Можем ли да сложим край на ексклузивите на оператора и раздутия софтуер?

Представен от Blackberry

Говорете с мобилни оператори

Можем ли да сложим край на ексклузивите на оператора и раздутия софтуер?

Винаги ще препоръчваме да изберете вашия оператор, преди да изберете телефона си, но понякога привлекателността на конкретен телефон може да бъде твърде голяма за преодоляване. Милиони преминаха към AT&T, за да получат достъп до първите четири iPhone, верните на BlackBerry скочиха към Verizon и Vodafone, за да получат първия BlackBerry Storm, а старите фенове на Palm се преместиха в Sprint, за да вземат Palm Pre. Те направиха тези ходове не от интерес към месечни спестявания или покритие, а за конкретно устройство - ексклузивно за този оператор.

Тези ексклузивни оператори отдавна са факт от живота в пространството на смартфоните, но със смартфоните превръщайки се в нещо, за което дори средният потребител има мнение, те все повече се превръщат в главоболие. Когато става въпрос за смартфони, има малко по-лошо от това новата горещина да се приземи на различен оператор от ваше и вие се оказвате на една година от излизането от договора ви, без да сте платили много ETF.

Ексклузивите могат да бъдат полезни за производителите, без съмнение. Но могат ли да бъдат лоши и за тях? И лоши ли са за потребителите извън разочарованието от отказа? А какво да кажем за всички приложения и услуги, които операторът настоява да зареди на тези телефони - полезни ли са, или просто безполезно подуване?

Какво точно правят превозвачите тук и какво означава това?

Да започнем разговора!

от Рене Ричи, Даниел Рубино, Кевин Михалук, Фил Никинсън

1. 01Кевин МихалукЕксклузиви на оператора: Понякога добри, понякога лоши, често разстройващи

1. 02Фил НикинсънBloatware е проклятието на съществуването на маниаците на смартфони

1. 03Даниел РубиноКак да сложим край на ексклузивите на оператора

1. 04Рене РичиКупувате телефон от три компании едновременно

Намеса на превозвача

Навигация по статии

• Ексклузивни плюсове и минуси
• Раздутият софтуер на оператора
• Видео: Алекс Доби
• Край на ексклузивите
• От кого купувате?
• Видео: Дерек Кеслър
• Заключение
• Коментари
• Догоре

Кевин МихалукCrackBerry

Ексклузиви на оператора: Понякога добри, понякога лоши, често разстройващи

Ексклузивите на оператора могат да бъдат полезни за производителите. Въпреки че това може да означава ограничаване на потенциалния адресируем пазар (понякога само временно) до един оператор в a нация, това също означава, че те ще разточат неприличния маркетингов бюджет на този превозвач устройство. Те ще имат специални дисплеи в магазина, по-добро обучение за персонала на магазина и в замяна на необходимостта да направят устройство само за този оператор, може дори да могат да спорят по-малко с оператора за това колко ще струват платени.

Това създава разнообразие на пазара. Вземете Nokia като пример. AT&T има поликарбонатния Lumia 920, докато T-Mobile получи Lumia от метал и поликарбонат 925 с подобрена камера. Verizon получи друг вариант в Lumia 928, с правоъгълен поликарбонатен корпус, подобрена камера и ксенонова светкавица.

Ексклузивен не-iPhone

Въпреки че ексклузивите на операторите не бяха нещо ново, когато iPhone се появи през 2007 г., не може да се отрече, че успехът на телефона промени възприятията на потребителите за смартфоните и това, което очакваха от операторите. Ексклузивността на iPhone за AT&T създаде свободни позиции при другите оператори в САЩ, водещи участници във всеки от тях, които се стремят да се конкурират.

Първи беше HTC G1 година по-късно, първият Android смартфон и ексклузивен за T-Mobile. Въпреки че самият G1 не пожъна голям успех - хардуерът беше тромав в сравнение с iPhone и докато операционната система Android 1.0 беше по-способна от iOS, липсваше масово обжалване. Verizon и Research In Motion си партнираха, за да пуснат първия BlackBerry с пълен сензорен екран - the Storm - през 2008 г. Продаваше се добре, но беше критикуван от технологичните медии заради щракащия сензорен екран.

Sprint отне най-много време, за да изтласка изключителен конкурент на iPhone. Palm Pre стартира на оператора на 6 юни 2009 г., само два дни преди очакваното съобщение на Apple за iPhone 3GS. От всички ранни опити за борба с iPhone с ексклузив, само G1 може да се счита за успешен. Самият той не се продаваше добре, но Android започна да надминава iOS в глобален мащаб.

Това разнообразие води до разширяване на графата "против". Ексклузивите за различни оператори увеличават производственото натоварване на производителя на устройството. Lumias 920, 925 и 928 са доста подобни устройства, но разликите в екраните, тялото, камерата и т.н. означават, че Nokia вижда повишена сложност.

