Какво трябва да знаете
- Потребителите съобщават, че задният панел на техния Pixel Watch пада случайно, без да е нанесена повреда на устройството.
- Докладите посочват, че часовникът не се е намокрил, нито е паднал, което може да сочи към проблем с лепилото на продукта.
- Google все още не е признал този проблем, но това не е първият път, когато възниква разочароващ хардуерен проблем.
Собствениците на първия умен часовник на Google се сблъскват с огромен проблем. Потребителите са отишли до Reddit докладвам че задният панел на техния Pixel Watch странно е паднал без много износване на устройството (чрез Android Police). Друг изскочи нишка, по същия начин, които включват падане на задния панел на часовника след изваждане на устройството от шайбата за зареждане.
Много от въпросните устройства са на възраст между шест и седем месеца - други са дори по-млади. За контекст, Pixel Watch стартирана през октомври 2022 г. и изпратена малко след това. Проблемите не свършват тук, тъй като още по-стар Темите на Reddit съобщиха, че панелът е отпаднал без много индикация защо. Потребителят добави, че „дори не плуват и не се къпят с него“.
Това просто се случи от r/PixelWatch
Това е доста досаден проблем, но изглежда, че може да има проблем с лепилото на Pixel Watch, което трябва да държи частите там, където им е мястото - особено задния панел.
Друг случай се появи в Twitter където потребител публикува устройството си в хаос и предположи, че потта му може да е причината, поради която лепилото е пропаднало.
Google все още не е официално признал това като истински проблем за часовника, но потребителите доста бързо се обърнаха към неговата служба за поддръжка с оплакванията си. Един потребител на Reddit съобщи, че се е свързал с поддръжката на Google доста бързо и е успял да накара компанията да им достави ново устройство. Разбира се, от тях се изисква да върнат стария, но това е добър напредък.
Въпреки че, както откри Android Police, други потребители не са изпитали толкова спокойни морета, тъй като им е отказано и след това са помолени да предложат $300, за да подадат иск за гаранция.
Основният проблем тук е, че тъй като това изглежда е проблем с лепилото на Pixel Watch, потребителите могат да се грижат максимално с устройството си и все още (да се надяваме, че не!) срещат проблем като това. За съжаление, това не е първият проблем с хардуера, който спонтанно се поврежда с Google.
Преминахме през проблем, подобен на този в края на миналата година през декември, когато собственици на a Pixel 7 Pro и 7 съобщиха за стъклото на задната камера произволно кракнат. Подобно на докладите за новооткрития проблем на Pixel Watch в Reddit, потребителите се погрижиха за устройството си, дори го поставиха в калъф, но въпреки това стъклото все още се счупи.
Смяташе се, че температурата може да е причината за счупването на стъклото, но в крайна сметка това беше само теория. Докато Google не признае надлежно този възможен проблем с лепилото с Pixel Watch, най-добре е да го направите следете внимателно устройството си и ако този проблем се случи, свържете се с техните служби за поддръжка бързо.
- Оферти за смарт часовник: Най-добра покупка | Walmart | Amazon | Samsung | Dell