Източник: Ara Wagoner / Android Central
Прекъсванията на облачните услуги не са нищо ново. Въпреки това, преминаването към 2020 г работя от вкъщи разкриха тонове уязвимости, като оператори, кабелни и оптични компании и всяко популярно приложение под слънцето претърпя временен, катастрофален срив. Това постави безпрецедентна тежест върху облачните инфраструктурни системи, които поддържат любимите ви стрийминг и продуктивни сайтове. Тези прекъсвания бяха неизбежна последица.
Бихте се надявали, че 2021 г. ще покаже значително подобрение. Вместо това доказа, че интернет е тесте карти, готово да се срине, ако грешната основна част се сгъне. Независимо дали се дължи на пестеливост или лошо планиране, много сайтове поставят всичките си данни и трафик яйца в една облачна кошница; само един отказ на възел може да извади някои от сайтовете с най-висок трафик, когато очакваме тези сайтове да имат много по-добри непредвидени ситуации.
Видяхме как любимите ни приложения за съобщения, интелигентни домове, мрежи за игри, пакети за продуктивност и сайтове за социални медии се сринаха в един или друг момент тази година. Освен това прекъсванията на Amazon Web Services (AWS) и Facebook доказаха колко голяма част от ежедневния ни живот зависи от облака, от технологиите за интелигентен дом до нашите доставки на пакети.
Поглеждайки назад към най-тежките прекъсвания през 2021 г., можем само да се надяваме, че нещата се подобрят през 2022 г. Но няма причина да предполагаме, че ще го направят, освен ако компаниите за облачна инфраструктура и мрежи за доставка на съдържание (CDN) променят начина, по който правят нещата - и освен ако компаниите не започнат да добавят офлайн функционалност към облачно-зависими технология
1. Прекъсването на AWS спира доставките, камерите и хранилките за котки
Последните Декември прекъсване на AWS вероятно все още е прясно в съзнанието ви. Твърди се, че Amazon Web Services работи наоколо 33% от облачните инфраструктурни услуги, така че когато AWS се разпадна на дек. 7, може да е отнело около една трета от облачните услуги със себе си.
Според Екип на AWS, вътрешната мрежа на AWS за наблюдение, вътрешен DNS и услуги за упълномощаване по някакъв начин предизвика „голям прилив на активност на свързване, който затрупа мрежови устройства между вътрешната мрежа и основната мрежа на AWS, което води до забавяне на комуникацията между тези мрежи." Тъй като тази вътрешна мрежата е свързана с глобалните сървъри на AWS, това причини забавяне на трафика или пълно изключване на сайтове в международен план за около 7 часа, докато разработчиците успеят да коригират вътрешна мрежа.
По време на празничното пазаруване приложенията на шофьорите за доставка на Amazon с маршрути и адреси изпаднаха, което ги остави неспособни да завършат доставките. Потребителите също не можеха да правят нови поръчки на Amazon, което означава, че компаниите са пропуснали почти един ден приходи. Услугите на Amazon от първа страна - Alexa, камери Ring, Prime Video и Music - всичките се сринаха, което означава тяхното интелигентни видео звънци и бебефоните станаха временно безполезни. А популярните приложения на трети страни като Disney+, Venmo и iRobot се повредиха благодарение на избора им на доставчик на облак.
Според CNBC, ефектите от прекъсване на AWS дори се появиха, за да нарушат окончателните изпити в колежите, тъй като някои изпитни услуги разчитаха на облака, за да работят. Дори някои "умни" автоматични хранилки за котки спряха да хранят котките си за деня.
След това прекъсване читателите на Android Central казаха, че са по-предпазлив от преди относно технологиите за интелигентен дом, зависими от облака. И докато смятат експертите Amazon трябва да включи офлайн контроли в своите технологии за интелигентен дом, те също смятат, че това е малко вероятно. Отново, това е така, защото облакът им позволява да продават евтини, недостатъчно мощни технологии, които не биха имали възможност да работят без него.
2. Мета-стихът се разпада
Източник: Ник Сутрич / Android Central
Ако говорим за най-обърканите прекъсвания през 2021 г., трябва да споменем Facebook. Точно преди промяната на името му в Meta, Facebook случайно затвори собствените си облачни услуги поради „промени в конфигурацията на рутерите на гръбнака, които координират мрежовия трафик между нашите центрове за данни“, които каскадират и свалят всичките им онлайн услуги. Това гарантира, че никой няма достъп до каквито и да е Meta услуги по целия свят, включително собствените му служители.
Въпреки че облачните сървъри на Meta захранват само нейния собствен бизнес като Facebook, Instagram и Whatsapp, това прекъсване все още се разрази, за да навреди на други компании. Всички сайтове, разчитащи на влизания във Facebook, станаха недостъпни за своите потребители, докато други сайтове за пазаруване или игри, разчитащи на сървърите или токените на Meta, също се затвориха.
Освен това, разбира се, това прекъсване на Facebook подкопа собствените му периферни устройства, захранвани от облак. Мисия 2 собствениците вече не можеха да имат достъп до своята библиотека от игри поради изискването за акаунт във Facebook, докато Истории на Ray-Ban умните очила загубиха интелигентността си. Коментирахме тогава, че Facebook трябва да добави офлайн поддръжка за неговата технология в бъдеще.
