Какво трябва да знаете
- Google изглежда отменя предварителните поръчки на своя Pixel Fold, поставени през Google Store.
- Анулациите може да се дължат на системна грешка или проблеми с проверката на плащането.
- Потребителите в САЩ и Обединеното кралство съобщават за проблема чрез своите акаунти в Reddit.
- Изглежда Google е наясно с проблема.
Google представи първия си сгъваем телефон, Pixel Fold, на Google I/O миналия месец. Дългоочакваният сгъваем телефон скоро беше готов за предварителна поръчка след пускането на пазара за потребителите. Някои от тях обаче изпитват забавяне при изпращането на поръчката си, докато при други поръчките им се анулират напълно.
Има съобщения, че поръчките на потребителите неочаквано са анулирани. Няколко Потребители на Reddit (чрез r/GooglePixel) са сред тези, които са имали своите Pixel Fold предварителните поръчки са анулирани, проблем, който изглежда засяга потребителите, които са направили поръчки през Google Store.
Изглежда, че проблемът може да е свързан с проблеми с проверката на плащането, но не е ясно дали това е причината за всяка отменена поръчка. Някои потребители се свързаха с поддръжката и в крайна сметка им беше разрешено да поръчат отново, вместо да продължат с направената поръчка.
Друг Потребител на Reddit в коментарите заявиха, че Google са знаели за проблема, когато са се свързали с поддръжката, което предполага, че може да е някаква системна грешка, причиняваща анулирането. Предоставеното им решение беше да поръчат отново устройството. За съжаление за някои, повторното поръчване води само до още едно анулиране или тяхната дата за доставка Fold се премества още по-далеч през август.
Проблемите с предварителната поръчка на Pixel Fold не са ограничени само до потребители в САЩ, но и потребители в Обединеното кралство. Наред с предварителната поръчка на Pixel Fold, друг потребител беше съобщил, че случай, поръчан с телефона, също е бил отменен по неизвестни причини.
След като Pixel Fold ще бъде пуснат в продажба на 27 юни, на заинтересованите потребители в гореспоменатите региони се препоръчва да получат своите Устройства Pixel Fold или от продажба на дребно, или чрез оператори, тъй като досега не са докладвани значителни издатели на поръчки чрез тях канали.
С малко късмет Google може да разбере проблема за купувачите, засегнати от тези привидно случайни анулации.
- Сделки по телефона: Най-добра покупка | Walmart | Samsung | Amazon | Verizon | AT&T