Google има интересни взаимоотношения в Индия: гигантът за търсене използва нововъзникващите пазари като тестово поле за най-новите си софтуерни иновации, независимо дали това е в Търсене, YouTube, Карти или Pay. Но това е съвсем различна история, когато става дума за хардуер на Google; Индия получава малка част от продуктите в хардуерното портфолио на Google и марката продължава да бърка с пускането на ключови продукти.
Последният проблем е със серията Pixel 8. Докато Pixel 8 и 8 Pro се предлагат в Индия, не всички варианти са достигнали. Версията от 256 GB е налична само на Pixel 8, и Pixel 8 Pro е ограничен до 128GB модел в страната. Това е напълно недостатъчно за флагман през 2023 г. и само за една седмица на използване вече преминах повече от половината от наличното хранилище на моите Pixel 8 и 8 Pro.
Не разбирам напълно мотивите зад това да не пусна 256GB версията на Pixel 8 Pro в региона; ако не друго, щеше да има по-голям смисъл да ограничим стандартния Pixel 8 до 128GB и вместо това да въведем опцията от 256GB с Pixel 8 Pro. Google направи нещо подобно с
Pixel Watch 2; докато смарт часовникът е наличен в Индия този път - за разлика от своя предшественик - можете да закупите само модела с Bluetooth, а не клетъчния вариант.
След това идва въпросът за ценообразуването. Докато Pixel 8 и 8 Pro струват $100 повече в САЩ, те се продават значително по-скъпо в Индия. Pixel 8 ₹75 999 ($912) в страната, ₹16 000 ($192) повече от своя предшественик, а Pixel 8 Pro се предлага за ₹106 999 ($1285), което е с ₹22 000 ($264) повече от Pixel 7 Професионалист Google е единствената голяма марка, която все още продава вносни версии на своите телефони в Индия, но това не предполага защо новите Pixels струват толкова повече от по-ранните модели.
Друг недоумение са бонусите за предварителна поръчка – или липсата на такива. Google пусна Pixel 8 и 8 Pro в 21 региона по света и всички тези пазари имаха някаква форма на стимули за предварителна поръчка в размер на $200 до $350 при закупуване на всяко от устройствата. Това не е така в Индия; единственото предложение, което Google пусна в страната, е намаляване на цената на Pixel Watch 2 наполовина при закупуване на Pixel 8 или 8 Pro.
Ако това не беше достатъчно, Google накуца хардуера на серията Pixel 8; докато повечето други страни получават Wi-Fi 7 модем, той е ограничен до Wi-Fi 6 в Индия. Така че клиентите в региона не само плащат много повече и не получават достатъчно за парите си, но също така трябва да се задоволяват с по-лош хардуер. Не е чудно, че Google продължава да се бори, когато става въпрос за продажби на хардуер в страната.
Това хаотично отношение е причината да е трудно да се препоръчват продукти на Google в Индия — няма гаранция, че бъдещите устройства дори ще дебютират в региона. Google не пусна Pixel 4, Pixel 5 или Pixel 6 в Индия и това в крайна сметка означаваше, че клиентите, използващи Pixel 2 или Pixel 3, трябваше да търсят другаде, когато дойде време да надстроят своите телефони.
За негова чест, Google казва, че си партнира с местни производствени партньори, за да произвежда своя най-добрите телефони в Индия и това би трябвало да позволи на марката известна свобода на действие при ценообразуването - друг е въпросът, ако реши да прехвърли тези спестявания на клиентите. Този ход предполага, че Google приема Индия по-сериозно като потенциален пазар за своя хардуерен бизнес, но ще мине известно време, преди да успее да си възвърне доверието на потребителите.