Samsung попадаше в този капан, илюстриран най-добре от Galaxy S II. Беше опакован в различни черупки с различни екрани на различни носители. Sprint дори имаше версия с плъзгаща се физическа клавиатура. След успеха на разнообразната линия S II, Samsung имаше достатъчно мощност, за да наложи S III, тъй като го направи на операторите. Apple скочи направо до позицията на властта над превозвачите; единственото съображение, което биха направили за превозвачите, беше съвместимите радиостанции и ограниченията на честотната лента.

Ами ако искате Lumia 928, но сте на AT&T? Лош късмет, не можеш да го имаш.

Ексклузивите обаче са най-лоши за клиентите. Ами ако искате Lumia 928 с по-тънкия му корпус и ксенонова светкавица, но сте на AT&T? Лош късмет, не можеш да го имаш. Но можете да имате Lumia 1020 с нейната безумна камера. Но не можете да имате Motorola Droid Maxx, защото те принадлежат само на Verizon.

Изключителните права на превозвача ограничават избора на клиентите, принуждавайки ни да изберем превозвач не само по качеството и цената на услугата, но и по способността им да манипулират производителите. Това не е честно спрямо никого.

Q

Сменяли ли сте оператора за ексклузивно устройство?

876 коментара

Фил НикинсънAndroid Central

Bloatware е проклятието на съществуването на маниаците на смартфони

Ах, надут софтуер. Бичът за всеки уважаващ себе си маниак на смартфони. Дефиницията на bloatware може да варира малко. В най-строгия смисъл това е приложение — всяко приложение — което е предварително заредено на телефона от оператора и не е естествено за операционната система. Може би ще намерите някои от тези приложения за полезни. Но те все още заемат място на телефона ви и не сте ги заредили сами.

И в много случаи - и по-специално на телефони с Android - тези приложения могат да бъдат невъзможни за деинсталиране без хакване на телефона.

Bloatware е зло. Но това е и метод, чрез който операторите могат да добавят допълнителна функционалност към телефона. И да правите повече пари в процеса.

Android, но не както го познавате

Първият телефон с Android, HTC G1/Dream, работеше с Android 1.0, както Google го планираше. Устройството е разработено съвместно с HTC и е произведено преди производителите и операторите да осъзнаят степента, до която могат да променят операционната система с отворен код.

Днес почти всеки производител на устройства с Android доставя своя хардуер с модифицирана версия на софтуера на Android. Някои модификации са леки, като промените в заключения екран и гласовите задействания на Google Now, които Motorola направи на Moto X. Други са по-всеобхватни, засягащи почти всеки аспект от потребителското изживяване на Android, като TouchWiz на Samsung и Sense на HTC.

LG, Sony, Pantech, ZTE, Alcatel, Dell, Garmin също предлагат смартфони с Android с различна степен на персонализиране. Част от стремежа към персонализиране беше воден от желанието за диференциация между производителите, но също и като опит да се подобри по-малко привлекателният интерфейс на Android преди Duarte/Holo.

Bloatware обаче не е даденост. Apple имаше силата да преговаря, за да попречи на операторите да зареждат предварително приложения на своите телефони и таблети. Microsoft го позволява, но държи по-строго юздата върху нещата. BlackBerry 10 е доста чист. Android е широко отворен и е адска бъркотия. По дяволите, навремето видяхме подобни на Verizon да премахнат някои услуги на Google и да ги заменят с търсенето на Microsoft - Bing като стандартно за Android? Това не е правилно.

Повечето хора просто се примиряват с това. Далеч от очите, далеч от ума. Или може би намирате приложенията за полезни. Всъщност няма нищо лошо в това, без значение какво ви казват маниаците. Приложенията на оператора обикновено не са сами – понякога има приложения на производителя или някои полезни приложения, които е вероятно да изтеглите така или иначе, като Netflix на Kindle.

Ако ви притеснява достатъчно, можете да хакнете телефона си и да започнете да изтривате приложения.

Ако ви притеснява достатъчно, можете да хакнете телефона си и да започнете да изтривате приложения. Или на някои платформи можете да заредите персонализиран ROM и да започнете от нулата. Или нашият любим метод е да гласувате с портфейла си. Дайте пари на оператор и производител, който не зарежда телефона ви с приложения, които не искате, или изберете такъв, който поне улеснява премахването на подуването.

Но в крайна сметка собствениците на платформата имат най-добрия шанс да защитят нашата чувствителност. Те трябва да поемат контрола върху крайния си продукт. Apple го направи. Microsoft някак си го прави, както и Samsung. Операторите искат собствен малък раздел от магазин за приложения, за да продават стоките си? Глоба. Но престанете да слагате глупости в пазарските ни колички.