Преди всичко 6-часовото прекъсване на Whatsapp се оказа най-лошото фиаско за компанията. За милионите, които използват приложението като основен начин да общуват със семейството си, дори един ден без него е един ден твърде много. Съобщава се, че след прекъсването Telegram получи 70 милиона нови членове. Това не означава непременно Whatsapp изгубен толкова много потребители, но определено видя значителен изход, който може никога да не спечели обратно.
Whatsapp, Facebook и Instagram имаха подобно прекъсване през април 2021 г., въпреки че този продължи само 45 минути.
3. Бързо премахва интернет
Когато нещо работи, не му обръщаш внимание. Така че много хора никога не са чували за мрежата за доставка на съдържание (CDN) на Fastly до нея счупи се през юни, дърпайки надолу някои от най-популярните уебсайтове с него.
CDN помага за кеширане на съдържание за по-бързо време за зареждане и намалено натоварване на честотната лента на хостинг сървърите, поради което толкова много компании разчитат на тях. Те доставят данни с висока скорост по целия свят, като гарантират, че данните се прехвърлят на различни места по света, за да поддържат времето за зареждане ниско, независимо къде живее потребителят.
Но в случая с Fastly, a неправилна сервизна конфигурация „задейства смущения в нашите POPs в световен мащаб“, което навреди на сайтовете, които разчитаха на периферните изчисления. По-конкретно, сайтове като Amazon, Twitter, Reddit, Google, CNN, The Guardian и The New York Times излязоха наведнъж в началото на юни. Бързо възстановено "95%" от услугите си в рамките на 49 минути, което прави това широко, но сравнително краткотрайно прекъсване в сравнение с останалите.
4. Четири прекъсвания на PSN за една разхвърляна година на PS5
Източник: Android Central
Ако приемем, че сте успели купи си PS5 тази година вероятно сте се сблъскали с проблеми с достъпа до вашата библиотека или с игра на мултиплейър игри в някакъв момент през 2021 г. Sony и CDN Akamai Technologies се справиха с няколко прекъсвания през годината.
Най-лошото, повечето продължително прекъсване на PSN се случи от края на февруари до началото на март, като се гарантира, че някои играчи на PS5 и PS4 нямат достъп до своите игрови библиотеки спорадично през няколко дни.
Още триПовече ▼прекъсвания през следващите месеци посочи, че Sony има фундаментални проблеми с мрежата, които трябва да преодолее. Във всеки случай играчите по целия свят ще срещнат съобщения за грешка относно поддръжката при достъп до онлайн услуги, като прекъсванията продължават от 1 до 5 часа.
Сред най-добрите игри за PS5, много от тях изискват постоянни онлайн връзки или се въртят около мултиплейър. Ако Sony не може да поддържа услугата си PSN функционална в продължение на дни и през 2022 г., това със сигурност ще направи нейните лоялни фенове нещастни.
5. Google не може да помогне на своите клиенти за интелигентен дом
Първото ни голямо прекъсване за 2021 г. дойде през февруари с любезното съдействие на Внезапният пристъп на амнезия на Google Assistant. Ако се опитате да зададете въпрос на високоговорителя си Nest или Google Home, ще ви кажат, че „устройството все още не е настроено“ въпреки всички доказателства за обратното. Това направи невъзможно свързването с вашия Google Home устройства свързани с вашия акаунт, от интелигентни светлини до технология за сигурност на Nest. Освен това приложението Google Assistant за Android също имаше проблеми с отговорите на въпроси.
Изглежда, че това се отрази на всички потребители на Google Home същата вечер, като потребителите се обърнаха към Reddit и форумите за поддръжка за помощ. Google реши проблема същата вечер, няколко часа след като проблемът стана широко известен, въпреки че не е ясно кога точно е започнал.
6. Умният дом на Wink изгасва
Източник: Wink
Повечето от най-тежките прекъсвания за 2021 г. засегнаха широк спектър от обекти за сравнително кратко време. Наградата за истински най-лошото прекъсване на годината обаче отива при Wink Hubs, който затвори за 10 дни. Поради новата си зависимост от облачните услуги за работа, тези хъбове вече изобщо не можеха да контролират продуктите на Zigbee или Z-Wave, което ги прави почти безполезни.
Wink предложи 25% отстъпка от разходите си за абонамент като извинение но доколкото знаем, никога всъщност не е обяснил какво е причинило проблема - само заявявайки, че това би „оптимизирало Wink Backend и нашия API сега, когато е резервно копие." Много клиенти видяха това прекъсване като знак, че е време да се изоставете Wink завинаги.
7. Системата за известия за излагане на Android се качва
Източник: Android Central / Алекс Доби
Когато става въпрос за проследяване на контакти и предотвратяване на излагане на COVID-19, всяко забавяне в познаването на състоянието ви може да доведе до по-нататъшно разпространение и заболяване. Така че, когато Приложението NHS COVID-19 се повреди поради проблеми със системата за известия за излагане на Android в бекенда на Google, това не беше добър външен вид за Google.
