Какво трябва да знаете
- Германски регулатор на поверителността нареди на Google да спре транскрипцията на аудиозаписите на Асистент в Европа.
- Забраната ще продължи най-малко три месеца.
- Доклад, публикуван от белгийски телевизионен оператор миналия месец, твърди, че служителите на Google слушат разговори, записани от приложението Assistant на компанията, както и от интелигентни домашни високоговорители.
Хамбургската комисия за защита на данните и свобода на информацията (HmbBfDI) има забранен Google да не извършва транскрипции на аудио разговори, записани от AI асистента на компанията в Европа в продължение на поне три месеца.
Йоханес Каспар, комисар по защитата на данните и свободата на информацията в Хамбург, каза:
Използването на системи за подпомагане на речта в ЕС трябва да отговаря на изискванията за защита на данните на GDPR. В случая с Google Assistant в момента има значителни съмнения относно това. Използването на системи за подпомагане на речта трябва да бъде прозрачно, така че да може да се получи информирано съгласие от потребителите. По-специално това включва достатъчна и прозрачна информация за тези, които са загрижени за обработката на гласови команди, но също и за честотата и рисковете от неправилно активиране. И накрая, трябва да се вземе предвид необходимостта от защита на трети страни, засегнати от гласови записи. Като първа стъпка трябва да се отговори на допълнителни въпроси относно функционирането на системата за анализ на речта. След това органите за защита на данните ще трябва да вземат решение относно окончателните мерки, които са необходими за тяхната работа в съответствие със защитата на данните.
Каза говорител на Google На ръба че компанията вече е спряла на пауза „прегледите на езика“ скоро след изтичането на записи на Асистент.
Ние поддържаме връзка с органа за защита на данните в Хамбург и оценяваме как извършваме аудио прегледи и помагаме на нашите потребители да разберат как се използват данните.
Миналия месец, белгийски телевизионен оператор VRT NWS разкри в доклад, че Google е използвал човешки работници, за да транскрибира аудио клипове, записани от Google Assistant, някои от които са записани „случайно“. Разпространителят успя да получи достъп до повече от 1000 аудио клипа, записани от Google Assistant, като някои от тях съдържат изключително чувствителна и лична информация.
Малко след публикуването на доклада Google потвърди в a блог пост че си партнира с езикови експерти за преглед и препис на малък брой записи, за да му помогне да подобри своята речева технология за повече езици. Google описва процеса като „критичен“ при създаването на продукти като Assistant. Той добави, че се прилагат различни предпазни мерки, за да се гарантира, че поверителността на неговите потребители не е компрометирана по никакъв начин по време на процеса на преглед и че само около 0,2 процента от всички аудио фрагменти се преглеждат по език експерти.
В очакване на NetNavis: молба за по-личен, сигурен асистент