Член

Защо Google Assistant и Alexa имат ненадмината преднина в Siri

protection click fraud

Echo Show 10 Nest Hub Max 3Източник: Jeramy Johnson / Android Central

Когато хората сравняват iOS срещу Android, Siri е последователен трън в очите на Apple, който се сравнява с компетентността и полезността на Google Assistant. Ограниченията на Siri изглежда не са навредили на продажбите на iPhone или Apple Watch, но със сигурност гарантират, че HomeKit не е особено популярна платформа за интелигентен дом. Междувременно Assistant улеснява търсенето или активирането на интелигентни устройства на всеки телефон с Android, независимо от производителя.

Като се има предвид репутацията му сега, лесно е да забравим, че Siri взриви техническите репортери при стартирането през 2011 г. и че други компании като Google се опитаха да представят свои собствени конкуренти години след това. На ръба наскоро публикува интересно изложение за това, което се обърка със Siri и как Apple пропиля лидерството си в сферата на гласовите асистенти.

VPN сделки: Доживотен лиценз за $ 16, месечни планове на $ 1 и повече

Това, което ме интересува - повече от затъването в Apple (или Samsung и Microsoft по този въпрос) за всякакви грешки в гласовия асистент - е определянето на това, което са направили Google и Amazon

надясно за сравнение. Как са пускали пръстени около състезанието и има ли го всякакви начин, по който трети гласов асистент би могъл някога да запълни празнината?

„Мисля, че е глупава задача всяка компания да се опита да се конкурира с Amazon, Google и в по -малка степен с Apple в това пространство“, ми каза Jitesh Ubrani, мениджър изследователи в IDC. Съгласен съм: тези компании са създали марки, на които хората имат доверие, докато създават пречки, за да гарантират, че никоя друга компания никога не може да тръгне по техните стъпки.

Amazon: (Загуба), водеща такса за гласов асистент

Amazon Astro Robot FaceИзточник: Amazon

По време на последните Събитие на Amazon, компанията обяви всякакви нови продукти, които разчитат единствено на Alexa, за да предложат всякаква стойност, от огромната Ехо шоу 15 към Alexa-on-wheels Робот на Amazon Astro. Разбира се, ако Alexa не беше надеждна марка, тези продукти нямаше да имат всякакви обжалване.

Аз лично мисля, че Amazon скочи на акулата със своя помощник Roomba от $ 1000, но това не би трябвало да намали популярността на Alexa. Повечето хора не купуват Ехо рамки или винаги слушащият Amazon Halo изплашени хора. Но чрез изтласкване на умствените ни граници на това, което е „твърде много Алекса“ в живота ни - всяко устройство, което ни следи из или извън дома-Amazon ни направи по-склонни да приемем винаги слушащите Алекса в един място като по -естествено, под формата на ехо точка или шоу.

Разбира се, когато Alexa стартира през 2014 г., тя нямаше особени предимства пред Siri, по отношение на интелигентността. И така, как се наложи?

Странните помощници като Astro ни карат да приемаме „редовни“ устройства за събиране на данни като Echo.

„Amazon се облегна на глас и не даде на потребителите друг избор, освен да разберат как да взаимодействат с Alexa в среда, дома, което е много по -малко сложно за разбиране от отворения свят ", каза Каролина Миланези, главен анализатор в Creative Strategies, мен. Докато Siri винаги е бил незадължителен интерфейс зад сензорен екран, устройствата Echo задължително гласови команди.

Чрез „обжалване на първите осиновители, които обикновено имат по -високо ниво на толерантност при опити и грешки“, Amazon придоби практически познания за това как клиентите му изразяват команди за информация, Milanesi обяснено. И Apple, и Amazon запазват и изучават вашите команди, за да подобрят интелигентността на своите помощници. И все пак много потребители на iPhone вероятно са използвали Siri само за шеги и прости искания, след като новостта изчезне, ограничавайки потенциала на Apple да расте.

Amazon Echo 4 -то поколение и Echo Dot 4 -то поколениеИзточник: Джо Маринг / Android Central

Успехът на Алекса със сигурност не беше неизбежен. „Amazon трябваше да настоява много и да предлага продукти на много конкурентни цени, за да увеличи усвояването на хардуера и в крайна сметка използването на Alexa“, каза ми Ubrani. В резултат на това, благодарение на „изключително ниските цени на Echo продуктите“, асистентът стана по -умен с течение на времето.

След това Amazon последва „партньорство с множество производители на интелигентни домашни устройства“, за да накара Alexa да има по -практични приложения в дома. Amazon инвестира ресурси, за да направи своя интелигентен асистент да се свърже извън Echos и съм сигурен, че участващите трети страни виждат стойността на рекламирането в Amazon като партньор на Alexa за по -големи продажби.

Само Amazon е толкова готов да продава хардуер на загуба заради обещанието за абонамент и печалба от данни надолу.