Няма нищо по-лошо от това да си купите лъскав нов телефон и да откриете, че идва предварително зареден с всички тези глупости, които никога няма да използвате.

- Алекс Доби / Управляващ редактор, Android Central

Q

Притесняват ли ви приложенията на оператора или ограниченията на телефона ви?

876 коментара

Даниел РубиноWindows Phone Central

Как да сложим край на ексклузивите на оператора

През 2013 г. разделението при производителите на хардуер е доста силно. От една страна имате Apple и Samsung, които привидно могат да щракнат с пръсти, за да накарат всички мрежи да се включат в тяхното „следващото голямо нещо“. И тогава има всички останали.

Защо несъответствието? Всичко е свързано с пазарната мощ. Веднага след като един производител на смартфони продаде достатъчно телефони и натрупа достатъчно потребителско признание, той може да се противопостави на контрола на оператора и да поиска това, което иска. Таблиците могат да бъдат обърнати достатъчно далеч, така че операторите са тези, които пълзят в краката на производителя - примерен пример: iPhone.

Когато не сте във властна позиция, вие сте по волята на превозвача.

Някои производители просто имат достатъчно история с оператори, за да могат да предложат устройствата, които искат, както BlackBerry и HTC могат. Но други, като LG и Nokia, трябва да спазват правилата на оператора. Това може да означава ексклузивни устройства, понякога с това, което някои може да видят като промени в името на промените. Когато не сте във властна позиция, вие сте по волята на превозвача.

Разбира се, има известна полза за производителя да се съгласи с търсенето на превозвача за ексклузивно. Те често получават значителна маркетингова подкрепа - помислете за рекламните кампании на Verizon за Droid, рекламите на Sprint, включващи Palm Pre, или AT&T, рекламиращи Nokia Lumia 1020. Ексклузивните телефони също получават по-добро обучение на персонала в магазина и дори понякога по-добро споразумение за субсидия за производителя. Когато сте аутсайдер, търгуването на по-широка наличност за ексклузивно бие алтернативата „ще го поставим на нашите рафтове, но няма да го пробутваме“.

На всеки оператор, стига да е AT&T

Оригиналният iPhone стартира през 2007 г., изключително за AT&T. Това не е изключително в Съединените щати, а изобщо само в AT&T. Година по-късно второто поколение iPhone - iPhone 3G - стартира. 3G все още беше изключителен за AT&T в САЩ, но в световен мащаб се приземи на 26 други оператора в 20 други страни.

Изданията на iPhone продължиха да следват годишен график, като iPhone 3GS се появи през 2009 г. и достигна до 30 оператора. През 2010 г. Apple пусна първата си SIM-отключена версия на iPhone с iPhone 4, позволявайки му да се използва на всяка технически съвместим оператор, както и партньорство с още повече оператори - но все пак оставайки изключителни за AT&T в Съединени щати. Това се промени през януари 2011 г. с пускането на пазара на iPhone 4, направен специално за CDMA мрежата на Verizon.

По времето, когато Apple обяви iPhone 4S през октомври същата година, iPhone се носеше от 200 оператора по целия свят. IPhone 5 през 2012 г. беше пуснат на още повече оператори, включително десетки по-малки регионални оператори по целия свят.

И така, какво могат да направят потребителите, за да променят това? Е, по ирония на съдбата един вариант е устройството да стане такъв хит, другите оператори трябва да предложат същото или подобно устройство в тяхната мрежа само поради пазарен натиск, какъвто беше случаят с iPhone и Galaxy S и Note на Samsung линии.

Друг вариант? Хората трябва да се подготвят да вложат парите си там, където говорят. Ако вашият оператор не предлага устройството, което искате, или има история на закъснение на хардуерния фронт, тогава трябва да опаковате нещата си и да отидете при друг превозвач, който го прави (и все още предлага услуги там, където живеете, на курс). Може да се наложи да замените скоростта на данни с месечните разходи, но може би това, което купувате, е по-добър избор.

Talk Mobile Survey: Състоянието на мобилните облаци

Рене РичиiMore

Купувате телефон от три компании едновременно

Обичате Gmail и искате телефон, който предлага повече добрини на Google? Какво ще кажете за Samsung? Или HTC? Или LG, Sony или стотици варианти от всеки един от дузината производители? Можете да получите HTC One или Samsung Galaxy S4 с Android, променен от производителя, или такъв със стандартен Android. Или има Nexus от Google (но създаден от LG), който работи по-добре от стандартния Android.

Чакай, това е сложно. Имате телевизор Samsung и искате телефон Samsung. Има Galaxy S4, който работи с Android; но версията на TouchWiz или версията на изданието на Google Play? Или ако предпочитате Microsoft, има един с Windows Phone 8. Не? Добре, има нещо с Tizen, което... Няма значение.

