Ring съсипва продуктите си с тази огромна промяна в политиката

От 29 март 2023 г. всички клиенти на Ring ще трябва да имат абонамент, за да използват режимите У дома и Навън в приложението Ring. Освен това новите клиенти на Ring Alarm ще трябва да имат абонамент, за да настроят или деактивират алармата дистанционно, вижте повече от 24 часа история на събитията или дори получавайте известия от тяхната база Ring Alarm станция.

За Ring не е непознато заключването на функции зад платена стена, но това последно означава, че практически няма смисъл да купувате продукти на Ring, освен ако не планирате да платите за Абонамент за Ring Protect завинаги.

Това повдига въпроса: наистина ли са жизнеспособни интелигентните домашни устройства или клиентите ще останат завинаги да плащат за нови устройства или абонаментни планове за устройства? Повече от вероятно отговорът няма да ви хареса.

Сигурността на интелигентния дом е в хаос

Тази невероятно разочароваща новина идва след редица неприятни промени и разкрития в индустрията за интелигентни домове. Първо Eufy беше хванат

лъжа на клиентите за неговите практики и политики за сигурност. Тогава, Арло направи големи промени към своите политики, прекратявайки популярен безплатен план за съхранение и обявявайки, че много от неговите камери вече няма да получават актуализации за сигурност след 2024 г.

Оттогава видяхме Eufy да изчисти действията си и значително да подобри своето приложение и сигурност. Въпреки че това означава, че нейните продукти отново са препоръчителни, това не затваря раната, която компанията остави, когато направо излъга клиентите. Камерите Wyze следват подобен път като тази компания също излъга на клиенти в продължение на три години, когато скри пропуск в сигурността и по-късно унищожи старите си продукти.

Arlo също частично отмени своите първоначални промени в политиката за края на живота, но все още изважда наяве проблемите, с които са изпълнени системите за интелигентна домашна сигурност.

Очевидно е невъзможно за тези компании да работят (и да печелят), без да принуждават клиентите да сключват абонаментен план.

Клиентите на Arlo все още получават своето безплатно 7-дневно подвижно облачно хранилище – функция, за която технически вече са платили чрез закупуване на скъпите камери на Arlo - но много стари камери все още няма да получават актуализации за защита след 1 юли, 2024. По същество това означава, че тези камери могат да бъдат лесни мишени за всеки, който се опитва да влезе във вашата мрежа или да ви шпионира, ако уязвимостта на сигурността бъде открита и експлоатирана публично.

Така че това ни връща обратно към новите промени в правилата на Ring, които ще влязат в сила на 29 март 2023 г. Пръстен очертава всички промени в a публикация "какво да знам". и много ясно очертава колко невъзможно е за компаниите да печелят от тези продукти, без изкуствено да принуждават клиентите към някакъв абонаментен план.

Какво може да се направи?

Като за начало би било хубаво да видим Ring напълно да отмени тези промени в политиката. Въпреки че Ring не отнема изгледа на живо от камерата, двупосочния разговор, откриването на движение или предупрежденията на камерата, напълно осакатява алармената си система за всеки клиент, който иска истинска домашна сигурност „Направи си сам“. система.

Вече е достатъчно трудно да използвате Ring устройства без абонаментен план и същото важи и за устройствата Arlo. Продуктите на двете компании са дълбоко вкоренени в гарантирането, че плащате няколко долара на месец за абонамент докато притежавате устройството, в противен случай ще останете без повечето от функциите, които сте смятали, че сте платили за.

Движенията на Ring тук изглеждат много неблагоприятни за потребителите по начин, който никога преди не съм виждал от компанията.

Най-новите Nest Cams на Google стартираха с изключително груб софтуер, но този проблем оттогава беше коригиран. Според моя опит те са най-добрите безжични охранителни камери можете да закупите точно сега, защото те всъщност чувствай се умно и не ви карайте да плащате за абонамент, дори ако има ограничения без тази допълнителна месечна цена.

Вероятността е, че ако вече имате интелигентен дом Ring, никога не сте планирали да го настроите някакъв вид локална система за съхранение или конфигуриране на правила чрез Home Assist или друг интелигентен дом „направи си сам“. решения.

Но действията на Ринг тук изглеждат много неблагоприятни за потребителите по начин, който никога преди не съм виждал от компанията. Разбира се, липсата на начин за преглеждане на исторически събития на движение без абонамент е по-малко от идеалното, но поне системата ми позволява го активирайте или дезактивирайте без тези допълнителни разходи в миналото.

Сега дори най-основните функции са зад тази платена стена и ще сменя няколкото Ring камери, които имам, с такива от Google, Blink и Kasa. По дяволите, дори и прекратен Nest Secure все още ви позволява да активирате и дезактивирате системата дистанционно, дори ако Google вероятно работи активно върху начини да убие тази функция напълно.