Клиентите на британския мобилен оператор EE трябва да получат дял от около £1 милион, след като им е бил неправилно начислен ДДС. Тези, които случайно са били извън ЕС и са използвали данни за своите планове между октомври 2012 г. и октомври 2014 г. бяха засегнати от „грешка в системата за таксуване“. Съобщава се, че 0,5 процента от клиентите на EE са били надценени.
EE информира BBC, че получените пари са били изпратени директно на данъчната служба и че възстановяването ще бъде между £2 и £80 на засегнат клиент. Говорителят Дейвид Ниберг обясни грешката:
„Поради конфигурационна грешка в нашата система за таксуване, направена след системна промяна, малък брой клиенти бяха неправилно начислени ДДС върху пакета за данни в роуминг извън Европа. Това беше грешка и сега възстановяваме тези такси и се свързваме със засегнатите клиенти, за да се извиним за грешката."
Парите са изискани обратно от HMRC. Междувременно тези, които са били надчислени, ще получат SMS с информация за сумата, която ще бъде върната. Възстановяванията ще бъдат под формата на кредит по сметката, а не в брой.
източник: Би Би Си