Нека опитаме отново. Вие сте на Verizon. Имат Galaxy на Samsung, работещ с Android на Google. Те имат своя изключителна линия Droid, също Android, но направена от Motorola. Те също имат телефони LG Android, телефони Samsung и Nokia с Windows и телефони от Apple и BlackBerry – чували ли сте за тях?

Не, не, не плачи, тези двете са по-лесни. Apple прави iPhone, а BlackBerry Z10, Q10 и Q5. И двамата работят със собствен софтуер и са почти еднакви за всеки оператор. Apple дори има свои собствени магазини. Готино?

Спринт към... нещо

Sprint твърди, че произхожда от 1800 г., с формирането на Brown Telephone Company през 1899 г. в Канзас. Браун в крайна сметка става United Utilities, а след това United Telecom през 1972 г. През 1983 г. те започват да предлагат местни клетъчни услуги под марката TeleSpectrum.

През 1982 г. GTE се слива с Southern Pacific Communications, пренасяйки телефонната услуга на SPC Sprint в цялата страна. След това новият GTE Sprint се слива с трио в имоти на United Telecom през 1986 г., образувайки US Sprint. След две години United Telecom продаде Telespectrum на Centel, за да купи мажоритарен дял в Sprint, който придоби изцяло през 1992 г. На следващата година Sprint купи Centel и неговата безжична услуга.

Първата PCS клетъчна услуга на Sprint стартира през 1995 г., като се основава на стандарта CDMA. През 2004 г. Sprint и Nextel се сляха в сделка за 36 милиарда долара; технологичните и културни сложности на сливането върнаха техническия и фискален напредък на комбинираното предприятие за няколко години назад. До 2008 г. Sprint записа 30 милиарда долара от цената на сливането на Nextel. След декабела на Nextel, Sprint се бори да поддържа рентабилността и клиентската си база, което доведе до споразумение през 2012 г. за японския телеком SoftBank да закупи 70% от Sprint за $20,1 милиард.

Някои компании, като Google и Microsoft, правят софтуер, който работи с телефони - съответно Android и Windows Phone. Те го лицензират на други, които произвеждат телефони. Те всъщност не се интересуват кой телефон купувате, стига да работи с техния софтуер. Обичате другия им софтуер, ще ги харесате и на телефоните, кълнат се!

След това има Samsung, Nokia, HTC, LG, Sony и дузина други, които създават телефони. Те вземат този софтуер, добавят пакет от собствен код и след това предлагат куп телефони. Не ги интересува какъв софтуер използвате, стига да купувате телефона им. Някои правят и други неща, като хладилници или конзоли, и смятат, че ще харесате телефоните им.

В края на деня те предпочитат да купите който и да е телефон от тях пред всеки телефон от друг оператор.

И накрая, имате оператори като Verizon, Vodafone, T-Mobile, EE, Rogers и др. Те не правят дреболии, но често са там, където отивате да купувате нещата на всички останали. Те може да предпочетат да купите един телефон пред друг, в зависимост от техните маржове на печалба, но в крайна сметка предпочитат да купите който и да е телефон от тях пред всеки телефон от друг оператор. Освен това имахте своя флип телефон от тях и го харесахте, нали?

Защо не спираш да крещиш?

Опитът при закупуване на смартфон е някак странен - ​​купувате едновременно от оператор, производител и платформа.

- Дерек Кеслър / Управляващ редактор, Mobile Nations

Q

Вашата лоялност към оператора, производителя или софтуера ли сте?

876 коментара

Заключение

Няма съмнение, че ексклузивите на операторите са едно от големите разочарования на ентусиастите на смартфони. Разбира се, те просто се грижат за собствените си най-добри конкурентни интереси и докато производителите са готови да играят заедно - или нямат друг избор, освен да го направят - това няма да се промени.

Има някои производители, които са успели да заобиколят ексклузивната сделка. Apple и Samsung имат чиста воля. HTC и BlackBerry, които мрежите искат да носят, нямат пари да сключат ексклузивната сделка. Nokia е напълно готова да играе ексклузивната игра, предлагайки леко модифицирани версии на същото устройство три различни оператора - но те могат да се разминат благодарение на сравнително евтиния хардуер на линията.

Ексклузивите на оператора са страхотни за някои оператори (AT&T с iPhone) и ужасни за някои производители (Palm Pre на Sprint). Но като цяло те са били болка за клиентите. Ако изберете оператора си според качеството на покритието във вашия район, вие ограничавате опциите на вашето устройство.

Въпреки болката, колкото и ексклузивите да са, подобни на iPhone, Galaxy S4, Q10 и One показват признаци на отслабване на тази тенденция. На прага ли сме на по-голяма наличност на кръстосани превозвачи или това е само миг в радара за изключителност?