Член

Google актуализира правилата да не съхранява аудио данните на Асистент по подразбиране

protection click fraud

Още през юли ние съобщава че Google има човешки служители, които слушат аудио клипове, записани от интелигентни високоговорители на Google Home и приложението Google Assistant. Това дойде месеци след нас покрити че Amazon правеше същото с устройства с активирани Alexa.

Причината, поради която двете компании позволяват на хората да транскрибират заснетите аудио клипове, е проста - да се подобри точността на разпознаването на речта. Причините са добри, но повечето хора ценят неприкосновеността на личния живот и не са доволни да знаят, че друг човек ги слуша.

За да влоши нещата, докладът показва, че някои от клиповете са записани по погрешка. Това се случва, когато високоговорителят се активира от думи, които звучат подобно на горещата дума „Добре Google“, „Хей, Google“ или ако погрешно натиснете бутона на телефона си. Това доведе до някои откровени дискусии, които бяха подслушани и по-късно преписани от служител или изпълнител.

Verizon предлага Pixel 4a само за $ 10 / месец на нови неограничени линии

Фактът, че разговорите ви могат да бъдат записани по грешка и чути от непознат, меко казано смущава. Въпреки че Google не прикачва никаква идентифицираща информация към клиповете, все пак е възможно да се чуят лични данни и дори да се проследят някои от записите обратно на човека в клипа.

Днес Google публикува актуализация в своя блог за справяне с този проблем и други проблеми, свързани с поверителността. Основното извеждане е, че по подразбиране Google няма да съхранява никакви аудио записи.

По подразбиране не запазваме вашите аудио записи. Такъв е случаят и ще остане непроменен. Все още можете да използвате Асистента, за да ви помага през целия ден и да имате достъп до полезни функции като Voice Match.

Продължава да казва, че единственият път, когато Google ще съхранява аудиозапис, е ако активирате настройката за гласова и аудиоактивност. Ако се включите, това ще помогне на Асистент да научи гласа ви по-добре с течение на времето и ще подобри точността за вас и всички, които използват Google Асистент. Също така ще позволи на някои хора да слушат и транскрибират някои аудио клипове, за да помогнат в това.

В опит да бъде по-прозрачен, Google сега актуализира настройката, за да информира потребителите, че хората, които проверяват, могат да слушат клиповете.

Вземаме редица предпазни мерки за защита на данните по време на процеса на човешки преглед - аудио фрагментите никога не се свързват с никакви потребителски акаунти и езиковите експерти слушат само малък набор от заявки (около 0,2% от всички потребителски аудио фрагменти), само от потребители с включен VAA На. Занапред добавяме по-големи защити за сигурност към този процес, включително допълнителен слой филтри за поверителност.

Другите големи новини включват, че Google работи по начин за регулиране на чувствителността на ключовите думи „Добре Google“ и „Хей, Google“. Докато Google вече незабавно изтрива всички неволно записани звуци, когато се активира случайно, все пак се случват някои грешки. Това трябва да помогне за предотвратяване на повече случайни активирания и записи в бъдеще.

И накрая, по-късно тази година Google ще започне автоматично да изтрива аудио данни, по-стари от няколко месеца за потребители, които са се включили в VAA.

instagram story viewer