Член

Как да отстранявате проблеми с онлайн връзката на PlayStation 4

protection click fraud

Технологията не е перфектна. Мрежата на PlayStation от време на време намалява, като ви пречи да играете любимите си игри, но понякога проблемът е на вашия край. Когато трябва да отстраните проблема с вашата онлайн връзка, за да диагностицирате правилно проблема възможно най-добре, можете направете това чрез настройките на PS4 или като извадите няколко кабела (да, старият "изключете го, включете го отново" метод).

Продукти, използвани в това ръководство

Свържете се с вашия рутер: Cat 7 Ethernet кабел (От $ 10 в Amazon)

Отстраняване на неизправности чрез настройките на PS4

  1. От началния екран отидете на Настройки.
  2. Превъртете надолу до Мрежа.
  3. Изберете Тествайте интернет връзката.

От следващия екран ще можете да видите състоянието на вашата интернет връзка, влизане в PlayStation Network, тип NAT и скорости на връзката. Ако проблемът, който имате, е невъзможността да влезете в мрежата на PlayStation, може да е преживява прекъсване. Ако връзката ви с интернет е била неуспешна, може да опитате да я свържете отново.

Свържете се с Wi-Fi

  1. От началния екран отидете на Настройки.
  2. Превъртете надолу до Мрежа.
  3. Изберете Настройте Интернет връзка.

    Настройки за PS4Източник: Android Central

  4. Изберете или Използвайте Wi-Fi.
  5. Изберете вашия Wi-Fi мрежа и въведете вашия Wi-Fi парола както е подканено.

Свържете Ethernet кабел

  1. От началния екран отидете на Настройки.
  2. Превъртете надолу до Мрежа.
  3. Изберете Настройте Интернет връзка.

    Настройки за PS4Източник: Android Central

  4. Изберете Използвайте LAN кабел.

    Използвайте LAN кабел PS4Източник: Android Central

  5. Включете LAN кабела в гърба на вашия PS4 и рутер.

Рестартирайте вашия PS4 от безопасен режим

Ако проблемът ви не е разрешен чрез повторно свързване на конзолата ви с Wi-Fi, опитайте да рестартирате PS4 от безопасен режим.

  1. Изключете напълно конзолата си.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване докато чуете два звукови сигнала, едно при натискане и друго няколко секунди по-късно.
  3. Свържете вашия Контролер DualShock към вашия PS4 с USB кабел.
  4. Натисни Бутон PlayStation на вашия контролер, за да включите вашата конзола и да получите достъп до безопасен режим.
  5. Изберете Рестартирайте PS4.

    PS4 в безопасен режимИзточник: Android Central

Захранвайте вашия рутер

Старият добър „изключете го и го включете отново в метода“. Сериозно, може да работи. Изключете захранващите кабели от вашата PS4 конзола и вашия интернет рутер от контактите, в които се намират, изчакайте няколко минути, след което ги включете отново.

Свържете се с PlayStation

Ако всичко друго се провали и знаете, че мрежата на PlayStation работи, може да се наложи да се свържете Поддръжка на PlayStation.

Дженифър Лок

Дженифър Лок играе видео игри почти през целия си живот. Ако контролер не е в нейните ръце, тя е заета да пише за всичко PlayStation. Можете да я намерите обсебена от Междузвездни войни и други отвратителни неща в Twitter @ JenLocke95.

instagram story viewer