Rodina Pixel 4 narazila na další problém, který se týká uživatelů. Tentokrát s Systém odemykání obličeje s podporou projektu Soli. Objevují se zprávy o zasažení uživatelů chybovými zprávami s textem „Nelze ověřit obličej. Hardware není k dispozici “a„ Nelze ověřit obličej. Zkuste to znovu. “Při pokusu o použití biometrického ověřování Pixel.
Android Police zprávy:
Problém se poprvé objevil kolem listopadu a jeho frekvence se v posledních měsících stupňovala. U mnoha se problém poprvé objevil okamžitě po obdržení jednoho z Googlu (nedávno zpožděný) měsíční aktualizace zabezpečení, i když k nim také dochází bez zjevné spouštěcí akce pro ostatní. Ačkoli existují zprávy o problému na místech, jako jsou fóra podpory Pixel, Reddit a XDA Fóra, s některými vlákny kolem 20–40 komentářů hlubokých, se tento problém nejeví nijak zvlášť rozšířený.
I když se někteří uživatelé pokusili obnovit tovární nastavení, nebylo to vždy úspěšné a problém se objevil hned zpět. I když je chyba problematická pro uživatele, kteří mají tu smůlu, že se jí stali oběťmi, málo uživatelů ji má, je to záchranná milost.
Verizon nabízí Pixel 4a za pouhých 10 $ / měsíc na nových linkách Unlimited
Přijetí odemknutí obličejem u Pixel 4 přes osvědčený Pixel Imprint bylo samo o sobě rozhodující volbou. Navzdory své užitečnosti, rychlosti a bezpečné povaze by kvůli estetickému kompromisu a penalizaci baterie několik uživatelů raději úplně odemklo obličej Pixel 4. Nyní by všechny tyto kompromisy vypadaly tak do očí bijící, aniž by fungovala biometrie.
Pixel 4 je docela dobrý telefon to bylo sužováno jeden problém za druhým. Není jasné, co to způsobuje, ale je jasné, že ať už je to cokoli, lze to pravděpodobně vyřešit pomocí softwarové opravy nebo dvou, jakmile Google odepne hlavní příčinu.