizerný zdroj videa může proměnit videohovor v běžnou konverzaci pouze se zvukem, a upřímně řečeno, nejde o nejhorší věc na světě (koneckonců, měl bys vidět, jak jsem právě teď oblečený). Existuje několik problémů se zvukem, které jsou běžné u volání Zoom, které mají jednoduché opravy, a provedeme vás tím, jak je rychle diagnostikovat a napravit v následujících krocích.
Jak opravit problémy se zvětšením mikrofonu plocha počítače
Ačkoli se přesný proces může u jednotlivých zařízení mírně lišit, je pravděpodobné, že budete muset před spuštěním prvního udělejte oprávnění Zoom k přístupu ke kameře a mikrofonu ve vašem počítači volání. Pokud máte problémy se zvukem, je možné, že jste tento krok během instalace prošli, ale nemusíte se bát - lze jej snadno opravit! Zde je návod, jak to udělat na počítači Mac.
-
Otevři Systémové preference aplikace.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central -
Klikněte na Zabezpečení a ochrana osobních údajů.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central -
Zadejte heslo svého zařízení přihlásit se.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central - Klikněte na kartu Ochrana osobních údajů.
- Klikněte na kartu Mikrofon v levé navigační liště.
-
Kliknutím potvrďte použití mikrofonu aplikací Zoom.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central - Klikněte na kartu Fotoaparát v levé navigační liště.
-
Kliknutím potvrďte použití vaší kamery aplikací Zoom (pro videokonference).
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central
Jak opravit problémy se zvětšením reproduktorů plocha počítače
Pokud nejsou problémem oprávnění kamery a mikrofonu, možná byla neúmyslně upravena některá nastavení zvuku zařízení. Zde je způsob, jak je změnit zpět.
- Otevřete aplikaci Zoom na ploše.
-
Klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu (nebo zoom.us na panelu nástrojů), abyste vyvolali nabídku Nastavení zoomu.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central -
Klikněte na odkaz Zvuk na levém navigačním panelu.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central - Klikněte na Testovací reproduktor aby byl slyšet zvukový výstup.
- Klikněte na Test Mic aby ostatní slyšeli váš hlas.
- Klikněte na Připojit zvuk pomocí počítače když se připojujete ke schůzce, abyste si příště ušetřili krok.
- Při připojování ke schůzce klikněte na Ztlumit mikrofon v případě, že nechcete, aby na začátku hovoru došlo k narušení skupiny.
-
Klikněte a podržte klávesu MEZERNÍK dočasně zapnout zvuk. (Pokud vás ostatní občas neslyší, ujistěte se, že nedopatřením neopřete dlaně o mezerník).
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central - Klikněte na tlačítko Upřesnit v pravém dolním rohu aplikace upravte další nastavení.
-
Doporučuji vám přepnout potlačit trvalý hluk pozadí, potlačit přerušovaný hluk pozadí a zrušení ozvěny na Auto, aby vám během hovoru pomohly zakrýt nežádoucí zvuky.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central
Jak opravit problémy se zvětšením mikrofonu Android a iPhone
První věcí, kterou budete chtít udělat, je ujistit se, že jste udělili oprávnění Zoom k přístupu a používání mikrofonu vašeho zařízení.
- Otevři Nastavení aplikace.
- Klepněte na Aplikace a oznámení.
-
Klepněte na Zoom ap.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central Klepněte na Oprávnění.
-
Klepněte na přepínač Mikrofon povolit Zoom používat mikrofon zařízení.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central
Až budete hotovi, měli byste být připraveni nahrávat. Pokud stále máte problémy, pojďme se podívat na nastavení v aplikaci.
- Než zahájíte hovor nebo se připojíte k hovoru, klepněte na ikonu Nastavení v levém dolním rohu.
- Klepněte na Setkání.
-
Klepněte na Vždy ztlumit můj mikrofon vypnout.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central - Pokud vás nikdo neslyší, je možné, že jste zapomněli sdílet zvuk. Pokud je to ten případ, klepněte na obrazovku vyvoláte spodní nabídku.
- Klepněte na Připojte se ke zvuku tlačítko v levém dolním rohu.
-
Klepněte na volání přes Zvuk zařízení.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central - Je také možné, že jste se náhodou ztlumili nebo že vás hostitel hovoru ztlumil. Pokud je to ten případ, klepněte na obrazovku a podívejte se na ikonu mikrofonu v levém dolním rohu. Pokud je červená s čárou, jste ztlumeni.
-
Klepněte na Zapnout zvuk zapnout mikrofon a začít mluvit.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central - Pokud to nefunguje, přejděte do multitaskeru zařízení, abyste se ujistili, že váš mikrofon nepoužívají žádné jiné aplikace (zvukové aplikace, aplikace podcast, mapy atd.), A vynuceně je zavřete.
Jak opravit problémy se zvětšením reproduktorů Android a mobilní zařízení
- Pokud nic neslyšíte, klepněte na obrazovku a zkontrolujte, zda jsou reproduktory zapnuté. V levém horním rohu uvidíte ikonu reproduktoru.
-
Klepněte na ikonu reproduktoru reproduktory znovu zapnete.
Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central - Pokud to nefunguje, zkuste použít sluchátka.
- Pokud ano ještě pořád nefunguje, zkuste aplikaci restartovat a znovu se připojit k hovoru.
přes GIPHY
Naše špičkové vybavení
Než budete moci uskutečnit své první volání zoomu, musíte mít v zařízení nainstalovanou příslušnou aplikaci.
Jeramy Johnson
Jeramy je hrdý na to, že pomůže Keep Austin Weird a miluje turistiku v horských oblastech středního Texasu se snídaní taco v každé ruce. Když nepíše o chytrých domácích gadgetech a nositelných zařízeních, brání svůj vztah se svými inteligentními hlasovými asistenty ke své rodině. Můžete ho sledovat na Twitteru na adrese @jeramyutgw.