Сега погледнете назад по този път към успеха и вижте дали можете да си представите всякакви друга компания, подражаваща му. Amazon започна с продажбата на своето първо поколение Echos, когато гласовите асистенти все още можеха да бъдат малко ненадеждни, без да ядосват клиентите. След това тя натрупа огромно количество информация, продавайки продуктите си на големи отстъпки - може би дори на загуба - знаейки, че ще върне парите си обратно, продавайки партньорски продукти за интелигентен дом. И тя спечели известни партньори, като предложи достъп до широката си потребителска база от потребители на Echo.

Освен ако Walmart не реши да се присъедини към играта на интелигентния асистент, не мога да видя друга компания, която да има ресурси за продажба на евтини говорители за интелигентен дом като лидери на загубите за по -голям финал на интелигентния дом с години надолу линията.

Google: Преследване на мечтата за разговор

Google Io 2021 Keynote ПлутонИзточник: Android Central

Google IO 2021 имаше някои забележителни разкрития, които се изплащат точно сега, от Android 12 скорошното стартиране на Wear OS 3, което се показва на Galaxy Watch 4. Но имаше и два момента, фокусирани върху изкуствения интелект, които тепърва ще се появяват: LaMDA и MUM.

Разговорният AI е белият кит на гласовите асистенти от десетилетие.

Като кратко резюме, LaMDA или Езиков модел за приложения за диалог, има за цел да направи Google Assistant по -разговорлив и да може да реагира на контекста. А универсалният модел за многозадачност (MUM) е за еволюиране на Google Assistant, за да може да предоставя по -сложни отговори на въпроси; попитайте за туризъм в планината Фуджи и ще получите пълен маршрут за времето, трудностите, екипировката, обучението и така нататък - вместо ограничена информация от един най -добър резултат.

Разговорният AI е белият кит на гласовите асистенти от десетилетие. Възможно ли е това наистина да се случи? Нийл Шах, вицепрезидент на изследването в Counterpoint Research, спомена LaMDA и NLP (обработка на естествен език) като инструменти което ще „изведе гласовите асистенти на следващото ниво“, като ги направи „по -диалогични или разговорни“ през следващите пет години.

Аз лично трябва да видя тези инструменти в действие, преди да повярвам, че Google Assistant може да постигне Скарлет-Йохансен-в-Тя нива на персонализация. Но ако някоя компания може да се доближи до постигането на това научно-фантастично постижение, това е Google.

Google MUM AI SearchИзточник: Google

Google Now стартира през 2012 г. на Android 4.1 (и по-нова версия на iOS) като директна гласова замяна на Google Search. Двупосочният разговор се появи едва четири години по-късно; за да го стимулира, Google придоби три различни стартиращи компании, базирани на AI през 2014 г., включително DeepMind. Инвестициите на компанията подобриха разбирането и отговорите на Асистент, подготвяйки го за използване на телефони с Android по целия свят в широк спектър от OEM производители и езици.

И Миланези, и Убрани се съгласиха, че международният обхват на Google му даде огромна сила за конкурентите. Или, както каза Миланези, „Google има предимството да бъде във всичките ни джобове“.

„Google има предимството, че е във всичките ни джобове.“

„Въпреки популярността на Apple, навлизането на iPhone и други устройства на Apple има тенденция да бъде относително ниско на много пазари“, каза Убрани. За разлика от това, „базираните на Android устройства и софтуерът и услугите на Google имат много по-голям обхват, а Google също е малко по-голям отворен за работа с производители на приложения и доставчици на услуги, което помогна на компанията да подобри разпознаването на езици [и] като цяло интелигентност. "

Точно както Amazon използва своето господство на дребно, за да изгради цялостен интелигентен дом, Google се възползва от собствеността си в Play Store и огромната потребителска база. Трудно е да си представим някой друг пазар на приложения (освен Apple App Store) да получи същото участие.

Google Асистент на рафтаИзточник: Nick Sutrich / Android Central

Очевидно никоя друга компания няма да има контрол над голяма екосистема с отворен код, която да влияе върху това да накара вашия помощник за събиране на данни върху устройствата на други компании. Всъщност регулаторните органи на ЕС започнаха антимонополно разследване срещу Google миналия месец за това как се твърди принуждава производителите на Android да използват Google Assistant вместо да инсталират свои собствени асистенти.

Трудното е, че доминирането на Google при търсене и синергията на Асистент с услугите на Google го правят само помощник, който повечето хора искат на телефоните си. Бутонът Bixby на телефоните на Samsung кара много потребители да инсталират приложения за пренареждане и вместо това да го накарат да се обади на GA. И ако ЕС принуди всички производители да разрешат всеки гласов асистент по подразбиране, Google Асистент би могъл растат по популярност, тъй като много потребители на iPhone биха заменили Siri с GA в един миг.

Дори ако Apple има по -малко устройства и по -малко данни за търсене (чрез Safari), това може да имитира пътя на Google към успеха и да превърне Siri в нещо по -функционално. Но това започва с подходящи партньорства с големи приложения, с вертикална команди, които позволяват на Siri да контролира популярни действия в най -популярните приложения на App Store. И като се има предвид, че на Apple беше необходима повече от година, за да накара Siri да работи със Spotify, само за да попречи на потребителите да направят Spotify опцията по подразбиране, наистина не виждам това да се случва. Градината със стени все още е в пълна сила.

