Какво трябва да знаете
- Потребителите започнаха да съобщават за черен екран, появяващ се при използване на Gboard на Google на няколко часовника Galaxy.
- Отчетите посочват, че клавиатурата няма да се показва в няколко приложения като Google Keep, Samsung Reminder, TickTick, Samsung Alarm и други.
- Изглежда, че проблемите засягат устройствата на Samsung с Wear OS 4, като сериите Galaxy Watch 6, Galaxy Watch 5 и Galaxy Watch 4.
За съжаление потребителите се натъкнаха на доста разочароваща грешка в софтуера Wear OS 4.
Пристигат доклади от Reddit през последните няколко месеца заявяват, че актуализацията на One UI 5 Watch (Wear OS 4) причинява проблеми с клавиатурите на Galaxy Watch (чрез Android Police). Докладът на потребителя, изпитан на Galaxy Watch 4 Classic, обяснява, че отварянето на приложението Напомняния показва черен екран, когато изберете „Добавяне на напомняне“. Проблемът изглежда е в Gboard на Google, тъй като не се показва.
Потребителите в коментарите са заключили толкова (също разказвайки подобни проблеми), докато
друг доклад заявява, че Gboard няма да се появи при добавяне на нова бележка или списък в Google Keep на Galaxy Watch. Всички потребители се сблъскват с черен екран, когато се опитват да надраскат нова бележка.Bixby също изглежда спира да слуша, след като този празен дисплей повдигне главата си.
Изображение 1 от 2
Докладите се разпространиха и върху Wear OS форуми на общността, както потребител посочва, проблемът се случва на техния Galaxy Watch 5.
Въпреки че повечето от докладите се въртят около Google Keep и Samsung Reminder, потребителите съобщават за проблеми с клавиатурата с други приложения като Samsung Alarm, Todoist, Weargram, TickTick и Bring.
За съжаление, изтриване на кеша, деинсталиране и повторно инсталиране на Gboard не е решен проблемът. Засега единственото решение, което потребителите могат да използват, е да преминат към клавиатурата по подразбиране на Samsung вместо тази на Google. Собственото приложение на корейския OEM не изглежда да има конфликтни проблеми с Wear OS 4 софтуер и гореспоменатите приложения, поне според това, което потребителите са имали досега.
По-важното е, че продуктов експерт отговори на нишката на форума на общността, обещавайки да ескалира проблема към Google, след като изпита проблема с техните Galaxy Watch 6 Classic. Така че, да се надяваме, че съобщението или поправката ще излязат достатъчно скоро за засегнатите от черния екран.