Какво трябва да знаете
- Google разкри масивен опит от измамници миналата година да изпратят злоупотребяващи редакции, насочени към законни бизнес профили в Google.
- Повече от 100 милиона от тези редакции бяха блокирани и повече от 7 милиона фалшиви бизнес профили бяха премахнати.
- За да контролира злоупотребата в платформата, компанията използва комбинация от AI модели и човешки оператори.
Злоупотребата е широко разпространена в мрежата, което прави информацията, която намирате на всяка онлайн платформа, подложена на проверка. Това включва прегледи на Google Maps, въпреки че за щастие гигантът за търсене успя поддържайте информацията за услугата точна и подходяща, подпомогнати в не малка степен от машинното обучение.
Google разкри че е блокирал повече от 100 милиона злоупотребяващи редакции, насочени към Google Business Profiles миналата година. Компанията каза, че използва "модели за машинно обучение, които подобриха способността ни да улавяме активността на ботовете и да разкриваме модели на подозрителна дейност".
Базираната в Маунтин Вю компания премахна и повече от 7 милиона фалшиви бизнес профили. Голяма част от тези премахвания бяха приписани на изкуствения интелект, докато повече от 630 000 бяха базирани на потребителски доклади.
Освен това Google осуети повече от 12 милиона опита за създаване на фалшиви профили и близо 8 милиона измамни опита за заявяване на бизнес профил. Повече от 1 милион акаунта също бяха деактивирани за нарушаване на правилата на Google срещу онлайн вандализъм или измами.
В допълнение към злоупотребите, Google Maps отбеляза и нарастване на опитите за използване на фалшиви отзиви за нараняване на местния бизнес. Google каза, че е „блокирал или премахнал повече от 95 милиона рецензии, нарушаващи правилата, над 60 000 от които са били премахнати поради случаи, свързани с COVID“.
Неговите ML модели също помогнаха за свалянето на повече от 190 милиона снимки и 5 милиона видеоклипа, които бяха с ниско качество или нарушаваха правилата за съдържание.
Последното разкритие на Google ясно показва, че AI играе все по-важна роля в ограничаването на разпространението на сенчести дейности в интернет.