Какво трябва да знаете
- YouTube актуализира своята политика срещу спам и обидни коментари.
- Платформата подобри своите предупреждения за премахване на коментари и въведе изчакване за обидни коментари.
- Повторните нарушители ще получат забрана за коментиране до 24 часа, ако YouTube открие злоупотреба.
Разделът за коментари на YouTube безспорно е гореща точка за спам и обидни коментари и усилията на платформата да се бори с тях не успяха през последните години. Услугата сега иска да подсили своите системи, за да стане по-добра в борбата със спама и възпирането на злоупотреби в секцията за коментари.
Според YouTube Help публикация в общността, платформата въвежда нов начин за предупреждаване на потребителите, ако открие потенциално опасни коментари, които също ще бъдат премахнати (чрез На ръба). Последният ход идва в отговор на нарастващата загриженост, изразена от големи създатели на съдържание относно разпространението на спам и обидни коментари в YouTube.
В допълнение към премахването на тези коментари, услугата ще забрани на повторните нарушители да оставят коментари за видеоклипове до 24 часа. „Нашето тестване показа, че тези предупреждения/изчаквания намаляват вероятността потребителите отново да оставят нарушаващи коментари“, пише представител на YouTube.
Въпреки че това може да не предотврати първия случай на обидни коментари, може да обезсърчи потребителите да оставят множество обидни коментари. За момента тези предупреждения ще бъдат достъпни само в коментари на английски, но YouTube планира да ги „пренесе на повече езици през следващите месеци“.
Целта е да се попречи на повторните нарушители да развалят потребителското изживяване в зоната за коментари на платформата, като същевременно се уведомяват надлежно потребителите, чиито коментари са премахнати.
За да стане по-добър в откриването на спам, YouTube възнамерява непрекъснато да подобрява своя модел за машинно обучение, отговорен за откриването на спам. Това също така ще запази алгоритъма за откриване на спам на платформата адаптивен към новите методи, които разпространителите на спам могат да използват в бъдеще.
YouTube също подобри откриването на спам ботове, за да изхвърли ботовете от чатовете на живо. „Знаем, че ботовете влияят отрицателно върху изживяването на стрийминг на живо, тъй като чатът на живо е чудесен начин за ангажиране и свързване с други потребители и създатели“, според YouTube.
Новите промени се основават на предишни актуализации, направени от услугата за споделяне на видео по-рано тази година борете се със спама в коментарите и затруднявайте имитирането на създатели. Тези правила забраняват на потребителите да крият своя брой абонати или да използват определени специални знаци в имената на каналите. Освен това създателите получиха достъп до модерирането на коментари в YouTube, за да филтрират конкретни типове коментари.