Какво трябва да знаете
- Собствениците на Pixel 6 съобщават за решаваща грешка в хранилището след актуализация на Android 14, което води до изтриване на много устройства от устройствата им и загуба на данни.
- Проблемът изглежда е свързан с тези, които използват множество профили на своя Pixel 6.
- Други се сблъскаха с подобен проблем с Pixel 6 Pro след актуализиране на системите на Google Play след Android 14.
Няколко седмици след последното голямо пускане на операционната система на Google, собствениците на неговия двегодишен смартфон се сблъскват с ужасни проблеми.
След получаване на бакшиш, На ръба цитира а Reddit нишка, в която няколко собственици на Pixel 6 Pro са обсъждали проблеми с устройството, Android 14 и множество профили. Redditor заяви, че след последната актуализация на операционната система те са получили постоянно съобщение „паметта е пълна“ на телефона си. Актуализацията също очевидно не се прилага, тъй като рестартирането на телефона все още показва лентата за напредъка на инсталацията.
Потребителят добавя, че има 250 GB от Pixel 6 Pro Остават 512 GB памет. Грешката обаче не осъзнава това.
По-нататъшното копаене изглежда е открило възможна причина за проблема: множество профили. В публикацията се посочва, че имат допълнителни четири профила на устройството си, което може да причини някакъв конфликт между най-новата корекция на Android 14.
Актуализацията на Android 14 убива Pixel 6 Pro с грешка в хранилището, поддръжката на Google няма представа, предлага ми да купя нов телефон... от r/GooglePixel
За съжаление, потребителят нямаше друга възможност, освен да възстанови фабричните настройки на устройството си, като ефективно загуби всичките си данни в процеса.
Допълнителни потребители на Reddit с повече от един профил на своя Pixel 6 съобщават за подобни проблеми с блокирането на хранилището, което също води до нулиране на фабричните настройки. Надяваме се, че скоро ще има някакво решение, тъй като проблемът е отстранен придоби сцепление във форумите на общността, превръщайки го в „актуален проблем“.
Друг потребител коментира в нишката, срещайки подобен проблем след актуализиране на системите на Google Play след Android 14. Те използват Pixel 6 Pro, подобно на собственика на нишката, но не могат да получат достъп до своите файлове за вътрешно съхранение. Съществуващите файлове също не се показват за архивиране. Всяко приложение доставя подобно съобщение „хранилището е пълно“, въпреки факта, че им остават около 50 GB.
В момента единствената опция, пред която са изправени потребителите, е ръчно да архивират своите най-важни данни, като снимки, видеоклипове и други подобни, на компютър, преди да започнат пълно нулиране.
По отношение на първоначалния проблем The Verge се опита да пресъздаде проблема на Pixel 6a. След създаване на друг акаунт на техния телефон (пускане на най-новата бета версия), проблемът със съхранението никога не се е появявал, но устройството непрекъснато се срива с потребителско съобщение за зареждане.
Google пусна Android 14 на няколко устройства Pixel едновременно с пускането на серията Pixel 8 преди две седмици. Въпреки че не е най-ярката или изпълнена с екшън актуализация, Android 14 е по-фокусиран върху по-малки, скромни надстройки на операционната система, с персонализиране и козметични актуализации сред акцентите.