Дисни + най-накрая стартира за масите, така че всички можем да получим поправките на Disney, Pixar, Lucasfilm, Marvel, National Geographic и Fox на едно място. Стартовата седмица обикновено има някои тревоги и пречупвания със сървъри, които трябва да бъдат разработени, но какво ще стане, ако все още имате проблеми с връзката при опит да стигнете до съдържанието си в Disney +? Нека решим тези досадни проблеми с връзката.
Как да направя цикъл на захранване
Цикълът на захранване е, когато изключите напълно поточното си устройство и го рестартирате. Това обикновено опреснява връзката ви.
- Обърни се изключен на устройство използвате за гледане на Disney +, за предпочитане с бутона за захранване, ако има такъв.
- Обърни се изключен Вашият модем и рутер на бутона за захранване и изключете то от източника на захранване.
- Рестартирам вашия модем и рутер.
- Рестартирам вашето стрийминг устройство.
- Стартиране Дисни +.
Как да излезете и да влезете отново
Понякога може да се наложи да опресните акаунта, с който влизате. Лесно е да излезете и да влезете отново с Disney +.
- Отидете на вашия Профил от което и устройство да сте влезли в Disney +.
-
Щракнете Излез от профила си.
Източник: Android Central -
Щракнете Влизам.
Източник: Android Central - Въведете вашия електронна поща и парола когато бъдете подканени да го направите.
-
Изберете потребителски профил искате да използвате.
Източник: Android Central
Как да изтриете приложението и да преинсталирате
Ако използвате устройство за стрийминг, понякога изтриването на приложението и преинсталирането му може да помогне при проблеми с връзката и възпроизвеждането.
- Изтрий Дисни + приложение от вашето устройство, като следвате стандартния протокол за устройството, което използвате.
- Изключване вашето устройство, ако можете.
- Завъртете устройството обратно.
- Отидете до устройството на вашето устройство витрина на цифрово приложение и потърсете Дисни +.
-
Изтегли приложението към вашето устройство.
Източник: Android Central - Влизам с имейл и парола за вашия акаунт.
За конкретни инструкции за всяко устройство проверете Страницата за поддръжка на Дисни. Можете също така да опитате да принудите да напуснете и рестартирате приложението.
Как да управлявате скоростта на интернет връзката
Ако имате проблеми с връзката с Disney +, опитайте тези общи съвети.
- Затворете други програми или приложения, работещи във фонов режим, които може да използват голяма честотна лента.
- Преместете вашето устройство за поточно предаване по-близо до модема или рутера (или обратно).
- Изключете други устройства, които са свързани към вашата домашна мрежа, които не се използват.
- Ако е възможно, опитайте да свържете вашето стрийминг устройство директно с рутера с Ethernet кабел, вместо да използвате Wi-Fi.
Понякога е добре да запомните, че сървърите могат да бъдат напълно засегнати, така че единствената опция, която имате, е просто да я изчакате. Не се притеснявайте, в крайна сметка ще се върне.