Хората, които искат да проверят състоянието си, откриха неопределен екран „Зареждане“. Google обяви, че ще разгледа проблема след около 12 часа доклади за грешки, след което отне още 5-6 часа, за да разреши проблема. Добавете в страховита грешка при "фантомно известяване". от 2020 г. — неправилни известия, че потребителите са били изложени на COVID-19, ще изскачат, след което ще изчезнат, преди да можете да го докоснете — и хората имаха много причини да не се доверяват на приложението до този момент.
8. Намаляване на прекъсванията на AWS
Източник: Android Central
След големия прекъсване на AWS на декември. 7, видяхме а второ прекъсване на AWS на декември 15, причинени от проблеми в съоръженията на Amazon Web Services в Орегон и Северна Калифорния. Този път извади Twitch, DoorDash, Xbox Live, PSN, Ring, Disney+ и T-Mobile.
Тогава видяхме а трето прекъсване на AWS на декември 22, които затвориха Fortnite, Hulu, Quora, Slack и Imgur. В този случай проблемът е причинен от прекъсване на електрозахранването в съоръжение на източното крайбрежие. Така че това направи три прекъсвания за три седмици. Последните две прекъсвания продължиха само около час, макар че това със сигурност е достатъчно дълго, за да създаде проблеми.
Проблемът с прекъсването ще намалее или ще нарасне през 2022 г.?
Тези различни събития подчертават колко крехка може да бъде нашата текуща зависима от облака система. Тъй като толкова голяма част от нашата употреба на интернет е концентрирана върху няколко приложения и услуги – повечето от които използват няколко основни доставчици на облачна инфраструктура — една криза може да осакати нашата производителност или да направи скъпите ни технологии безполезен.
Така че можем ли да се надяваме на по-малко злополуки през следващата година?
Източник: Google
За да видим по-малко прекъсвания, ще трябва да видим повече инвестиции в облачна инфраструктура. Последните сметка за инфраструктура има милиарди, отпуснати за подобряване на високоскоростния широколентов достъп в селските райони и гражданската киберсигурност, но повечето от най-лошите прекъсвания през 2021 г. идват от грешки на компанията, а не от враждебни участници. Така че може да се наложи да разчитаме (или да притискаме) компаниите сами да инвестират повече в облачна инфраструктура.
както стои, Gartner прогнозира, че компаниите ще похарчат 482 милиарда долара за облачни услуги през 2022 г., което е увеличение от 21,7%. Това поне трябва да е стъпка в правилната посока.
Важно е да се отбележи, че много от най-тежките прекъсвания произтичат от компаниите вътрешни мрежи за наблюдение или от CDN на трети страни, а не от основните сървъри. Самите системи, предназначени да наблюдават и предотвратяват прекъсвания, могат да свалят цялата система при грешни обстоятелства, при които човешката грешка може да има непропорционални последици. И докато CDN са жизненоважни за осигуряване на възможно най-бързия трафик, те добавят още една потенциална стъпка, където нещо може да се обърка.
Когато един възел, сървър или център за данни може да срине системата, няма значение колко инвестирате. За да намалят големите прекъсвания през 2022 г., се нуждаем от компаниите да структурират по-добре своите данни, така че архивирането да може да започне бързо, докато проблемният възел не бъде отстранен. Ние сме в много по-добра форма, отколкото преди две години, но ни предстои дълъг път, докато прекъсванията станат по-малко постоянни.
Може да спечелим комисионна за покупки, използвайки нашите връзки. Научете повече.
Никога не е добър знак, когато компания официално ви препоръчва да възстановите фабричните настройки на телефона си, но това направиха разработчиците на Google Pixel. Екипът няма да отстрани проблемите със сигнала на Pixel 6 до края на януари, така че ще трябва да поемете нещата в свои ръце.
PlayStation имаше интересна година през 2021 г., пълна със закъснения и големи съобщения, които вълнуваха феновете за бъдещето. Нека да погледнем назад, за да видим как се представи PlayStation.
Тъй като 2021 г. бързо избледнява зад нас, вниманието ни се насочва към 2022 г. и всички възможности на технологичните компании да променят живота ни. Никоя компания няма толкова голямо влияние върху феновете на Android като Google, така че решихме да съставим дълъг списък с желания от това, което искаме да видим от Mountain View през 2022 г.
Сега, когато Galaxy S21 Ultra е тук, е време да вземете някои надеждни аксесоари, за да го запазите защитен толкова дълго, колкото можете. Тъй като Ultra разполага с голям дисплей, от съществено значение е екранът да изглежда остър. Ето някои от най-добрите протектори на екрана, за да го запазите девствен!
Майкъл Л Хикс
Майкъл е бивш разработчик на електронни книги, превърнал се в технологичен писател, чиято кариера го отведе от VR до носимите устройства, които се появяват ръководства от технологии за игри, преди да пристигнат в AC, за да обхванат Android, Oculus, Stadia и интелигентни домове, наред с други неща. Роден от района на залива, той обича да се представя по-слабо от спортни отбори, да тича и да измъчва приятелите си като DM за D&D и RPG кампании на Star Wars.