Преди няколко дни посочихме, че Google провежда клиентски проучвания в страницата с настройки на Pixel 2 XL, което се оказа доста поляризираща тема. Въпреки че не изглежда, че много собственици на Pixel 2 виждат анкетата на страницата с настройки, някои виждат много подобна изскачаща в други приложения на Google – в този случай, SMS клиента на Android Messages. И не само в Pixels - този конкретен пример е на ZTE Axon 7.
Някак си анкета в приложение, което сте избрали да изтеглите, е малко по-естествена от такава в настройките на телефона ви.
Не е изненадващо, че диалоговият прозорец изглежда почти идентичен с този от страницата с настройки на Pixel 2 XL, с подобна подкана от няколко въпроса относно вашето удовлетворение от приложението на Google. От една страна се усеща някак по-... се очаква да видите анкета в приложение, което сте избрали да изтеглите, докато се чувства малко по-принудено, когато се появи в страницата с настройки на телефона ви.
И в двата случая мисля, че може да има по-изящен начин да поискате обратна връзка от поставянето на банер на всяко място — може би обикновено известие от приложението или тъй като говорим за Google, имейл до вашия регистриран акаунт в Gmail. Независимо от това, лесно може да се разглежда като положително това, че Google търси обратна връзка за своите продукти и работи за подобряването им.
Виждате ли проучвания за удовлетвореността на клиентите в други приложения на Google? Независимо дали имате или не, кажете ни в коментарите какво мислите за това, че Google ги управлява!