За голяма технологична марка, която отговаря на акционерите, всеки продукт, който не успява да окаже незабавно въздействие и да грабне огромен пазарен дял, е „провал“, който си струва да бъде убит без милост. По тези критерии марката фитнес тракери Amazon Halo беше обречена на провал.
Игнорирайте прословутата винаги слушаща група Halo и изгодния Halo View, приличащ на Fitbit. Amazon има репутация на евтино качество и неговите лоялни клиенти от години загърбват опасенията за поверителността. Бъдещите Halos биха могли да повторят и подобрят своя нестабилен, нестабилен произход.
Вие не мога игнорирайте факта, че Amazon се присъедини към безумно пренаселен пазар за здраве и фитнес, години назад от по-утвърдени марки. Но Amazon можеше да изгради репутацията си с течение на времето, а пазарните анализатори харесват IDC имайте предвид, че по-малките фитнес марки са продали над 200 милиона носими устройства през 2022 г., около 40% от пазара.
Ако Amazon не беше в средата на уволнява 28 000 работници
за да успокои Уолстрийт, Amazon Halo имаше място за растеж – особено като се има предвид репутацията на Amazon за, хм, „заимстване“ на идеи от конкурентни продукти. Вместо това, то изключете Halo завинаги.Истинският проблем в съзнанието ми е, че никой - дори големи марки като Fitbit и Xiaomi - вече не знае какво трябва да бъде фитнес тракерът. И много клиенти преминават към евтините фитнес ленти, в които Amazon би се специализирал.
Хората купуват скъпи часовници - умни или тъпи - вместо евтини фитнес каишки
Не може да се отрече, че от 2020 г. насам Apple завоюва безумна хватка на пазара на носими устройства. В светлината на това не е изненадващо, че повече хора купуват смарт часовници в наши дни, отколкото фитнес тракери.
Гледам към Разпродажби на носими през 2022 г в сравнение с 2020 г. процентът на продажбите на смарт часовници се е повишил от 33% на 47%, докато фитнес тракерите са намалели от 50% на 18% като цяло (или с 39% по-малко в сравнение с 2021 г.). Междувременно продажбите на основни часовници, които не са смарт часовници, растат (17% до 36%).
Собствениците на iPhone могат да носят Apple Watch, за да получават известия, но и защото го виждат като стилен символ на статус. Ето защо толкова много други фитнес тракери от Fitbit, Amazfit и други имитират дизайна на squircle през годините.
Но извън тълпата фанатици на Apple, изглежда, че хората са се върнали към ретро часовниците, защото стилът е по-важен за тях, отколкото каквото и да донесе фитнес лента с фалшив дизайн, потребителски интерфейс от второ ниво и няколко здравни сензора маса.
Трябва ли фитнес тракерът да е евтин или не?
Днес можете да получите някои доста невероятни предимства с тракер под $100 като този Xiaomi Mi Band 7 или Amazfit Band 7, което затруднява конкурентоспособността на базиран на абонамент тракер като Amazon Halo View.
Да, тези евтини тракери вероятно продават вашето местоположение и здравни данни на рекламодатели, за да субсидират ниската цена. Но хората, които ги купуват игнорирайте опасенията за поверителност, или от апатия, или защото едно след друго изтичане на лични данни кара потребителите да се чувстват така не могат да направят много, за да се защитят.
Предполага се, че абонамент като Amazon Halo или Fitbit Premium е начин за взискателните потребители да плащат холистични здравни доклади и рутинни тренировки с добавеното обещание, че данните няма да бъдат споделяни с никого.
Но рационално или не, много хора не вярват на личната си информация на Amazon или Google, независимо от обещанията им да я защитят. Те предпочитат да рискуват по-малка компания да продаде своите обобщени данни, отколкото по-голяма компания, която съчетава техните здравни данни с информацията, събрана от техните умни домашни високоговорители или смартфони.
Освен това не всеки иска да плаща месечно само за да знае, че имате нездравословно ниво на стрес, лош сън и неправилен сърдечен ритъм. Особено тъй като базираните на китката здравни данни могат да ви дадат само представа за вашето здраве и не винаги е надежден в криза.
Означава ли това, че хората искат само евтини фитнес тракери с по-малко напреднали здравни данни? Не е задължително! Те направиха преди пет или шест поколения устройства, но сега тези компании трябва да намерят нови функции, които да добавят към популярните, евтини носими устройства всяка година, за да останат актуални. Така че тези малки тракери се напълват с нови технологии, които едва се побират в малък сензорен екран.
