Článek

Google chce, aby nová generace chatbotů byla skutečně zábavná

protection click fraud

Meena, co výzkumný tým Google Brain tak bezohledně popsal jako „multi-turn chatbot s otevřenou doménou“ - má city, lidi! - může to být jen nová generace chatbota. A možná váš další nejlepší přítel.

Na rozdíl od Samsungu hrozné lidské faksimile, tento chatterbox vyrobený společností Google vypadá, že by se pravděpodobně mohl držet svého vlastního v rozhovoru se skutečným člověkem (přes 9to5Google).

The papír popisuje nedostatky současné generace chatbotů takto:

často reagují na otevřené vstupy způsoby, které nedávají smysl, nebo pomocí vágních a obecných odpovědí.

Meena, trénovaná na 40 miliard slov vytěžených z údolí Twitter a Facebook, byla výslovně navržena tak, aby byla kontextově vědoma si nejen některých konkrétních úkolů podpory zákazníků, ale spíše probíhající konverzace jako celku a celého světa. Aby společnost Meena byla chytřejší a zábavnější než ti „ostatní chatboti“, vytvořil tým Google dvě nové metriky pro testování jejího výkonu.

Verizon nabízí Pixel 4a za pouhých 10 $ / měsíc na nových linkách Unlimited

Jedná se o zmatek, který automaticky generuje data o schopnosti chatbota porozumět konverzaci, a Sensibleness and Specificity Average (SSA), který se spoléhá na lidi, aby poskytli své informace o tom, jak dobře si AI vede v konverzace.

Pokud se zdá, že je něco mimo téma - matoucí, nelogické, vytržené z kontextu nebo fakticky špatné - mělo by to být označeno jako „nedává smysl“.

Být rozumný však nestačí. Obecná odpověď (např. Nevím) může být rozumná, ale je také nudná a nespecifická.

Pokud například A řekne: „Miluji tenis,“ a B odpoví: „To je hezké,“ měla by být promluva označena „ne konkrétně“. Tuto odpověď lze použít v desítkách různých kontextů. Pokud však B odpoví: „Já taky, nemohu se nabažit Rogera Federera!“ pak je označen jako „konkrétní“, protože úzce souvisí s diskutovaným tématem.

V jiných zprávách jsem nudnější než chatbot, protože všechny moje konverzace končí „To je hezké.“

Vrátíme-li se k Meeně, jaký je konečný výsledek všeho toho podivného end-to-end tréninku neuronových sítí? Meena je ve svých rozhovorech nejen mnohem lidštější než její protějšky, ale je také zábavná.

instagram story viewer