Литиево-йонните и литиево-полимерните батерии могат да се повредят и когато това стане, често го правят катастрофално. Това беше същността на сагата за Galaxy Note 7: телефоните не просто спряха да работят или дори изпуснаха малко дим, те се запалиха и повредиха имущество и навредиха на хора. Новите Galaxy S8 и Galaxy S8+ имат същия тип батерии в тях като Galaxy Note 7 – a различен дизайн и със сигурност със значително повече проверки за контрол на качеството, но същата основна батерия технология.
Проблемът за Samsung е, че Note 7 не е напълно забравен.
И точно както сме виждали от години, някои много малък процент от даден модел телефон - дори престижни марки като Samsung и Apple - ще има случаи на повреда на батерията. Това за съжаление е очаквано и е добро напомняне за всички, че не трябва да смятате тези устройства за напълно устойчиви на повреда — те могат да бъдат опасни, ако не са проектирани и управлявани правилно. Проблемът за Samsung, разбира се, е, че Note 7 не е напълно измит от нашите колективни умове. Случаите на „Note 7“, написани в статии за наскоро обявения Galaxy S8, са неизбежни и средните потребители все още правят тази асоциация.
Така че въпреки че дизайнът на батерията на Galaxy S8 е значително подобрен и стандартите за контрол на качеството са подобрени, има обвързани да бъде повреда на батерията в даден момент - има голям шанс да не е напълно свързано с това Технология на Samsung, като физически повредено устройство, лошо зарядно устройство или комбинация от външни фактори. Но за разлика от десетките случаи, които се случват всяка година с други телефони, запалването на нов телефон Galaxy ще за съжаление отново е водеща новина, въпреки че няма физически компоненти, пренесени от Note 7 към Galaxy S8.
Galaxy S8 ще се запали – въпросът е как реагират хората.
Въпросът за мен е колко отговорно новинарските издания се отнасят към информацията и как Samsung реагира на ситуацията. В началото на фиаското с батерията на Galaxy Note 7 беше рационален отговор да се каже „е, тези литиеви батерии могат да се повредят, това не е изненадващо" и дава на Samsung предимството на съмнението, че е доставял висококачествени батерии, докато не се докаже противното (което в крайна сметка беше). Проблемът сега е, че втората част не е даденост - Samsung не може да докаже, че батериите му няма да се запалят... защото единственият начин да направи това сега е да има нещо не случи се. Трябва да достави десетки милиони Galaxy S8 и след това да изчака обществеността да си възвърне загубеното доверие.
Ще има свръхреакции от някои, ако тази ситуация се развие според очакванията. Прекомерната реакция не е оправдана, не мисля, но скептицизмът със сигурност е.
Сега за някои бързи попадения за седмицата, която беше:
- Що се отнася до Galaxy S8 като цяло, мисля, че изглежда страхотно и има необходимите функции, за да бъде голям хит.
- Освен това, както се споразумяхме за нашия подкаст за специалното издание на Galaxy S8, Galaxy S8 е моделът, който трябва да получите – много малко ще имат нужда от допълнителния екран и цената на GS8+.
- Точно както писах по отношение на Note 7, не трябва да се притеснявате за извитите екрани - те са много фин.
- След цял месец с LG G6, все още съм супер доволен от него; и все още просто обожавам двойните камери.
- В общия ми стремеж да използвам само USB-C, все още имам нужда от батерия, която работи правилно с USB-C. Съществуват само няколко и повечето изглеждат фънки и не отговарят напълно на изискванията.
И с това заминавам на почивка за следващите две седмици. Моята цел, разбира се, е да накарам всички да ревнуват чрез публикации в социалните медии.
-Андрю