Как фитнес марките решиха проблема? Чрез продажбата на "псевдо смарт часовници" като Fitbit Charge 5 и Xiaomi Smart Band 7 Pro с по-големи дисплеи, добавяйки място за повече менюта с възможност за плъзгане и четим текст. Но това също направи новите смарт ленти по-малко елегантни и по-скъпи от всякога.
Правейки фитнес тракерите по-близки до истинските смарт часовници, компаниите само подчертаха колко по-лоши са фитнес тракерите истински смарт часовници, които струват малко повече и имат бутони и по-големи екрани, за да ги направят по-използваеми.
Но нещо по-основно като Amazon Halo Band или Опа 4.0, предназначен да бъде носен и забравен за проследяване на здравето, изглежда зле, защото други сравними тракери ви дават повече „интелигентни“ функции! Това е Catch-22 за всеки, който се опитва да успее на този пазар.
Ежедневните тренировки и обучението с изкуствен интелект са бъдещето на фитнес тракерите
Amazon Halo след смъртта от На ръба обясни какво е планирал екипът на Halo за устройството, ако Amazon не го беше затворил. Те ще продължат да раздават Halo Views на членовете на фитнес залите на Planet Fitness, след което ще разширят Amazon Halo Digital с 20 нови ръководени тренировки на седмица и „усъвършенстван, захранван с изкуствен интелект фитнес треньор“, всички от които ще бъдат налични на Apple Watches, както и на техния собствен хардуер.
Честно казано, обучителят на Halo AI (с кодово име "Donna") звучи като още един случай на амбициите на Amazon да направи нещо ново, което вероятно ще изпълзи потребителите, вместо да ги развълнува. Щеше да използва "компютърно зрение", за да брои повторения и да анализира формата ви по време на тренировка.
На теория това би направило традиционните тренировъчни сесии по-скоро като геймифицирано VR или подобно на Kinect изживяване с директна обратна връзка у дома за подобрение. На практика The Verge отбеляза, че „дори собствените служители на Amazon изразиха пауза относно наличието на камера, която да ги анализира и да споделя данни с Amazon по време на рутинни тренировки“.
Преди обаче да се подиграваме твърде много на Amazon, имайте предвид това Блумбърг съобщи, че Apple планира да интегрира данни от AI и Apple Watch в абонамент за здравен коучинг наречен Quartz, а компании като Amazfit използват AI, за да препоръчват тренировки в момента чрез Zepp Треньор.
Както каза бивш служител на Amazon Halo, те „проследиха отблизо продажбите на конкурентите в Amazon, за да вземат продуктови решения“. Грешките на Amazon за проследяване на фитнес не са само техни; те са показателни за това, което предстои за други марки. И ако AI е следващата стъпка за подобряване на фитнес тракерите, тогава сме в беда.
За добро или лошо, компаниите се опитват да се противопоставят една на друга, като правят своите фитнес тракери „по-умни“ от някога, като същевременно предлага съперник на Apple Fitness+ по отношение на професионално обучение или знаменитост одобрения. Това е единственият начин да добавите повече стойност към тракерите, без да добавяте нови сензори или GPS трикове, които ще ги направят големи колкото смарт часовниците.
Но в този икономически климат този вид инвестиция може или не може да се изплати достатъчно бързо преди нетърпеливите членове на борда се уморяват да харчат пари, за да правят пари от абонаменти, и дръпват щепсел.
Пренебрегвайки Apple и нишови марки като Garmin, които имат достатъчно лоялни клиенти, за да продават часовници за $400+, повечето фитнес марките имат същата стратегия за загуба като Amazon, разширявайки цената на "евтин" фитнес каишка доста над реалната продажба дата. Но толкова много хора (включително и аз) са изгорени от това колко абонаменти има в наши дни, от стрийминг на телевизия и музика до домашна сигурност и, да, фитнес.
Така че докато на най-добрите фитнес тракери в някои отношения са по-добри от всякога, те може вече да са достигнали своето плато без място за растеж без да стават нито твърде надути с функции за техния размер, нито твърде скъпи, нито мрачни за много клиенти.
Според The Verge, Amazon има 500 000 устройства Halo View и Rise, които стоят в склад и чакат да станат електронни отпадъци. Ще трябва да изчакаме и да видим дали други популярни фитнес марки ще се сблъскат с акционерите и ще споделят тази съдба.