Нещо, което забелязах през последните пет до седем години като технологичен писател е, че тези от страната на Android са много по-шумни, когато телефоните не са „правилни“.
Вземете например Pixel 6, като първият истински „телефон на Google“, той е пълен с грешки от месеци. Някои от тях бяха бързи решения, но списъкът с проблеми, които Google трябваше да реши, не остави някои фенове на Pixel без друг избор, освен да преминат към друг OEM.
Също така забелязах, че е по-рядко Apple да пусне нов iPhone изисква един ден актуализация само за работа. The iPhone 14 серията току-що стартира и разбира се, веднага след като разопаковах собствения си iPhone 14 Pro Max, имаше подкана за инсталиране на iOS 16.0.1. Добавяне към тази комбинация е провалът на eSIM, тъй като Apple реши да прецака всички в САЩ, като се откаже от физическата SIM карта като цяло.
Обърнете сценария
Странните грешки при стартиране и бавното движение на Apple към превръщането на собствен MVNO (всъщност малко вероятно), не са единствените проблеми, които
iPhone 14 преживява. Съвсем наскоро изглежда, че iPhone 14 Pro и Pro Max имат комбинация от някакъв тип софтуерен и хардуерен дефект, който кара основната 48MP камера да вибрира неконтролируемо. Първоначално се каза, че това е ограничено само до определени приложения на трети страни като Snapchat и Instagram. Но в един случай камерата на iPhone 14 Pro не можа да фокусира дори когато използва стандартното приложение iOS Camera. (Оттогава Apple пусна iOS 16.0.2, за да коригира този проблем.)Но какво би се случило, ако Samsung направи същия вид измама? Не само обявяване на Телефон само с eSIM, но също така изпитваме същия вид отрицателна реакция, която виждаме досега. Все още има някои потребители, които съм виждал, които са писали в Twitter за невъзможността си да продължат с оператора или MVNO, който са използвали от години. Всичко това, защото поддръжката на eSIM не е толкова широко възприета, колкото си мислите.
Или си представете Motorola или дори Нищо пуснаха нов телефон с прекомерна цена, само за да видят същите проблеми като най-новия iPhone на Apple. Ще има много редакционни статии, които се чудят дали „това е краят“, заедно с мемета и шеги за това как Samsung ще спечели още повече пазарен дял, докато сравненията ще бъдат направени с тези компании към LG.
Samsung беше много добре наясно с това и беше умен, когато пусна $1800 Galaxy Z Fold 3. Първоначално Samsung не включи eSIM поддръжка на определени оператори за по-голямата част от годината. Ако възнамерявате да използвате конкретно eSIM, щеше да е неудобно за част от тази година, но това нямаше толкова голямо значение, защото все още имахте физическата SIM карта, на която да разчитате като безопасност нето.
Apple наистина ли получава пропуск?
Като някой, който непрекъснато бие "екосистема” барабан, може да помогне да се обясни защо не чуваме толкова много, когато става въпрос за тези проблеми. Не, това не е аргумент „държате го погрешно“. Това е така, защото ако имате проблем с вашия iPhone, има магазини на Apple, които могат да се справят с диагностика и обмен. Нямате Apple Store наблизо? Best Buy също така служи като партньор на Apple Authorized Repair Program и шансовете са, че имате един от тях наблизо.
От страна на Android това не е почти същото. Има много малко физически магазини на Samsung. Има само две физически местоположения на Google Store. Вместо това тези компании ви принуждават да разчитате на тяхната собствена поддръжка, която сама по себе си може да бъде смесена торба, или можете да се надявате, че има оторизиран сервиз, като UBreakiFix, наблизо. Но може дори да не знаете, че имате тази възможност, а аз не говоря с вас Вие по-конкретно, вместо да говоря повече на широката общественост.
Определено се усеща, че Apple получава пропуск, когато производителите на телефони с Android ще бъдат безкрайно критикувани за едни и същи проблеми и вземане на същите решения.
Да, наистина мисля, че Apple получава пропуск за пускането на нов телефон, който има софтуерни и може би хардуерни дефекти. Също така е абсолютно нелепо, че една от най-богатите компании в света изглежда неспособна да изпълни дадените обещания, само от софтуерна гледна точка. Това е малко намигване към забавеното пускане на iPadOS 16, като Сценичен мениджър е объркана бъркотия, която никога не е трябвало да бъде обявявана и вероятно не трябва да бъде пусната до следващата година, ако това е така.
Възмущение или ограда?
Авторът ми може да е за Android Central, но ако има нещо, което сте отнели от времето ми тук, е, че съм по-скоро пазач на ограда от всякога. Определено все още предпочитам Apple, просто заради екосистемата. Не са камерите или заключването на iMessage. Просто инструментите, които използвам, за да си изкарвам прехраната, работят по-добре за нуждите ми в iOS и macOS.
Android и iOS изпълняват различни роли и различни цели, но все още са смартфони, които (най-вече) правят едно и също нещо. Използвайки най-добрите телефони с Android позволява ми да правя неща, които не искам моят iPhone да прави. Притежаването на телефон, който има a сгъваем екран продължава да озадачава ума ми, позволявайки ми да имам преносима емулационна станция с мен, където и да отида. Ако нещо се случи и трябва да помогна на нашия отличен новинарски екип, но не съм на бюрото си, мога да разгъна телефона си и да се захвана за работа.
Виждайки цялостния отговор на нарастващите проблеми със серията телефони iPhone 14, наистина е малко изненадващо. Не съм изпитвал нито един от проблемите, които имат другите, но това не променя ни най-малко моята позиция.
Apple прецаква репутацията си и е само въпрос на време преди да видим Тим Кук да обяви импровизирана пресконференция, за да каже на всички, че използват телефоните си погрешно. Това вероятно всъщност няма да се случи, защото това ще бъде съобщение за пресата, което е редактирано над 100 пъти, преди да бъде публикувано в Apple Newsroom.
Изводът е следният: Ако не е добре за Pixel 6 да има проблеми през по-голямата част от първата година след пускането му, защо възмущението на iPhone 14 се чувства по-скоро като тъп тътен, а не като пълен кръстоносен поход? Кой знае.