Представяйки си как това може да падне за „нормален“ купувач
Понякога умът ми се лута от въображаеми сценарии. Името „изцяло новият HTC One“ ми се стори потенциал за проблеми. И това не е първият път, когато HTC слиза в тази заешка дупка. Така... това се случи в главата ми:
Чад влезе в магазина на AT&T. Никога не се беше чувствал комфортно в него, дори след най-скорошния ремонт с всекидневната, пълна с извити дивани и телевизори с голям екран. The стените от телефони, аксесоари и таблети бяха съкрушителни и през половината от времето изглеждаше, че всеки служител, с когото говори, е напълно безсмислен. Другата половина пробутваше технически жаргон, който той не разбираше. Един от колегите му беше споменал, че е имал доста подобно изживяване в магазин на Sprint, въпреки че очевидно беше облян в жълти тонове, докато това местоположение на AT&T беше потопено в блус и оранжево.
Една служителка в магазина, облечена в панталони в цвят каки, синя риза, украсена с логото на AT&T, и ремък със значка с нейното име върху нея, се приближи до Чад, усмихната. „Здравей, добре дошъл в AT&T. Аз съм Лиза. Има ли нещо, с което мога да ти помогна днес?" Тя протегна ръце леко настрани, сякаш беше готова физически да го прегърне.
Чад съсредоточи вниманието си върху нея, блокирайки цветната какофония на останалата част от магазина. „Да, ъъъ, бих искал да купя новия.“
Лиза бързо разбра объркването му: „Новото какво?“
"Новият. Бих искал да си взема.""Имате предвид новия HTC One?""Това новият ли е?"
Чад се повтори: „Новият. Бих искал да взема един."
„Имате предвид новия HTC One?“ — подкани го Лиза.
— Това новият ли е? Чад се почеса по главата.
Лиза се усмихна насила: „За HTC One ли питаш?“
„Аз… не знам нищо за тези неща. Единственият ми приятел каза, че трябва да взема новия."
Лиза посочи с ръка дисплея до себе си: „Е, сър, това е изцяло новият HTC One.“
Чад погледна надолу към телефона: „Това ли е?“
"То е."
— Не съм сигурен, че това е този.
Лиза се засмя: „Повярвай ми, това е новият“.
Чад въздъхна: „Мисля, че говореше за друго. Не знам… не съм добър в тези неща.“
— Може би говореше за стария? – предложи Лиза.
Чад се замисли за момент: „Може би това е този“.
Тя направи крачка назад и посочи друг телефон: „Е, това е старият HTC One. То е само на една година."
Чад погледна напред-назад между двата телефона и след това посочи по-новото поколение HTC One, „Мислех, че това е този“.
„Този е новият“, каза Лиза. — Този е старият.
Устата на Чад висеше леко отворена, "Кой е старият?"
„Това е старият“, Лиза посочи към телефона до себе си, а след това към този на Чад, „Това е новият“.
„Ъъъъ…“ Чад се взря в телефона до себе си и след това пристъпи до Лиза, за да разгледа другия телефон. Той се върна към по-новия телефон, "Това ли е новият?"
"Този е новият."
— Този изглежда същият като другия — каза Чад.
Лиза кимна: „Новият и старият имат сходен дизайн, но има разлики.“
Той сбърчи чело, докато гледаше телефона пред себе си, „Покажи ми един“.
Придвижвайки се до него, Лиза грабна телефона от дисплея, „Е, за едно“, тя обърна телефона, „Задната камера на новия HTC One всъщност е две.“
Чад въздъхна шумно: "Две?!"