Министерството на авиацията на Индия — Генерална дирекция за гражданска авиация (DGCA) — облекчи ограниченията за Galaxy Note 7 използване на борда на полети. Следвайки глобално изземване, Samsung издаде актуализация на Note 7, за да разграничи безопасните устройства от тези, които все още са дефектни. По същество новите устройства с батерии от различен доставчик ще се предлагат със зелена икона на батерията, докато по-старите дефектни устройства ще запазят традиционната бяла икона.
DGCA обяви, че устройствата Note 7 със зелена икона на батерията са безопасни за използване по време на полети. Технически, Samsung не е започнала продажбите на Note 7 в страната, преди да започне изтеглянето, вместо това избра да отложи датата на пускане на пазара. Изглежда, че Samsung е изпратил няколко предварителни поръчки и демонстрационни единици, но ги е изтеглил. Сега компанията планира да пусне Note 7 на 7 октомври и стартира мащабна рекламна кампания, за да разсее страховете от експлодиращи батерии.
Ето изявлението, издадено от DGCA:
Авиационният регулатор DGCA облекчи ограниченията за използване на Samsung Galaxy Note 7 по време на полети, позволявайки на пътниците да използват тези, закупени след 15 септември, които имат зелена икона на батерията. Забраната остава в сила за устройства Galaxy Note 7, закупени преди 15 септември, които са забелязали прегряване на батерията и имат бяла индикация за заряд на батерията на екрана. Според последното известие на DGCA, Samsung изтегли Galaxy Note 7, продаден преди 15 септември, който има бяла индикация за зареждане на батерията на екраните си.
Говорител на Samsung също излезе с изявление, отразяващо решението:
Генералният директор на гражданската авиация (DGCA) издаде днес съвет към пътуващите публични и авиокомпании, премахвайки ограниченията за използване по време на полет на новия Samsung Galaxy Note7, закупен след 15 септември 2016 г. Клиентите могат да идентифицират новия Galaxy Note7 със „зелената батерия“ икона'. Устройствата, показващи тази визуална икона, са безопасни за зареждане и използване по време на полет. Важно е да се отбележи, че Samsung досега не е продала нито една бройка Galaxy Note7 в Индия. „Зелената икона на батерията“ ще се прилага за всички устройства на Galaxy Note7, които ще се продават на клиенти в Индия, когато бъде пуснат на пазара. Ние осъзнаваме неудобството, което това е причинило на клиентите, летците и властите на авиокомпаниите, и оставаме ангажирани с безопасността на клиентите.
Докато Note 7 е разрешен за употреба, DGCA работи със Samsung върху Galaxy Note 2, който се запали на борда на полет на IndiGo миналата седмица. Въз основа на предварителните констатации от разследването, изглежда, че външна повреда е причината за експлозията на това конкретно устройство:
Публичното съобщение, публикувано в четвъртък, идва дни след като ръководителите на Samsung се срещнаха с представители на DGCA. Срещата се състоя на фона на запалването на Samsung Galaxy Note 2 по време на полет на IndiGo от Сингапур по време на кацане на летището в Ченай на 23 септември. Междувременно напредва разследването на пожарния инцидент, включващ Galaxy Note 2. Източници казаха, че първоначалните констатации показват, че инцидентът се е случил поради „някаква външна повреда“ на този конкретен Galaxy Note 2.