Бъдещето на гласовите асистенти

iPhone Siri JokeИзточник: Майкъл Хикс / Android Central

Amazon и Google са големите двама гласови асистенти на AI и на никой друг никога няма да бъде позволено да се доближи.

Като се има предвид доминирането на Amazon на дребно с фамилията Echo и доминирането на смартфоните на Google с Android, е трудно да си представим някой друг да проникне в тези ниши. Регулаторите биха могли да се насочат към едното или към двете за техните монополни практики, но и двамата седят на купчини данни, които не могат да бъдат регулирани.

Подкрепата на Google за стартиращи компании ще укрепи само Асистент в дългосрочен план.

Стартирането на гласов AI може да направи някаква променяща играта иновация и да се продаде на компания като Samsung или Apple. Но Google буквално стартира програма, наречена Google for Startups Accelerator: Voice AI има за цел да помогне на младите компании „да се свържат с гласови технологии и експерти по AI/ML от цял ​​Google, за да вземат своите иновативни решения на следващото ниво. "Ако някои стартиращи гласови AI искат да продават своите услуги, те вероятно ще насочат своите технологии към Google първо.

Миланези не вярва, че някой ще "създаде асистент, който да може да се конкурира с всяка от двете компании". Според нея „Microsoft се опита и не успя с Cortana, а Samsung направи същото с Bixby. Това означава, че има възможност за асистенти с една функция да играят допълнителна роля, защото са свързани с услуга като телевизионна услуга или специфична среда като колата. "

С други думи, дори ако Bixby не се използва много често на телефони на Samsung, той все пак може да се окаже полезен за потребителите на телевизорите на Samsung.

Шах се съгласи и не се съгласи с оценката на Миланези. Той нарече Cortana „успех“, но конкретно в корпоративното пространство. Cortana се преобразува в Microsoft Azure, което дава на бизнеса достъп до машинно обучение, ботове и базирани на облак изчисления. Може дори убедително пресъздайте гласа си използване на AI. Просто ще говорите с Cortana/Azure в специфичен, търговски контекст.

Силно се съмнявам, че някоя друга компания ще пусне гласов асистент, за който си струва да се говори в скоро време.

Силно се съмнявам, че някоя друга компания ще пусне гласов асистент, за който си струва да се говори в скоро време. Amazon и Google ще продължат да го правят Google Assistant vs. Алекса война за надмощие. Google Cloud и AWS ще се борят с Microsoft Azure за възможностите за бизнес AI. И Apple ще задоволително ощипва и модифицира Siri без никакви истински планове да запълни празнината.

Достатъчно щастлив съм да използвам Google Assistant на телефона си и Alexa с моя Ехо шоу 8. Но наличието на повече възможности винаги е по -добро за потребителите и с тъга си мисля, че скоро няма да видим нищо ново и обещаващо в пространството за гласови асистенти.

Това са най -добрите предавания на HBO Max в момента
MAX-imum стрийминг

HBO Max предоставя на абонатите достъп както до класиката на HBO, така и до новите оригинали на Max, което означава, че има много съдържание за избор. Имайки това предвид, ето селекция от най -добрите предавания на HBO Max в момента.

Преглед: След една година Chromecast с Google TV има само един недостатък
Хвърляйки втори поглед

Chromecast е един от най -разпознаваемите продукти на Google досега. През 2020 г. той получи най -голямото опресняване, което сме виждали. Ето какво е доброто и лошото за Chromecast и как издържа една година от пускането му.

С 5G трябва ли операторите да продължат да ограничават мобилните горещи точки?
5G за всички устройства

Операторите рекламират 5G като огромна стъпка напред в начина, по който използваме телефоните си с повишени скорости и по -голям капацитет. Дори с увеличени премиум данни за много планове, капацитетът на горещите точки остана най-вече в застой, като плановете достигат максимум 40 GB високоскоростно свързване.

Свържете се с тези камери за сигурност, съвместими с Alexa
Алекса, покажи ми моето царство

Камерите за домашна охрана растат в популярност, защото са функционални и добавянето на Alexa е чудесен начин да извлечете още повече от вашите. Ето най-добрите налични в момента камери за сигурност, съвместими с Alexa.

Майкъл Л Хикс

Майкъл Л Хикс

Майкъл е бивш разработчик на електронни книги, превърнал се в технологичен писател, чиято кариерна дъга го отвежда от VR към носещи, появяващи се технологии за ръководства за игри, преди да пристигнат в AC, за да покрият, наред с други, Android, Oculus, Stadia и интелигентни домове неща. Роден в Bay Area, той обича лошо представящите се спортни отбори, да бяга и да измъчва приятелите си като DM за D&D и RPG кампании на Star Wars.

instagram story viewer